Der Payback-Diskussions-Thread
- Starter*in kitty1110
- Datum Start
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Bekomme ich beim Einlösen von Wertschecks, die aus Paybackpunkten erzeugt wurden, erneut Paybackpunkte? Dann könnte man das ja mit 10x Gutscheinen ins Unendliche treiben... 
Ich beziehe mich auf die aktuelle Aktion von dm.
Ich beziehe mich auf die aktuelle Aktion von dm.
Bekomme ich beim Einlösen von Wertschecks, die aus Paybackpunkten erzeugt wurden, erneut Paybackpunkte? Dann könnte man das ja mit 10x Gutscheinen ins Unendliche treiben...
..da wuerde ich aber noch einmal genau nachrechnen. So unendlich ist der Spass nicht.
Zuletzt bearbeitet:
Die Wertschecks sind stinknormale Zahlungsmittel. Natürlich bekommst Du auf die Einkäufe dann auch Payback-Punkte. Wie Du das dann "ins Unendliche treiben" willst, verstehe ich allerdings nicht.Bekomme ich beim Einlösen von Wertschecks, die aus Paybackpunkten erzeugt wurden, erneut Paybackpunkte? Dann könnte man das ja mit 10x Gutscheinen ins Unendliche treiben...
Bekomme ich beim Einlösen von Wertschecks, die aus Paybackpunkten erzeugt wurden, erneut Paybackpunkte? Dann könnte man das ja mit 10x Gutscheinen ins Unendliche treiben...
Ja, wenn die Aktion dauerhaft wäre oder man eine Payback Visa-Karte hat bekommt man effektiv 11,1111(und unendlich viele Einsen) Prozent extra an Payback-Punkten
Bekomme ich beim Einlösen von Wertschecks, die aus Paybackpunkten erzeugt wurden, erneut Paybackpunkte? Dann könnte man das ja mit 10x Gutscheinen ins Unendliche treiben...
...
Komm' auf die helle Seite der Macht...
...und wir üben etwas Prozentrechnung! ;-)
Der war doch mal gut
Im Ernst, wenn jeder im anderen Thread seinen Senf beiträgt, wird dieser Thread dort völlig unübersichtlich.
Eine Antwort ist schnell gegeben, was jedem passieren kann, aber es wäre schön, wenn alle versuchen würden, den Smalltalk hier zu führen.
..da wuerde ich aber noch einmal genau nachrechnen. So unendlich ist der Spass nicht.
Ich weiß, dass es einen Grenzwert gegen den der "Gewinn" läuft.
Meine Bemerkung "ins Unendliche treiben" war nur darauf bezogen, dass man beim Einlösen der Gutscheine wieder Gutscheine nutzt, deren Punkte man dann wiede rin Gutscheine tauscht und für deren Einlösung man wieder Gutscheine benutzt, quasi eine Art Kreislauf.
Es wäre sinnvoll, wenn du mitteilen würdest, um welchen "10er" es sich dabei handelt. Extra dafür wurde dieses Diskussionsforum eingerichtet.
Hier wird nix "angeboten", wir sind hier nicht im Laden. Hier wird freundlicherweise mit anderen geteilt.
Da bist du nicht allein.
Kann deshalb nicht verstehen, warum die Punkte nicht gutgeschrieben werden!!
Wer kann das verstehen?
Hab flüstern hören, dass das nächste Betriebsfest 7 Tage dauern soll. Davon 6 Tage nur, um die Namen all derer vorzulesen, die das Fest gesponsert haben
Meinst du mit "FM-Bonuscoupons" pauschale, blanke ohne Produktbezug?
Solltest du produktbezogene meinen, muss ich dir leider widersprechen.
Ich habe mir den "Spaß" gemacht, die hier "angebotenen"
mit meinen eigenen zu vergleichen und es handelte sich um die selben Coupon-Nummern, den selben Strichcode, ... Da der ein oder andere produktbezogene hier mehrfach von unterschiedlichen Leuten gepostet wurde, kann man annehmen, dass sie nicht personalisiert sind. Oder PB/FM haben eine "zufällige" Automation gefunden, die VFF-Mitglieder identisch/falsch personalisiert ....
