DKB Sammelthread

[citizenofnowhere]

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Damit warst Du zwar nicht adressiert, aber den Schuh ziehe ich mir nicht an. Ich bin schließlich zufriedener Kunde bei der DKB seit mehr als 10 Jahren und denke gar nicht daran zu wechseln. Außerdem habe ich mit keinem Satz über die Langsamkeit gemeckert (ich kann damit leben), nur festgestellt, dass sie existiert.

 

[sir_hd]

Damit warst Du zwar nicht adressiert, aber den Schuh ziehe ich mir nicht an. Ich bin schließlich zufriedener Kunde bei der DKB seit mehr als 10 Jahren und denke gar nicht daran zu wechseln. Außerdem habe ich mit keinem Satz über die Langsamkeit gemeckert (ich kann damit leben), nur festgestellt, dass sie existiert.

Und du auch nicht

Es geht grundsätzlich um die Erwartungshaltung mancher und dass immer das Haar in der Suppe gesucht wird. Darunter leide ich nun auch mal, aber beim Thema Überweisungslaufzeiten der DKB finde ich, dass es objektiv gesehen einfach kein Thema ist. Betrachtet man es sachlich, dann ist die DKB zusammen mit der comdirect auf dem besten Weg, die schnellsten Überweisungslaufzeiten sämtlicher Direktbanken anzubieten - kostenfrei und bedingungslos. Die ING hingegen wird dann nur noch alt aussehen.

 

[citizenofnowhere]

Wie schon mal erwähnt:

Was ist das größte Kompliment, das ein Deutscher geben kann?
Da kann man nicht meckern!

Meckern ist Volkssport, das wird sich auch in 1000 Jahren nicht ändern. Natürlich nimmt es oft überhand, aber mal ehrlich: was wäre Deutschland ohne Meckerei?

Ich gehe sogar so weit zu sagen, dass die sagenumwobene "Deutsche Wertarbeit" ohne den deutschen Hang zur Meckerei gar nicht möglich wäre. Wer meckert will verbessern, will es immer besser haben und ist nie zufrieden. Das ist ein ziemlich guter Ansporn, das Haar in der Suppe suchen.

 

[kmak]

Wahrscheinlich ist der Zahlungssystem in COBOL geschrieben und kann nur von einem ehemaligen Mitarbeiter in Rente gewartet werden, weil die jungen Hüpfer mit dem alten Zeug nichts anfangen können.

Ich vermute eher daß das mal Absicht war. Überweisungen verzögern um den Zinsgewinn zu maximiren war früher durchaus üblich und wohl der Grund das die EU die Laufzeiten gedeckelt hat. Heutzutage lohnt sich das nicht mehr und Kunden sind zufriedener bei schnellen Laufzeiten. Nur die DKB scheint das noch nicht bemerkt zu haben.

 

[espresso]

Ich vermute, dass es 90 Prozent der Kunden völlig egal ist ob die Überweisung eine Stunde oder einen Tag dauert.

 

[ServMan]

Ich vermute, dass es 90 Prozent der Kunden völlig egal ist ob die Überweisung eine Stunde oder einen Tag dauert.

98%...

 

[ReiseFrosch]

Ich vermute, dass es 90 Prozent der Kunden völlig egal ist ob die Überweisung eine Stunde oder einen Tag dauert.

Die wissen auch gar nicht, dass sich Überweisungslaufzeiten bei den Banken unterscheiden.

 

[DennyK]

Und du auch nicht

Es geht grundsätzlich um die Erwartungshaltung mancher und dass immer das Haar in der Suppe gesucht wird. Darunter leide ich nun auch mal, aber beim Thema Überweisungslaufzeiten der DKB finde ich, dass es objektiv gesehen einfach kein Thema ist. Betrachtet man es sachlich, dann ist die DKB zusammen mit der comdirect auf dem besten Weg, die schnellsten Überweisungslaufzeiten sämtlicher Direktbanken anzubieten - kostenfrei und bedingungslos. Die ING hingegen wird dann nur noch alt aussehen.

Soviel ich weiß bietet die comdirect schon SEPA Instant eingehend und ausgehend an und beides sogar kostenlos. Aber ausgehend nicht bei Daueraufträgen, sondern bei manuellen Überweisungen.
Bei der DKB heißt es nur es wird daran gearbeitet, ob wir ausgehendes SEPA Instant nun aber in 3,6, 12 oder mehr Monaten bekommen wird einem ja nicht mitgeteilt.

Ich vermute, dass es 90 Prozent der Kunden völlig egal ist ob die Überweisung eine Stunde oder einen Tag dauert.

Da gebe ich dir vollkommen Recht, aber ich zähle mich halt eben nicht dazu.
Wenn ich Geld an jemanden überweisen will, per Überweisung oder Dauerauftrag dann ist es einfach blöd wenn es 1 Tag dauert, obwohl es anderen in wirklich viel kürzerer Zeit schaffen.
Ich arbeite in der IT und solche lahmen Prozesse sind einfach nicht mehr zeitgemäß. Eingehende Überweisungen (nicht SEPA Instant) werden ja auch zügiger bearbeitet.

 

[Amic]

98%...

Ich vermute, dass mehr als 2% schon mal was auf Vorkasse gekauft haben, jemandem im Familien- oder Freundeskreis „notfallmässig“ Geld überwiesen haben, irgendein Wallet oder Guthabenkonto aufladen musste oder einen Zahlungstermin einzuhalten hatten, bei denen sie froh gewesen wären, wenn die Überweisung schneller ausgeführt worden wäre.

