Consorsbank Visa Gold

[MaxBerlin]

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Da hierzu offenbar noch kein separates Thema existiert, habe ich jetzt mal eins aufgemacht...

Einige Details hierzu

- 60 Euro/Jahr, Gebühr wird im ersten Monat dem Kreditkartenkonto belastet
- 10 Cent Gutschrift/Einkauf, gedeckelt auf 5 Euro/Monat, wird jeweils der monatlichen Abrechnung abgezogen
- Abrechnungstermin bei Bestellung wählbar: zum Monatsanfang oder zur Monatsmitte, Abbuchung erfolgt vom Girokonto bei der gleichen Bank ca. eine knappe Woche später
- Bargeldabhebungen werden einige Tage später dem Girokonto durchbelastet
- Virtuelle Kontonummer zur Kartennummer besteht, allerdings keine Guthabeneinzahlung möglich, Geld kommt dann zurück
- Ein üblicher Startrahmen ist ca. 2000 Euro
- Leider keine Integration in den Finanzplaner für das Girokonto (anders als etwa bei der DAB Bank)
- Leider keine Anzeige der Umsätze in Echtzeit, erst nach Presentment erscheint der Umsatz

- Kontaktloses Bezahlen möglich und wird nach Möglichkeit offline autorisiert
- leider kein Offline PIN
- PIN nicht änderbar
- leider keine Kontostandsabfrage an Fremdautomaten
- 3D Secure mit Transaktionsnummer (SMS oder Generator)

- Mobiltelefonversicherung
- Reiseversicherungspaket (Auslandsreisekrankenversicherung ohne Karteneinsatzpflicht; der Rest eher weniger interessant)
- Mit 0% Fremdwährungsgebühr eine ideale Kombination zu Reiseversicherungen, die teilweise vom Karteneinsatz abhängen
- Waren-Kaufschutz (relativ witzlos, u.a. muss sämtliche Korrespondenz auf Deutsch oder in beglaubigter(!) dt. Übersetzung vorliegen)
- Zugang zu Visa/Kiwi Collection Hotels (m.E. auch nicht so spannend)

Warum ich den Thread eröffne?

Wegen einer interessanten Entdeckung:
Cashback ist jedenfalls im Inland möglich und wird nicht analog einer Debitkarte durchbelastet! Bei einem Edeka im Nordosten klappte es - 25 Euro Einkauf, 20 Euro Abhebung, macht einen Umsatz von 45 Euro und der hängt jetzt schon seit vielen Tagen da rum.

Teilt mit uns eure Erfahrungen zur optimalen Nutzung der Consorsbank Visa Gold.

 

[mnbv]

Habe mir ueberlegt die Karte zu holen, als erste Karte die Geld kostet, aber im Ausland bin ich bei meiner Krankenkasse schon inklusive versichert, bleibt also noch die Mobilfunkversicherung, die ganz nett ist.
Aber da kein offline PIN, doch nicht sonderlich attraktiv.

Werde mir dann wohl eher die N26 Premium Karte, oder eine Mercedes/MLP/Bahn Premiumkarte holen.

 

[netzfaul]

Weiß jemand, ob man die Debit behalten kann?

 

[MaxBerlin]

Ja, kann man, und beide bleiben gültig. Man kann auch eine Folgekarte der Debitkarte (nur dann) bekommen, wenn man sich an den Kundenservice wendet rechtzeitig vor Ablauf.

 

[wizzard]

- Reiseversicherungspaket (Auslandsreisekrankenversicherung ohne Karteneinsatzpflicht; der Rest eher weniger interessant)

Da sieht man mal, wie unterschiedlich die Bedürfnisse sind. Auslandskranken brauche ich nicht und den "Rest" (=Reiserücktrittsversicherung, Reiseabbruchversicherung, Reisegepäckversicherung) finde ich von allen Versicherungen am interessantesten. Das wäre für mich der Hauptgrund, die Karte zu holen.

