ANZEIGE

Eurowings - Wann Gutschrift

N

Nachtstute

Erfahrenes Mitglied
ANZEIGE
Hallo Zusammen,

wie lange dauert eine Euworings Gutschrift von Miles and More?

Wire sind am 23.02.25 von LPA nach DUS zurück gefliegen. Und bisher nichts zu sehen. Eine Nachbuchungsanfrage ist zwar erfolgt - aber den Status kann ich nirgends sehen.

Habt ihr da Erfahrungen?
 
kp502 meinte:
War der Flug EW direkt oder über Veranstalter? Wenn letzteres, dann gibt's keine Meilen.
Zum Vergrößern anklicken....
War direkt über Lufthansa.de gebucht. Ursprünglich ging der Rückflug üpber MUC und Discover und LH City.
Aufgrund shedule change wurden wir auf den direkten Flug umgebucht.


kp502 meinte:
Ansonsten steht das auch hier, sobald die Anfrage erfasst/abgelehnt wurde: https://www.miles-and-more.com/de/de/account/account-statement.html
Zum Vergrößern anklicken....
Da steht bei mir keine Anfrage, obwohl ich schon eine eingereicht habe.
 
330 meinte:
wie gesagt. Die Anfragen dauern 3-4 Wochen. Einfach mal abwarten.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich dachte, da steht dann direkt, dass man eingereicht hat :)
[automerge]1741704003[/automerge]
Nachtrag:
Ich habe eben nochmal M&M gecheckt. jetzt ist der Flug abgelehnt.
1741704010478.png

Aber er ist nicht aufgeführt. Denn er müsste hier zwischen stehen oder?
1741704057934.png
 
Nachtstute meinte:
Ich dachte, da steht dann direkt, dass man eingereicht hat :)
[automerge]1741704003[/automerge]
Nachtrag:
Ich habe eben nochmal M&M gecheckt. jetzt ist der Flug abgelehnt.
Anhang anzeigen 287615

Aber er ist nicht aufgeführt. Denn er müsste hier zwischen stehen oder?
Anhang anzeigen 287616
Zum Vergrößern anklicken....
Bei mir stand noch nie eine Meldung im Konto drin, dass ich eine nachträgliche Gutschrift eingereicht habe.
Irgendwann waren die Meilen da.

Die Ablehnung und „Flug bereits erfasst“ kommt daher, dass Du wohl mehrere claims für den selben Flug gemacht hast.
Die erste Anfrage ist im System und muss noch prozessiert werden, was mehr oder weniger lang dauert - warum auch immer…
 
Nach 12 Wochen hat mit der Hilfe des Social Media Teams von EW die Nachkreditierung meiner 10% CO2 Kompensationszahlung geklappt.

Wegen einem technischen Fehler konnte........
 
hicom300 meinte:
Nach 12 Wochen hat mit der Hilfe des Social Media Teams von EW die Nachkreditierung meiner 10% CO2 Kompensationszahlung geklappt.

Wegen einem technischen Fehler konnte........
Zum Vergrößern anklicken....
Ich finde das SoMe Team von EW ja ehrlich gesagt etwas inkompetent. Die sagen offen, dass es nicht ihre Baustellen ist und bitten dich den Newsletter zu abonnieren.
 
Ich kämpf gerade mit ähnlichen Problemen und bin langsam am Verzweifeln. Bei EW klappt bei mir absolut nichts was Meilen und Punkte angeht.
Letztes Jahr Flug mit EW, BIZ Tarif, gebucht über EW Webseite. --> Flug nicht meilenberechtigt (Grund konnte mir auch auf Nachfrage keiner nenne)
Jetzt Flug nach Dubai , BIZ, gebucht über EW.
Erste Anfrage: abgelehnt (Flug bereits verbucht) --> Blick aufs Statement --> nicht verbucht
Reklamation: abgelehnt (Name nicht auf Passagierliste) --> ich frag mich wer dann bitte mitgeflogen sein soll
Anruf bei M+M: schreiben sie uns über das Kontaktformular (habe ich ja bereits im Rahmen der Reklamation)
Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?
 
Nicht_Elon_Musk meinte:
Ich kämpf gerade mit ähnlichen Problemen und bin langsam am Verzweifeln. Bei EW klappt bei mir absolut nichts was Meilen und Punkte angeht.
Letztes Jahr Flug mit EW, BIZ Tarif, gebucht über EW Webseite. --> Flug nicht meilenberechtigt (Grund konnte mir auch auf Nachfrage keiner nenne)
Jetzt Flug nach Dubai , BIZ, gebucht über EW.
Erste Anfrage: abgelehnt (Flug bereits verbucht) --> Blick aufs Statement --> nicht verbucht
Reklamation: abgelehnt (Name nicht auf Passagierliste) --> ich frag mich wer dann bitte mitgeflogen sein soll
Anruf bei M+M: schreiben sie uns über das Kontaktformular (habe ich ja bereits im Rahmen der Reklamation)
Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?
Zum Vergrößern anklicken....
Da wirst du wohl dranbleiben müssen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es hilft, direkt einen Fall zu eröffnen und das Kontaktformular zu nutzen.
[automerge]1744201168[/automerge]
Mich würde auch mal interessieren welche Flüge / Buchungsklassen nicht "meilenberechtigt" sind
 
Dönertier meinte:
Mich würde auch mal interessieren welche Flüge / Buchungsklassen nicht "meilenberechtigt" sind
Zum Vergrößern anklicken....
Das findet man auf der M&M www unter den jeweiligen Airlines unter "sammeln" , ruterscrollen und bei "Meilen" aufklappen, da finden sich die Buchungsklassen sowie die nicht meilenfähigen.
Hier am Beispiel EW:

Nice day!
C.
 