Die FM Coupons sind nicht personalisiert, weil die immer den gleichen Barcode haben. Ich denke es wird von PB geprüft ob die Coupons vom eigenen Account runtergeladen werden oder nicht, bevor die Punkte gutgeschrieben werden. Ich habe letzte Woche eigenen FM Coupon eingelöst. Mal sehen ob was gutgeschrieben wird.
Wenn die von dir eingelösten Coupons den selbe Code hatten wie die hier aus dem Forum werden die natürlich gutgeschrieben, weil du sie ja erhalten hast und dafür berechtigt bist. Löst du allerdings Coupons ein, die du selbst nicht bekommen hast, werden dir diese wahrscheinlich auch nicht gutgeschrieben.
Personalisieren kann man Coupons auch dann wenn sie alle den selben Code haben. Und zwar dann für den Kunden unsichtbar. Dazu legt Payback einfach eine Datenbank an, welchen Coupon sie an welchen Kartenbesitzer verschickt haben. Löst der Kunde dann einen Coupon ein, wird abgeglichen ob er diesen Coupon auch wirklich erhalten hat oder nicht. Hat der Kunden den Coupon erhalten, wird dieser gutgeschrieben, wenn nicht erfolgt einfach keine Gutschrift.
Genau das war bislang nicht der Fall, scheint aber seit der Umstellung auf die eCoupons seit Jahresbeginn genau der Fall zu sein; dass Payback genauer nachprüft, ob der Kunde den Coupon berechtigterweise einlöst oder unberechtigt. Bei den Aral Punkten wird das System schon angewendet, genau wie bei den Bonuscodes für Amazon, Ebay und Co. Hier erfolgt nur bei den Berechtigten die Gutschrift, bei allen anderen nicht.
Personalisieren kann man Coupons auch dann wenn sie alle den selben Code haben. Und zwar dann für den Kunden unsichtbar. Dazu legt Payback einfach eine Datenbank an, welchen Coupon sie an welchen Kartenbesitzer verschickt haben. Löst der Kunde dann einen Coupon ein, wird abgeglichen ob er diesen Coupon auch wirklich erhalten hat oder nicht. Hat der Kunden den Coupon erhalten, wird dieser gutgeschrieben, wenn nicht erfolgt einfach keine Gutschrift.
Genau das war bislang nicht der Fall, scheint aber seit der Umstellung auf die eCoupons seit Jahresbeginn genau der Fall zu sein; dass Payback genauer nachprüft, ob der Kunde den Coupon berechtigterweise einlöst oder unberechtigt. Bei den Aral Punkten wird das System schon angewendet, genau wie bei den Bonuscodes für Amazon, Ebay und Co. Hier erfolgt nur bei den Berechtigten die Gutschrift, bei allen anderen nicht.
Ich kann verstehen, wenn Payback neue Kontrollmechanismen einbaut.
Damit wird aber die Ursache der eingelösten, aber nicht berechtigten Coupons nicht beseitigt.
Payback ist doch selbst das Problem. Wenn jeder Payback-Kunde von allein bessere Coupons als die läppischen 2fach oder 50 P. ab 100 € Einkaufswert bekommen würde, würden sich viele kopierte Coupons erübrigen.
So, wie es bis jetzt von Payback betrieben wird, lohnt sich Payback für bestimmte Kundengruppen gar nicht.
War heute z. B. mit dem 10fach bei real einkaufen (nur was unbedingt benötigt wurde).
Kunden vor mir hatten keinen 10fach. Die Kassiererin zog aber bei jedem Kunden, egal ob dieser einen 10fach Coupon hatte oder nicht,
den 10fach drüber.
