Diners: Nicht vorhandene Begleitperson abgerechnet

[AirAustria]

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Der Loungezugang mit Diners ist ja schön & gut aber zum 3. Mal innerhalb von 1 1/2 Jahren wurde mir eine Begleitperson berechnet, die nicht dabei war....

Genauer gesagt 24€ aus Croydon abgerechnet an einem x-beliebigen Datum, an dem ich nicht geflogen bin (gehe mal davon aus, dass es ein AENA Flughafen ist weil die meist 24€ für ne Begleitperson wollen.....)
Zurückverfolgen lässt sich's nur über Airport Angel, Diners weiß nix...

Ist das Betrug mit System oder einfach nur ein unfähiger LD, der nicht weiß, was im PC einzutragen ist?

 

[sibi]

Bei mir wurde bis dato immer alles ordnungsgemäß verbucht ! Nachdem es bei dir schon das 3x passiert ist, was hatten sie als Entschuldigung parat ! ich schätze unfähiger LD

 

[AirAustria]

beim ersten mal gab's nach etwas hin/her das geld zurück mit schuldzuweisung an LD

das 2. & 3. mal habe ich erst heute gemeldet. mal schauen, was da rauskommt

finds halt ziemlich nervig - lieber wär's mir bei jedem loungebesuch zu unterschreiben und zu sehen, was da im PC eingegeben wurde...