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Erfahrungen mit Agoda

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zakatte meinte:
Buchung war in Ordnung, allerdings schreckliches System in Sachen Wechselkurs. Agoda nutzt seinen eigenen Wechselkurs (wenn du Buchung in einer Fremdwährung durchgeführt wird), der unfassbar schlecht ist. Sehr intransparent und weit vom offiziellen Wechselkurs entfernt.
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Schlechten Kurs kenne ich nicht.
Von was auf was würde denn umgerechnet.
 
Kann ich bestätigen, ich hab mich da auch schon stark geärgert. Agoda hat einen eigenen, grottenschlechten Wechselkurs.
Passiert aber nur, wenn man die Umrechnung in Euro akzeptiert, also in Euro bucht.
Deshalb bei der Buchung die Währung umstellen auf Landeswährung. Dann wird in der Fremdwährung von der Kreditkarte abgebucht und idealerweise hat man eine KK ohne Fremdwährungsgebühr.
 
Agoda Apartment gebucht in Bueons Aires, Quote in USD, Storno bis 4 Tage vor Anreise kostenlos, Bezahlung vor Ort (allerdings: Vermieter kann jederzeit Geld einsammeln)

3h nach Buchung: Stornierunganfrage des Vermieters, weil nicht bezahlt, Frist 24h nach Buchung :-(
Keinerlei Nachricht im Agoda System - emal kam über das interne Message System vom Vemieter
Agoda will sich kümmern...

Vermieterin schriebt 1h vor Ablauf der Frist im chat auf Spanisch: ich soll bitte 50% in ARS, Rest bei Aufenthalt - Konto in Argentinien - ich beziehe mich auf die Aussage pay in USD vor Ort. Eine Überweisung innerhalb 1h wäre eh nicht möglich.

Zack: nach 24h storniert - Grund: keine Zahlungseingang!

Wollen die uns verarschen? klar ist das in AR eine besondere Situation: z.B. wird bei Zahlung mit ausländischer Kreditkarte die USt erlassen, aber was diese Dame hier macht grenzt ja an Betrug: ARS Zahlung auf ein Konto in AR, ohne rechtssichere Einhaltung Stornierungsfrist, dazu hohes WechselkursVERLUST Risiko. Der Kunde, der hier mitspielt muss dumm sein!

Zur Info: Aufenthalt erst in 4 Monaten
 
Zuletzt bearbeitet:
Rena meinte:
Kann ich bestätigen, ich hab mich da auch schon stark geärgert. Agoda hat einen eigenen, grottenschlechten Wechselkurs.
Passiert aber nur, wenn man die Umrechnung in Euro akzeptiert, also in Euro bucht.
Deshalb bei der Buchung die Währung umstellen auf Landeswährung. Dann wird in der Fremdwährung von der Kreditkarte abgebucht und idealerweise hat man eine KK ohne Fremdwährungsgebühr.
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das steht aber dort, dass pay-later mit Aufschlag ist und ganz klein, in welcher Währung berechnet wird paypal geht nur mit euro bzw. saftige Aufschläge für USD Bezahlung
 
Habe mit Agoda eine Übernachtung gebucht und direkt im Voraus bezahlt.
Nun schickt mir nach ein paar Tagen Agoda eine Email mit folgender Mitteilung:

Gute Nachrichten – Ihr Buchungspreis ist gesunken.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Agoda für Ihren bevorstehenden Aufenthalt in XXXXXXX einen günstigeren Preis für Sie finden konnte.

Was hat sich geändert
Ersparnis USD X.XX

Aktualisierte Buchungs-ID XXXXXXXX
Vorherige Buchungs-ID XXXXXXX

Ihre Reservierung wurde aktualisiert, um diese Ersparnis zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchungsvorteile und Zusatzleistungen unverändert bleiben.

Sofern Sie die Buchung nicht ändern oder stornieren, wird der Betrag in Höhe von 7 Tage nach dem Check-out-Datum in auf Ihrem Agoda-Konto gutgeschrieben.


Einen neuen Beleg (in dem natürlich weiterhin der ursprünglich gezahlte Preis drinsteht) haben sie dann mit einer separaten Email geschickt.

Offenbar optimiert Agoda so seine Buchungen.
 
Arsenic74 meinte:
Absolut wild, wollte mal jemand in Deutschland eine Euro Zahlung auf ein deutsches Konto von mir. Anzeige ging umgehend raus.
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das ist was anderes!! Quote ist in USD, Aufenthalt in 4 Monaten und Argentinien ist nicht Europa gerade was die Währung angeht.

Also seriöser Anbieter gibt's 3 Möglchkeiten:

1. Abwicklung der Zahlung über B.com/Agoda - das kostet aber und die Argentinier sind schlimmer als die deutschen!
2. Beschaffung eines Kreditkartenterminals (bzw. online system) womit man eine Authorisierung in USD einbehalten kann, man erspart sich dabei ja die USt aber muss natürlich auf die USD Steuern bezahlen (30% das ist schon hart was die treiben in AR)

3. einfach stehen lassen und die og. Aktion 1 Woche vor Anreise druchführen, nicht 4 Monate vorher!

Das ganze grenzt an Dilletantismus der mit die Lust auf Argentinien schon wieder vergehen lässt: es stellt sich mit dir Frage ob die Vermieterin (lt. Instagram mach die das hauptberuflich) wirklich "4 Tage Stornofrist" will oder ob sie das einfaxch mal so reinschreibt, Rechtststaatlichkeit in AR nehem die eh nicht so genau....

Meine Bekannte in BsAs hat angerufen und es ging einfach nur darum, dass da ja immer wieder welche "nicht kommen" - bei einem Angebot von gefühlt 1000 Wohnungen allein in den besseren Gebietern von BsAs sollte es allerdings auch nich wirklich so dringend notwendig sein muss - Dilletantismus pur halt
 
geos meinte:
Habe mit Agoda eine Übernachtung gebucht und direkt im Voraus bezahlt.
Nun schickt mir nach ein paar Tagen Agoda eine Email mit folgender Mitteilung:

Gute Nachrichten – Ihr Buchungspreis ist gesunken.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Agoda für Ihren bevorstehenden Aufenthalt in XXXXXXX einen günstigeren Preis für Sie finden konnte.

Was hat sich geändert
Ersparnis USD X.XX

Aktualisierte Buchungs-ID XXXXXXXX
Vorherige Buchungs-ID XXXXXXX

Ihre Reservierung wurde aktualisiert, um diese Ersparnis zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchungsvorteile und Zusatzleistungen unverändert bleiben.

Sofern Sie die Buchung nicht ändern oder stornieren, wird der Betrag in Höhe von 7 Tage nach dem Check-out-Datum in auf Ihrem Agoda-Konto gutgeschrieben.


Einen neuen Beleg (in dem natürlich weiterhin der ursprünglich gezahlte Preis drinsteht) haben sie dann mit einer separaten Email geschickt.

Offenbar optimiert Agoda so seine Buchungen.
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bei mir leider nicht, weil ich ja nicht bezahlen durfte
 
Hab die Mitteilung von Agoda zum Anlass genommen, selbst nochmals die Preissituation zu prüfen, und dann daraufhin storniert und über Expedia nun knapp 10% günstiger gebucht.
 
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