Merci
[automerge]1744221460[/automerge]
Kurzes Off-Topic. TLV ist Mittelstrecke bei EW?
 

Anhänge

  • Bildschirmfoto 2025-04-09 um 19.57.01.png
    Bildschirmfoto 2025-04-09 um 19.57.01.png
    78,6 KB · Aufrufe: 30
Nachtstute meinte:
Ich dachte, da steht dann direkt, dass man eingereicht hat :)
[automerge]1741704003[/automerge]
Nachtrag:
Ich habe eben nochmal M&M gecheckt. jetzt ist der Flug abgelehnt.
Anhang anzeigen 287615

Aber er ist nicht aufgeführt. Denn er müsste hier zwischen stehen oder?
Anhang anzeigen 287616
Ich hatte einmal eine ähnliche Situation und habe mir die Zeit mit NeonGame vertrieben, einem einfachen, aber interessanten Spiel. Außerdem gibt es tolle Boni und Gewinne! Wir hoffen, dass Ihre Meilen bald Ihrem Konto gutgeschrieben werden!
Zum Vergrößern anklicken....
Wow, was für eine Situation. Ich bin traurig, dass das passiert ist. Ich wäre sehr gestresst!
 
Zuletzt bearbeitet:
Nachtstute meinte:
Ich dachte, da steht dann direkt, dass man eingereicht hat :)
[automerge]1741704003[/automerge]
Nachtrag:
Ich habe eben nochmal M&M gecheckt. jetzt ist der Flug abgelehnt.
Anhang anzeigen 287615

Aber er ist nicht aufgeführt. Denn er müsste hier zwischen stehen oder?
Anhang anzeigen 287616

Moin, ich würde erst mal noch prüfen, ob die Buchungsklasse überhaupt meilenberechtigt war und ob die Miles & More Nummer korrekt hinterlegt wurde. Wenn die Nachbuchungsanfrage schon raus ist, würde ich nicht direkt eine zweite stellen, sondern mit Ticketnummer und Bordkarte beim Support nachhaken. Bei Bonusgutschriften kommt es ja oft darauf an, ob alle Bedingungen erfüllt sind und wann die Gutschrift tatsächlich erfolgt. Das gilt auch bei ganz anderen Bonusaktionen: Auf der Seite zum ice casino aktionscode geht es beispielsweise um Promo Codes, Freispiele und Boni ohne Einzahlung. Da würde ich ebenfalls immer erst die Teilnahmebedingungen lesen, statt davon auszugehen, dass ein beworbener Bonus automatisch gutgeschrieben wird. Bei Eurowings würde ich aber vor allem die Meilenberechtigung und den Status der Nachbuchungsanfrage prüfen.
Zum Vergrößern anklicken....

Manchmal dauert das ewig, Miles&More ist da wie ne alte Schnecke. Nachbuchung klingt gut, aber das System schluckt sowas gern ohne Rückmeldung. Am Ende lernst du Geduld ist die wahre Währung bei Vielfliegern.
 
Zuletzt bearbeitet:
Sven Foerster meinte:
Manchmal dauert das ewig, Miles&More ist da wie ne alte Schnecke. Nachbuchung klingt gut, aber das System schluckt sowas gern ohne Rückmeldung. Am Ende lernst du Geduld ist die wahre Währung bei Vielfliegern.
Zum Vergrößern anklicken....
Geduld oder Hartnäckigkeit und dran bleiben bis die Meilen da sind. By the way hatte ich in der letzten Zeit keinerlei Probleme mit Gutschriften nach EW Flügen, teilweise waren die Meilen sogar schon am Folgetag auf dem Konto.
 
ANZEIGE
300x250
Nachtstute meinte:
Hallo Zusammen,

wie lange dauert eine Euworings Gutschrift von Miles and More?

Wire sind am 23.02.25 von LPA nach DUS zurück gefliegen. Und bisher nichts zu sehen. Eine Nachbuchungsanfrage ist zwar erfolgt - aber den Status kann ich nirgends sehen.

Habt ihr da Erfahrungen?
Zum Vergrößern anklicken....
Ich würde bei Miles & More direkt nachhaken, gerade wenn die Nachbuchungsanfrage schon gestellt wurde und sich nichts tut. Dass man den Status nirgendwo einsehen kann, finde ich ziemlich unpraktisch. Ich würde Buchungsnummer und Boardingpässe bereithalten, damit sich der Fall schneller zuordnen lässt.
 
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Zurück
Oben