Eurowings - Wann Gutschrift

[Nachtstute]

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Hallo Zusammen,

wie lange dauert eine Euworings Gutschrift von Miles and More?

Wire sind am 23.02.25 von LPA nach DUS zurück gefliegen. Und bisher nichts zu sehen. Eine Nachbuchungsanfrage ist zwar erfolgt - aber den Status kann ich nirgends sehen.

Habt ihr da Erfahrungen?

 

[kp502]

War der Flug EW direkt oder über Veranstalter? Wenn letzteres, dann gibt's keine Meilen.

Ansonsten steht das auch hier, sobald die Anfrage erfasst/abgelehnt wurde: https://www.miles-and-more.com/de/de/account/account-statement.html

 

[330]

wie lange dauert eine Euworings Gutschrift von Miles and More?

3-4 Tage.
Nachbuchung meist 21-27 Tage nach Anfrage.

 

[Nachtstute]

War der Flug EW direkt oder über Veranstalter? Wenn letzteres, dann gibt's keine Meilen.

War direkt über Lufthansa.de gebucht. Ursprünglich ging der Rückflug üpber MUC und Discover und LH City.
Aufgrund shedule change wurden wir auf den direkten Flug umgebucht.

Ansonsten steht das auch hier, sobald die Anfrage erfasst/abgelehnt wurde: https://www.miles-and-more.com/de/de/account/account-statement.html

Da steht bei mir keine Anfrage, obwohl ich schon eine eingereicht habe.

 

[Nachtstute]

Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

 

[330]

Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

wie gesagt. Die Anfragen dauern 3-4 Wochen. Einfach mal abwarten.

 

[Nachtstute]

wie gesagt. Die Anfragen dauern 3-4 Wochen. Einfach mal abwarten.

Ich dachte, da steht dann direkt, dass man eingereicht hat

Beitrag automatisch zusammengeführt: 11.03.2025

Nachtrag:
Ich habe eben nochmal M&M gecheckt. jetzt ist der Flug abgelehnt.


Aber er ist nicht aufgeführt. Denn er müsste hier zwischen stehen oder?

 

[330]

Ich habe eben nochmal M&M gecheckt. jetzt ist der Flug abgelehnt.

Wenn du mehrere Anfragen gemacht hast wird Anfrage 2-3 automatisch abgelehnt.

 

[Petz]

Ich dachte, da steht dann direkt, dass man eingereicht hat

Beitrag automatisch zusammengeführt: 11.03.2025

Nachtrag:
Ich habe eben nochmal M&M gecheckt. jetzt ist der Flug abgelehnt.
Anhang anzeigen 287615

Aber er ist nicht aufgeführt. Denn er müsste hier zwischen stehen oder?
Anhang anzeigen 287616

Bei mir stand noch nie eine Meldung im Konto drin, dass ich eine nachträgliche Gutschrift eingereicht habe.
Irgendwann waren die Meilen da.

Die Ablehnung und „Flug bereits erfasst“ kommt daher, dass Du wohl mehrere claims für den selben Flug gemacht hast.
Die erste Anfrage ist im System und muss noch prozessiert werden, was mehr oder weniger lang dauert - warum auch immer…

 

[Nachtstute]

Update: Die 20 Points und Meilen sind heute verbucht worden.

 

[globetrotter11]

Update: Die 20 Points und Meilen sind heute verbucht worden.

Geduld ist bitter, aber sie trägt süße Früchte.
Rousseau, Jean-Jacques

 

[Dönertier]

Gleiches Spiel hier, ich warte mittlerweile 6 Wochen (EW).

 

[hicom300]

Nach 12 Wochen hat mit der Hilfe des Social Media Teams von EW die Nachkreditierung meiner 10% CO2 Kompensationszahlung geklappt.

Wegen einem technischen Fehler konnte........

 

[Dönertier]

Nach 12 Wochen hat mit der Hilfe des Social Media Teams von EW die Nachkreditierung meiner 10% CO2 Kompensationszahlung geklappt.

Wegen einem technischen Fehler konnte........