 

[Konti]

Wie sind hier eigentlich eure Erfahrungen mit dem Consorsbank Girokonto allgemein? Ich überlege von der DKB zur Consorsbank zu wechseln, weil ich den Kundenservice der DKB unmöglich finde, das Online Banking wohl noch aus den 90ern stammt und die Überweisungen seehr langsaam sind. Man liest aber so wenig über deren Girokonto als ob es gar nicht existieren würde, auch in Vergleichsportalen wird es oft gar nicht gelistet. Also die Konditionen sind im Detail jeweils etwas schlechter als bei DiBa und DKB, so viel ist klar, aber das interessiert mich eher nicht, weil ich Dispo und Co. nicht wirklich nutze. Mich interessiert in erster Linie: Wie sieht es aus mit der Qualität des Kundenservice? Überweisungsgeschwindigkeit? Bedienbarkeit von App und Online Banking?

 

[Florian7]

Wie sind hier eigentlich eure Erfahrungen mit dem Consorsbank Girokonto allgemein? Ich überlege von der DKB zur Consorsbank zu wechseln, weil ich den Kundenservice der DKB unmöglich finde, das Online Banking wohl noch aus den 90ern stammt und die Überweisungen seehr langsaam sind. Man liest aber so wenig über deren Girokonto als ob es gar nicht existieren würde, auch in Vergleichsportalen wird es oft gar nicht gelistet. Also die Konditionen sind im Detail jeweils etwas schlechter als bei DiBa und DKB, so viel ist klar, aber das interessiert mich eher nicht, weil ich Dispo und Co. nicht wirklich nutze. Mich interessiert in erster Linie: Wie sieht es aus mit der Qualität des Kundenservice? Überweisungsgeschwindigkeit? Bedienbarkeit von App und Online Banking?

Die Bedienbarkeit der App finde ich sehr gut. Früher hat mich genervt, dass mit neuen Updates oder in regelmäßigen Abständen (ca. 6 Monate) das komplette Interface der Desktopseite geändert wurde und ich Funktionen, die ich vorher intuitiv angewählt hatte, erst einmal wieder suchen musste. Als ich dann jedoch auch noch Konten bei der DKB und DB eröffnete, stellte ich fest, dass ich vorher auf sehr hohem Niveau gemeckert habe (wobei ich bisher 2 Mal den DKB Service in Anspruch genommen habe und dieser stets ausgezeichnet und blitzschnell war. Vielleicht bin ich also der falsche Maßstab, um eine für dich passende Bewertung abzugeben). Online-Banking ist für mich im Vergleich zu den anderen beiden und Postbank, sowie VB (eigene Erfahrungen) mit Abstand am modernsten. Menüs sind logisch aufgebaut
Überweisungen gehen mit einem Klick per App, TAN kommt immer schnell und kostenlos (anders DB). Teilweise ist das Online-Banking an Wochenenden nicht erreichbar, weil wieder Wartungsarbeiten durchgeführt werden (gefühlt in letzter Zeit aber weniger häufig der Fall). Überweisungen gehen nicht taggleich etwa bei der dkb ein.

Kundenservice ist gut, aber jedes Extra kostet (Stichtagssalden 10,- pro Konto usw.). Aber auch hier bin ich im Großen und Ganzen zufrieden. Musste jedoch seit etwa 2 Jahren da nicht mehr anrufen.

 

[Ida77]

Ich gehörte zu den Leuten, die im Herbst 2016 von der damaligen DAB Bank zur Consorsbank transferiert wurden. Das war für mich ein deutlicher Rückschritt, denn die Consorsbank hatte zumindest damals eine unklare / fehlende Kommunikation ihren Kunden gegenüber. Das Onlinebanking war unübersichtlich, mein Dispo von 500 € wurde relatiiv schnell gestrichen, und auf die Jahressteuerbescheinigung musste man bis zum Juni des darauf folgenden Jahres warten. Ich habe mir das Ganze ein halbes Jahr angesehen und dann das Konto gekündigt.