Die Kunden vor mir hatten eine Rechnung von über 340 €. Da hat sich der Einsatz des Coupons durch die Kassiererin mehr als gelohnt.
Wenn die Punkte jetzt auch noch gutgeschrieben werden. Bei Payback ist nichts sicher.
Damit wird aber die Ursache der eingelösten, aber nicht berechtigten Coupons nicht beseitigt.
Payback ist doch selbst das Problem. Wenn jeder Payback-Kunde von allein bessere Coupons als die läppischen 2fach oder 50 P. ab 100 € Einkaufswert bekommen würde, würden sich viele kopierte Coupons erübrigen.
So, wie es bis jetzt von Payback betrieben wird, lohnt sich Payback für bestimmte Kundengruppen gar nicht.
War heute z. B. mit dem 10fach bei real einkaufen (nur was unbedingt benötigt wurde).
Kunden vor mir hatten keinen 10fach. Die Kassiererin zog aber bei jedem Kunden, egal ob dieser einen 10fach Coupon hatte oder nicht,
den 10fach drüber.
Die Kunden vor mir hatten eine Rechnung von über 340 €. Da hat sich der Einsatz des Coupons durch die Kassiererin mehr als gelohnt.
Wenn die Punkte jetzt auch noch gutgeschrieben werden. Bei Payback ist nichts sicher.
Zuletzt bearbeitet:
Stimmt - habe ich gar nicht dran gedacht - ist ja auch eine Form der Individualisierung. Und zwar sogar eine sehr elegante: So können die Leute auch aus dem Office heraus vor Feierabend/dem Einkauf/etc. noch aktiv werden und es besteht kein IP-Bezug.
Blöd nur, wenn der Arbeitgeber keinen privaten LogIn sehen will - ist aber auch kein Problem von FM ...
Schon richtig!
Aber genau deswegen habe ich weiter oben geschrieben, dass ich hier gepostete und selber erhaltene verglichen habe.
Daher sollte laut deiner Logik der Datenbank-Eintrag gegeben sein.
Lunatik's Vorschlag ist daher aus Sicht von FM zielführender, da der begünstigte Kreis nochmals verkleinert wird.
Dies kann aber auch FM und PB generell recht schnell negativ zurückschlagen, da die Hürden der Nutzbarkeit, bzw. der Komplexitätsgrad gesteigert wird.
Bist du dir da sicher?
Mir wurden in letzter Zeit z.B. auch ARAL-Punkte gutgeschrieben, die ich gem. deiner Aussage nicht hätte erhalten dürfen.
An dieser Stelle (wo mein erstes Zitat derart erscheinen mag, als ob zweites nicht genau gelesen habe
) mal eine Nachfrage eines Nicht-Experten:Sind die Datenbanken zwischen den Unternehmen derart eng miteinander vernetzt?
Wieviele Daten tauschen die genau aus?
Wie stehts um die Kompatibilität der Systeme im Background?
Übermittelt wirklich jeder PB-Partner beim Bezahlvorgang genug Informationen an BigBrother (PB), um wirklich alles lückenlos nachvollziehen zu können?
Oder anders, damit es nicht ganz so "dämlich" klingt:
Sind die Firmen derart miteinander vernetzt (inkl. diverser Datenbanken), dass zwischen Coupon-Ausstellung und Einlösung ein derartiger "Match" gewährleistet werden kann?
Technisch ist dies ohne weiteres machbar - keine Frage. Aber ist den beteiligten Unternehmen auch dieser Aufwand für die Bonusprogramme wert?
Werden hier nicht unter Umständen Sicherheitsbedenken bei den jeweiligen Netzwerkadmins zu hoch kochen?
Oder läuft all das inzwischen komplett über eh extern angesiedelte Kassensysteme, die im Hintergrund unsere gesamten Transaktionen zentral verwalten?
(Sorry für diese Fragen - ich kenne mich nicht aus und empfinde dennoch eine "perverse" Faszination an den Möglichkeiten)
Seit wann ist es Zweck eines Kundenbindungsprogramms, daß es sich für den Kunden lohnt ...?