 

[penamba]

Ich vermute, dass es 90 Prozent der Kunden völlig egal ist ob die Überweisung eine Stunde oder einen Tag dauert.

Ja, weil derzeit jeder mit mindestens einem Tag Laufzeit rechnet. Sepa Instant ist zwar auch willkommenes Upgrade für das bestehende System, aber in erster Linie die Basis für komplett neue Anwendungsfälle.

 

[edi_man]

Es gibt PCs und Server, die von 17 Uhr bis 08 Uhr am nächsten Morgen „Pause“ machen müssen

 

[p47r1ck91]

Es gibt PCs und Server, die von 17 Uhr bis 08 Uhr am nächsten Morgen „Pause“ machen müssen

Es gibt Personen welche von 8 bis 17 Uhr Pause machen ...

 

[bandito007]

Immer das gleiche Geheule mit den Überweisungslaufzeiten.

Wie oft muss man das hier schon wieder durchkauen.

Holt euch ein Zweitkonto, wo die Laufzeiten passen, schaut, dass genug Geld rein kommt oder drauf bleibt und das Problem ist gelöst. Kann ja nicht so schwer sein.

Für Probleme gibt es Lösungen. Hier herumzujammern ändert gar nichts!

 

[TheTick]

Klar könnten die Überweisungslaufzeiten bei der DKB besser sein. Wer sich aber über die beschwert, hat seine Finanzen nicht im Griff. Ich bin seit 2001 bei der DKB und die Laufzeiten waren noch nie ein Problem.

 

[sparfux]

Klar könnten die Überweisungslaufzeiten bei der DKB besser sein. Wer sich aber über die beschwert, hat seine Finanzen nicht im Griff. Ich bin seit 2001 bei der DKB und die Laufzeiten waren noch nie ein Problem.

Du weisst nur nicht was Dir entgeht.

 

[VBird]

Ihr werdet doch sicher vor ca. 1 Woche auch die Email von DKB zur 2% VISA-Aktion bekommen haben.
Ich habe erst vorgestern die Zeit gefunden, mir das Anmeldeformular mal anzusehen.
Name / Email / Kartennummer.
Nada más !

Ob das dann auch funktioniert, wenn man die (VISA-)Karte einer anderen Bank einträgt ?

 

[vlugangst]

Da das 'ne Visa- und keine DKB-Aktion ist, ja. Im Übrigen empfiehlt sich die Lektüre der Teilnahmebedingungen.

 

[VBird]

Da das 'ne Visa- und keine DKB-Aktion ist, ja.

Nun, in der URL des Anmeldeformulars steht aber die DKB drin.

 

[TheTick]

Nun, in der URL des Anmeldeformulars steht aber die DKB drin.

https://www.visa.de/campaign/geldzurueck/

 

[ServMan]

Nun, in der URL des Anmeldeformulars steht aber die DKB drin.

Ja, ist doch klar, weil Visa natürlich aus Marketinganalyse Gründen wissen will, wer dich zu ihnen geschickt hat.
Du kannst aber genauso einfach auf www.visa.com gehen, und findest dort direkt auf der Homepage die Anmeldung zu der Aktion, völlig unabhängig von irgendeiner Bank!

 

[nukin]

Eine Übersicht mit Banklaufzeiten der gängigen Banken und Direktbanken wäre interessant. Von meinen 4 Überweisung Konten (Coba, Revolut, Boon, DKB) ist die DKB definitiv die langsamste. Einzige Ausnahme: auf manche Solariskonten dauern die Überweisungen teilweise gleich lang.

 

[espresso]

Dann erstell doch eine. Aber bitte in einem gesonderten Beitrag und nicht hier.

 

[Amic]

Holt euch ein Zweitkonto, wo die Laufzeiten passen

Habe und nutze ich auch selbst bewusst. Bzw. ist ein Grund, warum ich die DKB nicht als Hauptkonto nutze. Aber...

IFür Probleme gibt es Lösungen. Hier herumzujammern ändert gar nichts!

Warum sollte das nichts ändern?

Wenn - bzw. je mehr - sich die Leute öffentlich beschweren, und man solche Beschwerden öffentlich bzw. über Google findet, umso eher könnte das doch die DKB dazu motivieren, das als zu verbessernde Schwachzustelle anzugehen?

Unabhängig davon, dass ich fast glaube, dass bei der DKB das wirklich nicht so einfach und günstig zu beheben wäre, da "im Kern" irgendwas eine schnellere Ausführung verhindert.

Ich bin seit 2001 bei der DKB und die Laufzeiten waren noch nie ein Problem.

Ein "Problem" waren Autofahren ohne Navigationssystem und Herumlaufen ohne Google Maps früher auch nicht.

Trotzdem ist es angenehm, mit diesen Hilfen jetzt schneller und komfortabler Wege zu finden.

 

[bandito007]

Die DKB soll lieber in Dinge wie das Beibehalten der Konditionen für Aktiv-Kunden, das super Depot, die gute Visa-Karte etc. investieren und nicht in die Verbesserung der Überweisungslaufzeiten, was nur irgendwelche Nerds hier im Forum interessiert. Wem 1-2 Tage für eine Überweisung nicht ausreicht, weil sonst die Welt untergeht, der hat sonst keine oder ganz andere Probleme.

Die Attraktivität dieses Threads wird durch die tausendste Wiederholung auch nicht gefördert.

 

[Mr.Fly]

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Erste Welt Probleme ...
Früher haben. Überweisungen 3 Banktage gedauert. Das war unverschämt. Aber 1 Tag? Das sollte echt gehen.