Im Vergleich zur DKB schneidet die DKB aus meiner Sicht besser ab. Die Consorsbank hat eine Visa Debit mit AEE.

Vielleicht hat sich das, was mich damals gestört hat, inzwischen gebessert - keine Ahnung. Aus meiner damaligen Erfahrung würde ich Dir Folgendes raten:
- Lass beide Konten über einen längeren Zeitraum parallel laufen.
- Lies Dir mal ein paar Beiträge in der Community auf der Consorsbank-Website durch. Du findest diese unter dem Reiter „Wissen“.

 

[Florian7]

Zur Parallelnutzung würde ich dir ebenfalls raten. Geschmäcker sind verschieden und von den gebotenen Leistungen finde ich die DKB ebenfalls besser. AEE fällt bei der Standard- (Debit) Visa der Consors mittlerweile an. Ob du die anderen Incentives der DBK (Casback in vielen Shops) nutzt oder nicht: Aus meiner Sicht hat die Consorsbank nichts, was DKB nicht auch hat.

In Bedarfsfall ist etwa der Notfallservice der DKB sicher einiges wert.

 

[Olaf Berlin]

Aus meiner Sicht hat die Consorsbank nichts, was DKB nicht auch hat.

Doch, 2 Dinge, die ihm bei der DKB fehlen: schnelle Überweisungen und moderne Apps + Online Banking.

Den Kundenservice finde ich auch gut bei der Consorsbank, wobei ich ihn nicht mit dem der DKB vergleichen kann, ich war dort nie Kunde. Ein Mal in 5 Jahren gab es ein von der Bank verschuldetes Problem, das wurde umgehend zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt, ich habe als Entschädigung den Neukundenzins auf's Tagesgeld bekommen und sogar ein Entschuldigungsschreiben bekommen. Das einzige, was mich stört ist, dass es keine kontaktlose Girocard gibt und kein modernes TAN-Verfahren, aber das soll beides Anfang 2019 kommen. Wenn du darauf wert legst solltest du noch warten, sonst halt 10€ für die neue Girocard kontaktlos oder 4 Jahre warten.

 

[konavf]

Wie sind hier eigentlich eure Erfahrungen mit dem Consorsbank Girokonto allgemein?

Ich habe seit etwa 1999 ein Depot inkl. dazugehörigem Verrechnungskonto + Tagesgeldkonto bei Consors und kann bis heute nur gutes berichten, eine der problemlosesten Bankbeziehungen, die ich bis heute hatte. App ist sehr gut, Support habe ich soweit ich mich erinnern kann, nie gebraucht, weil eben alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen ist.

 

[amerin]

Ich habe seit etwa 1999 ein Depot inkl. dazugehörigem Verrechnungskonto + Tagesgeldkonto bei Consors und kann bis heute nur gutes berichten, eine der problemlosesten Bankbeziehungen, die ich bis heute hatte. App ist sehr gut, Support habe ich soweit ich mich erinnern kann, nie gebraucht, weil eben alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen ist.

Dann bist du weder Trader noch Vielnutzer mit mehreren Vollmachten!

 

[konavf]

Dann bist du weder Trader noch Vielnutzer mit mehreren Vollmachten!

Nein, ich bin/war immer "Einfachtrader"...

 

[flyDPS]

Ich habe bei Consorsbank Giro, TG und Depot, wovon ich das Giro mit einem Notfallbetrag gedeckt habe (für den Fall aus welchem Grund auch immer kein Zugriff auf andere Konten), auf dem TG zusätzlich einen Notgroschen geparkt habe und das Depot aktiv nutze.

Primäre Nutzung des Girokontos habe ich nie ernsthaft erwägt - wegen der Konditionen (primäres Konto bei DKB).

Apps und Webseite der Consorsbank finde ich gut, Kundenservice antwortet schnell (hallo DKB) und zufriedenstellend - soweit meine bisherigen Erfahrungen.