Es gab wohl Aral Coupons, die personalisiert waren. Kann natürlich sein dass es nicht alle waren oder erst ab nem gewissen Wert.
Vernetzt sind die Datenbanken unter den Partnern selbst warscheinlich gar nicht, sondern immer nur zwischen dem entsprechenden Partner und dem System von Payback. Der Partner meldet die gesammelten Punkte und die dabei eingelösten Coupons an Payback. Payback prüft dann entsprechend nach und veranlasst die Gutschrift. Kann aber natürlich auch sein, dass der jeweilige Partner die Info von Payback bekommt, welche Coupons an den Kunden verschickt wurden und der jeweilige Partner dann selbst prüft und an Payback meldet.
Vernetzt sind die Datenbanken unter den Partnern selbst warscheinlich gar nicht, sondern immer nur zwischen dem entsprechenden Partner und dem System von Payback. Der Partner meldet die gesammelten Punkte und die dabei eingelösten Coupons an Payback. Payback prüft dann entsprechend nach und veranlasst die Gutschrift. Kann aber natürlich auch sein, dass der jeweilige Partner die Info von Payback bekommt, welche Coupons an den Kunden verschickt wurden und der jeweilige Partner dann selbst prüft und an Payback meldet.
und mal wieder wurden diese Woche gar keine real Couponpunkte gebucht. Payback macht keinen Sinn und keinen Spass mehr. Ich denke, die x Karten die hier rumfliegen werden demnächst in die Tonne wandern.
Wo steht das eingentlich, dass man keine fremde FM Coupons benutzen darf? Ich habe bis heute noch keine AGBs dazu gefunden. Selbst auf den Coupon stehen die selben Bedingungen wie bei jeden andrem Real Coupon. Heutzutage muss man sich überall absichern. Und wenn jemand es genau genommen dort rechtlich angehen würde, hätte vielleicht Real ein Problem, denn auf dem Coupon steht nicht, dass nur ein FM-Mitglied berechtigt sei, mit dessen Guthaben, diesen Coupon auch einzulösen.
Und wo steht eigentlich, daß das der Grund ist, weshalb keine Punktegutschrift erfolgt ...?
Und wo steht eigentlich, daß das der Grund ist, weshalb keine Punktegutschrift erfolgt ...?
Hier wird oftmals thematisiert ob berechtigt oder nicht berechtigt....
Schon klar. Nur sind alles Spekulationen (und Payback bzw. FM wird einen Teufel tun, Klarheit zu bringen).
Auf den Coupons steht z. B. auch "pro Kunde nur einmal einlösbar". Und da die Extrapunkte-Coupons seit Juli des letzten Jahres denselben Strichcode tragen, könnte es durchaus sein, daß sich Payback daran stört, daß die Leute denselben Strichcode zum 20. Mal einsetzen. Daß man theoretisch auch 20 Kundenwerbungen durchgeführt haben könnte und daher auch entsprechend viele Punkte in Coupons umwandeln kann, steht auf einem anderen Blatt. Aber da ja auch Leute davon berichten, daß die Coupons vom eigenen FM-Account nicht gutgeschrieben werden, könnte es aber durchaus daran liegen.
Nur wie gesagt: alles Spekulationen. Und solange sich Payback und Co. nicht konkret dazu äußern und nur "technische Probleme" vorschieben, wird sich an der Spekulation auch nichts ändern.
Meine Befürchtungen waren unbegründet. In meinem DM (Region 65xxx) wurden heute ausgedruckte Coupons ohne Probleme angenommen.
A
Anonym11146
Guest
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Bisher gab es noch nie Probleme mit ausgedrucketen Coupons (real, dm, aral). Mir wurden aber danach auch schon Punkte nicht gutgeschrieben. Meine Motivation bezüglich Payback-Punkte sammeln schrumpft dadurch immer weiter...