Ich finde das SoMe Team von EW ja ehrlich gesagt etwas inkompetent. Die sagen offen, dass es nicht ihre Baustellen ist und bitten dich den Newsletter zu abonnieren.

 

[Nicht_Elon_Musk]

Ich kämpf gerade mit ähnlichen Problemen und bin langsam am Verzweifeln. Bei EW klappt bei mir absolut nichts was Meilen und Punkte angeht.
Letztes Jahr Flug mit EW, BIZ Tarif, gebucht über EW Webseite. --> Flug nicht meilenberechtigt (Grund konnte mir auch auf Nachfrage keiner nenne)
Jetzt Flug nach Dubai , BIZ, gebucht über EW.
Erste Anfrage: abgelehnt (Flug bereits verbucht) --> Blick aufs Statement --> nicht verbucht
Reklamation: abgelehnt (Name nicht auf Passagierliste) --> ich frag mich wer dann bitte mitgeflogen sein soll
Anruf bei M+M: schreiben sie uns über das Kontaktformular (habe ich ja bereits im Rahmen der Reklamation)
Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

 

[Dönertier]

Ich kämpf gerade mit ähnlichen Problemen und bin langsam am Verzweifeln. Bei EW klappt bei mir absolut nichts was Meilen und Punkte angeht.
Letztes Jahr Flug mit EW, BIZ Tarif, gebucht über EW Webseite. --> Flug nicht meilenberechtigt (Grund konnte mir auch auf Nachfrage keiner nenne)
Jetzt Flug nach Dubai , BIZ, gebucht über EW.
Erste Anfrage: abgelehnt (Flug bereits verbucht) --> Blick aufs Statement --> nicht verbucht
Reklamation: abgelehnt (Name nicht auf Passagierliste) --> ich frag mich wer dann bitte mitgeflogen sein soll
Anruf bei M+M: schreiben sie uns über das Kontaktformular (habe ich ja bereits im Rahmen der Reklamation)
Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

Da wirst du wohl dranbleiben müssen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es hilft, direkt einen Fall zu eröffnen und das Kontaktformular zu nutzen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 09.04.2025

Mich würde auch mal interessieren welche Flüge / Buchungsklassen nicht "meilenberechtigt" sind

 

[ClutchRadar]

Mich würde auch mal interessieren welche Flüge / Buchungsklassen nicht "meilenberechtigt" sind

Das findet man auf der M&M www unter den jeweiligen Airlines unter "sammeln" , ruterscrollen und bei "Meilen" aufklappen, da finden sich die Buchungsklassen sowie die nicht meilenfähigen.
Hier am Beispiel EW:

https://www.miles-and-more.com/de/de/earn/eurowings/partner/airlines/eurowings/earn/basic-offer/eurowings_earn_basic_01_45906.html

Nice day!
C.

 

[Dönertier]

Merci

Beitrag automatisch zusammengeführt: 09.04.2025

Kurzes Off-Topic. TLV ist Mittelstrecke bei EW?

 

[anisa]

Ich dachte, da steht dann direkt, dass man eingereicht hat

Beitrag automatisch zusammengeführt: 11.03.2025

Nachtrag:
Ich habe eben nochmal M&M gecheckt. jetzt ist der Flug abgelehnt.
Anhang anzeigen 287615

Aber er ist nicht aufgeführt. Denn er müsste hier zwischen stehen oder?
Anhang anzeigen 287616
Ich hatte einmal eine ähnliche Situation und habe mir die Zeit mit NeonGame vertrieben, einem einfachen, aber interessanten Spiel. Außerdem gibt es tolle Boni und Gewinne! Wir hoffen, dass Ihre Meilen bald Ihrem Konto gutgeschrieben werden!

Wow, was für eine Situation. Ich bin traurig, dass das passiert ist. Ich wäre sehr gestresst!

 

[Eastside]

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Also kann nichts negatives sagen, 23 Stunden später Meilen Gebucht. Das funktioniert bei der Mutter und anderen Töchter nicht so schnell.