Aktuell reicht es nicht, dass ich einen Wechsel ins Auge fassen würde. Die Stärken überwiegen die Schwächen bei der DKB für mich (noch).

 

[Konti]

Vielen Dank für die Erfahrungsberichte. Ich werde dann wohl tatsächlich die Parallelnutzung wählen und die DKB erstmal als Backup behalten.

 

[mattes77]

Ich habe seit etwa 1999 ein Depot inkl. dazugehörigem Verrechnungskonto + Tagesgeldkonto bei Consors und kann bis heute nur gutes berichten, eine der problemlosesten Bankbeziehungen, die ich bis heute hatte. App ist sehr gut, Support habe ich soweit ich mich erinnern kann, nie gebraucht, weil eben alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen ist.

Findest du dann das Depot besser als bei den "großen" Mitbewerbern ING und Comdirect?

 

[Andre_dtm]

Hier meine Meinung zur Consorsbank:

Pro:
- Transaktionen mit der VISA oder VPAY werden umgehend unter Vormerkungen ( wenn auch ohne Händlernamen ) angezeigt
- Verfügbarer Betrag ist jederzeit ersichtlich
- Kostenfreie Nutzung aller Geldautomaten ( wenn mehr als 50 Euro bezogen werden )
- Limit der VISA Debit bezieht sich immer auf eine einzelne Transaktion
- Überweisungen, welche bis 16.30 beauftragt werden, erreichen den Empfänger in der Regel am gleichen Tag
- Günstige Transaktionen an den Börsen in Deutschland, Frankreich, Spanien und Luxembourg
- Wertpapiere, welche über einen Sparplan gekauft werden, werden in das normale Depot eingebucht und können jederzeit verkauft werden
- Gekaufte Wertpapiere erscheinen innerhalb von Sekunden im Depot
- Über den Gegenwert von verkauften Wertpapieren kann sofort nach Ausführung verfügt werden. ( es können allerdings Zinsen anfallen, falls die Verfügung durch Überweisung erfolgt.Wertstellung sollte man beachten )
- Umbuchung innerhalb der Consorsbank erfolgt in Echtzeit. Auch am Wochenende.
- Noch kostenfreie SMS Tan. Wird aber wohl geändert.
- Leerverkauf von Aktien ist möglich

Contra
- PIN der VISA bzw. VPAY kann nicht geändert werden
- Nur online PIN
- Keine Bareinzahlung in Echtzeit ( wie z.B. bei N26 per Barzahlen.de ) möglich
- Noch kein SEPA Instant
- Handel an Auslandsbörsen unattraktiv ( Grundgebühr fällt bei jeder Teilausführung an - kann sehr teuer werden )
- Sehr restriktiv bei Depots, welche für Kinder geführt werden. Direkter Handel ( ohne Gewähr ) nur bis RK3 möglich. Über einen Sparplan geht es eine Kategorie weiter. Zur Not müssen die Wertpapiere über das Depot der Eltern gekauft und dann in das Depot der Kinder verschonen werden.
- Kein Notfallservice, falls die VISA Debit gestohlen wird. Notfallkarte gibt es nur für die Goldvariante
- Depotkredit sehr teuer

Habe mir ebenfalls ein Angebot vom Wealth Management unterbreiten lassen. Fester Ansprechpartner, Kosten 1% p.a. des durchschnittlichen Depotvermögens zzgl. USt. und Anlage vorwiegend in ETFs. Nur eine sehr geringe Quote an Einzelwerten. Keine Absicherung des Depots über Derivate etc.

 

[Amic]

Ich überlege von der DKB zur Consorsbank zu wechseln, weil ich den Kundenservice der DKB unmöglich finde, das Online Banking wohl noch aus den 90ern stammt und die Überweisungen seehr langsaam sind.

