Ferratum - Kostenloses Konto für das Smartphone

[Amic]

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Wenn man das sich mal gibt, dann ist das klar, warum man dem ganzen den Stecker zieht.

Wegen der Presse, meinst du?
Wo ist das Problem?
Das Rating ist doch nicht weit hinter dem der DKB?!

Oder wegen den Kunden?
Wenn ich mir die Negativbewertungen so anschaue: klar, da gibt's auch die, bei denen es scheisse gelaufen ist. Die andere Hälfte sind solche...:

- "hoher 4-stelliger Betrag" aus Deutschland drauf, kurz darauf "Grossteil an einen Bekannten" (nur durchlaufend?), sein "Bekanntenkreis" hat "mindestens 4 weitere" Konten, welche seitens Ferratum gekündigt wurden. Er soll bestätigen, dass das Konto nur privat genutzt wird.
- Kunde mit "privatem" Konto hat 40k, geht vors "Handelsgericht Wien". Zahlt angeblich 1500€ plus Anwalt für "Zahlungsbefehl". Kein Wort zu Aufsichtsbehörde, Ombudsman etc. Ebenfalls in Wien gibt's einen gleichnamigen Geschäftsführer bzw. Teilhaber diverser Investmentfirmen in unterschiedlichsten Làndern (oder Briefkästen?). Gegen deren mindestens eine FMA und BaFin wegen unerlaubter Geschäftstätigkeit vorgegangen sind
- "Ich wurde erpresst", will keine Unterlagen einreichen...
- Nochmal "erpresst", "geht Bank nichts an", soll "familieninterne Vereinbarungen, Verträge mit Dritten etc." vorweisen (ergo: Dürften höhere Summen sein, und Indizien für geschäftliche Nutzung vorliegen)
- "Anzeige wegen Betruges gestellt". (Nee klar... bei einer ordentlich zugelassenen Bank)
- Kunde findet auf Google Maps am Banksitz nur eine Baustelle und hält das für unseriös. Das war der Beitrag eigentlich auch schon (Er sollte wirklich auf das Datum bei Google schauen)


Kurz: die nicht unerwartete Mischung aus "Auf meinem Konto mach ich was ich will, das geht die Bank alles nix an", gewissen Übertreibungen - und Berichten, bei denen man schon geradezu herausliest, dass es noch eine andere Seite der Story gibt...

 

[Berry2012]

https://de.trustpilot.com/review/ferratumbank.com

Wenn man das sich mal gibt, dann ist das klar, warum man dem ganzen den Stecker zieht.

Trustpilot ist komplett nichtsaussagend, da gehen nur Leute hin, um sich zu beschweren. Da wird fast jedes Produkt in den Dreck gezogen.

 

[bandito007]

Trustpilot ist komplett nichtsaussagend, da gehen nur Leute hin, um sich zu beschweren. Da wird fast jedes Produkt in den Dreck gezogen.

Trotzdem schön, wenn es dort keine negativen Meldungen gibt. Soll auch vorkommen.

 

[tcu99]

Ich gebe dir recht, das Rating ist nichtssagend, aber man erkennt halt schon leichte Tendenzen und einen Unterschied zu anderen Banken. Klar ist das viel Emotion dabei und viel Mist, aber du erkennt trotzdem eine gewisse Häufung an Problemen.

Für mich hat der Standort Malta einfach auch schon einen Beigeschmack: Dort ist es vermutlich durchaus einfacher eine Banklizenz zu erhalten.
Die Einlagensicherung in Malta wird ja sowieso auch oft kritisiert, da ich mal bezweifel, dass die Wirtschaft von Malta so stark ist um alle Sparer zu entschädigen.
Und Kunden einer Bank zu entschädigen, die weder Bezug zum Inland noch zu deren Wirtschaft haben, dürfte für das Land nicht wirklich die höchste Priorität haben.

 

[Shiro]

Da ferratum ja eigentlich ein finnisches Finanzunternehmen ist und die bekanntlicherweise ja auch den Euro haben dürfte es wirklich allein eine Frage der Zulassungskriterien sein. Und wenn Malta so großzügig mit Banklizenzen ist, wie mit Staatsbürgerschaft für "Investoren", dann kann ich diesen Schritt durchaus nachvollziehen.

