Dorint Hamburg-Eppendorf
Status: Premium
Gebucht: Standard Zimmer mit Doppelbett
Erhalten: Komfort Zimmer mit Doppelbett
Benefit: eine gr. Flasche Wasser, zwei kl. Flaschen Rotwein, zwei Schokoriegel
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
Unser Stammhaus bei Besuchen in Hamburg im gediegenen Eppendorf direkt beim Universitätsklinikum, wovon man aber nichts mitbekommt. Außerhalb des unmittelbaren Zentrums -also auch abseits der größeren Touristengruppen. Die Fotos zeigen nur einen Teilausschnitt des Frühstücksangebotes. Wir sind immer sehr zufrieden mit dem herzlichen Service, dem jeweiligen Zimmer, Frühstück und der Sauna (3 € extra).
Mir ist unklar, ob der Umgang mit dem Premium-Status in anderen Häusern anders ist; hier wird es nicht gesondert benannt oder erläutert, ob die beschriebenen Benefits damit in Zusammenhang stehen. Auch wiederholte Aufenthalte werden nicht mit einem "Willkommen zurück", "Schön Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen" o. ä. gewürdigt. Kein Drama, würde aber gut zum aufmerksamen und bodenständig zugewandten Service passen und fällt mir daher auf.