DKB-Online-Banking sieht tatsächlich mehr nach alter Schule aus.
Ich find das von der Consorsbank zwar moderner, aber keinesfalls effizienter oder übersichtlicher.
Und Kundenservice der DKB habe ich bisher zwar nicht immer sehr schnell, aber kompetent erlebt.


PS: Consorsbank nutze ich allerdings nur für Depot/Verrechnungskonto, DKB auch für DKB-Cash.

 

[konavf]

Ein großer Minuspunkt bei Consors sind die ziemlich schwachen Kreditkarten. Selbst die Gold erlaubt maximal 2000 Euro pro Transaktion. D.h. zwei Transatlantik Flüge könnten schon schwierig werden, für mich persönlich macht diese Einschränkung sie ziemlich witzlos...

 

[Olaf Berlin]

Ein großer Minuspunkt bei Consors sind die ziemlich schwachen Kreditkarten. Selbst die Gold erlaubt maximal 2000 Euro pro Transaktion. D.h. zwei Transatlantik Flüge könnten schon schwierig werden, für mich persönlich macht diese Einschränkung sie ziemlich witzlos...

Die 2k sind nur das Standardlimit, das kann man selbstverständlich anpassen lassen.

 

[sparfux]

- Überweisungen, welche bis 16.30 beauftragt werden, erreichen den Empfänger in der Regel am gleichen Tag

Echt? 16:30 Uhr?

Ich hatte das vor einer Weile mal getestet. Da ging es taggleich bis 15 Uhr. Da Consors als Ableger einer französichen Bank ja aus dem Ausland rein kommt, kann 16:30 Uhr - im Gegensatz zu einer deutschen Bank - durchaus möglich sein. Das wäre absoluter Rekord hierzulande. Muss ich mal wieder testen.

Allerdings: Die Überweisungen kommen zwar lange taggleich, dauern aber im Vergleich zu schnellen deutschen Banken untertags länger, da sie immer über Frankreich laufen. Z.B. ist eine am Abend aufgegebene Überweisung nicht schon vor 9 Uhr auf der Zielbank sondern erst gegen 11 Uhr.

 

[Olaf Berlin]

@Sparfux: Wenn ich vor 10:00 Uhr überweise ist das Geld i.d.R. mittags um 13:00 Uhr, spätestens am frühen Nachmittag bei Fidor, N26 oder ING. Bis 16:30 Uhr kommt auch hin, habe neulich um ca. 16:00 Uhr überwiesen, um kurz nach 6 war das Geld bei der ING. Wenn ich abends überweise, ist das Geld um 6:30 Uhr bei der ING. Die einzige mir bekannte Bank, die gefühlt noch etwas schneller ist, ist die ING.

 

[konavf]

Die 2k sind nur das Standardlimit, das kann man selbstverständlich anpassen lassen.

Nur damit es kein Missverständnis gibt, kann man das _Transaktionslimit_ wirklich anpassen lassen?

 

[Andre_dtm]

Nur damit es kein Missverständnis gibt, kann man das _Transaktionslimit_ wirklich anpassen lassen?

Bei der Mastercard Gold handelt es sich nicht um ein Transaktionslimit, wie bei der VISA Debit, sondern um ein Monatslimit. Das kann grundsätzlich angepasst werden, wobei die Consorsbank in Bezug auf die Limitvergabe sehr konservativ sein soll. Besonders gern mag man abhängig Beschäftigte ;-). Bei Selbstständigen wird ein Kontokorrentlimit auch gerne mal wieder gestrichen.

 

[Olaf Berlin]

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Nur damit es kein Missverständnis gibt, kann man das _Transaktionslimit_ wirklich anpassen lassen?

Laut CB_Jasmin ja, habe es selbst allerdings nicht benantragt, weil ich für so hohe Beträge lieber andere Karten nutze. Ich rede jetzt übrigens von der Visa Debit.

https://wissen.consorsbank.de/t5/Girokonto-Zahlungsverkehr/Limit-f%C3%BCr-Visa-Zahlungen/m-p/20703/highlight/true#M595