Heute per Mail erhalten:
Leider müssen wir Ihnen hiermit mitteilen, dass der gewünschte Flug seitens der Fluggesellschaft nicht rückbestätigt werden konnte.
Entsprechend wurden weder Flugscheine erstellt noch die Kreditkarte belastet.
Solche Situationen sind sehr selten und selbstverständlich versuchen wir unsere Kunden umgehend zu kontaktieren, so dass andere Angebote genutzt werden können.
Um einen neuen Flug zu buchen, besuchen Sie bitte unsere Internetseite......
Zu Ihrem Verständnis möchten wir Ihnen nachfolgend erklären, wie eine solche Situation entsteht kann.
ebookers ist ein Reisevermittler. Unsere Suchmaschine durchsucht 2 Billionen Tarife von mehr als 450 Fluggesellschaften innerhalb von Sekunden. Unser gesichertes Online-Buchungssystem greift dabei auf ein zentrales Reservierungssystem, welches weltweit von allen Reisevermittlern und Fluggesellschaften genutzt wird. Sicherlich können Sie sich vorstellen, dass aufgrund der Vielzahl an Buchungen, die jederzeit getätigt werden, sich die Verfügbarkeiten für spezielle Flüge augenblicklich ändern können. Daher kann es passieren, dass die gewünschten Flugplätze nicht mehr zur Verfügung stehen, sobald Ihre Anfrage die Fluggesellschaft erreicht.
Die Auftragsbestätigung, welche Sie erhalten haben, dient zur Kenntnisnahme, dass der von Ihnen gewünschte Flug an die Fluggesellschaft zur Prüfung weitergeleitet wurde und beinhaltet keine Garantie der Ticketerstellung.
Wir bedauern die Ihnen daraus entstehenden Unannehmlichkeiten, würden uns aber freuen, Sie bald als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Gerne können Sie jederzeit auf unserer Internetseite...... buchen.