Was die Einlagensicherung angeht hast du völlig recht, die 100.000 Euro sind wohl eher formell gemeint sind und der Staat eher wenig machen kann sollte es zu einer Pleite kommen (selbst Bremen als wirtschaftlich schwächstes Bundesland hat ein mehr als doppelt so hohes BIP bei etwas größerer Einwohnerzahl). Und wenn einem das zu viel Rechercheaufwand ist sollte man zumindest hinterfragen warum ein Kreditinstitut 0,6% Zinsen aufs Tagesgeld gibt, wenn inländische Spitzenreiter bei 0,25 rumdümpeln und der Großteil gar nichts zahlt.

Zusammengefasst sollte jedem klar sein, dass das ein reines Spielkonto mit sehr hohem Risiko ist.
Mir persönlich hat es die letzten 2 Jahre durchaus Spaß bereitet und ich werde mir den Nachfolger auf jeden Fall auch ansehen, wenn es denn einen gibt.

 

[Shiro]

Trotzdem schön, wenn es dort keine negativen Meldungen gibt. Soll auch vorkommen.

Wenn man sich die dänische Seite von ferratum anschaut scheint das ein wirklich empehlenswerter Anbieter zu sein (und das mit etwas mehr Aussagekraft weil 27x so viele Bewertungen):
https://de.trustpilot.com/review/ferratumbank.dk

Ich denke, wie auch schon Amic vermutet, dass es eher an einer bestimmten Kundengruppe liegt, die mit ihrer Kontonutzung vermutlich auch bei jeder anderen Bank angeeckt wäre.

 

[txl_SZ]

Ich war etwas überrascht über die Info hier, dass die Konten geschlossen werden. Ich bin Kontoinhaber und habe keine Email bekommen.

Habe nun beim Support angefragt und die Antwort erhalten, das Girokonten von deutschen Kunden NICHT geschlossen werden.

Ausserdem wurde ich auf die deutsche ferratum Webseite www.ferratumbank.com/de verwiesen.

Etwas kurios, weil die Schließungsinfo in deutscher Sprache ist. Und die App-Entwicklungsbegründung damit für deutsche Kunden nicht gilt

 

[POTUS]

Mail von heute, Do. 17.09.2020:

"Einstellung der Ferratum Mobile Bank-App am 1.12.2020. Lass Dich auf die Warteliste setzen für die spannende neue App

Hallo xxx,

Wir stellen die Ferratum Mobile Bank-App am 1.12.2020 ein.

Wir arbeiten an einer neuen und verbesserten App, die ab 2020 in ausgewählten Märkten verfügbar sein wird. Infolge der anhaltenden Entwicklung der neuen App werden wir ab dem 1.12.2020 mit der derzeitigen Mobile Bank-App keine Bankserviceleistungen mehr anbieten. Dies bedeutet leider, dass Dein Konto bei der Ferratum Bank am 1.12.2020 aufgelöst wird und Du keinen Zugang mehr zu Deinem Konto haben wirst.

Die neue und verbesserte App wird in selektierten Märkten ab 2020 erhältlich sein. Lass Dich heute noch auf die Warteliste setzen um einer der Ersten zu sein sobald die App erhältlich ist.

Um Dein Guthaben zu überweisen und Kontoauszüge zu speichern, gehe bitte wie folgt vor:

Überweise Dein Geld von Deinem Ferratum Mobile Bank-Konto auf ein anderes Bankkonto auf Deinen Namen. Überweise Dein gesamtes Restguthaben bis zum 1.12.2020. Die App und der Zugriff auf das Guthaben stehen ab dem Datum nicht mehr zur Verfügung.
Lade Deine Kontoauszüge herunter. Diese stehen Dir in der App zum Herunterladen zur Verfügung
Wenn Du eine Gebührenaufstellung erhalten möchtest, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

Alle physischen und virtuellen Debitkarten funktionieren ab dem 17.11.2020 nicht mehr.

Zum 17.11.2020 werden Deine Sparkonten aufgelöst, und alle verfügbaren Guthaben werden auf Dein Ferratum Bank-Hauptkonto überwiesen. Die auf Deinen Sparkonten erzielten Zinsen werden bis zum 17.11.2020 auf Deinem Ferratum Bank-Hauptkonto gutgeschrieben.

Bei Fragen besuche einfach unsere Website unter https://www.ferratumbank.com/ und wir helfen Dir gerne weiter.

Das Team der Ferratum Mobile Bank"

Das ist jetzt nach Denizen und boon.Planet bereits die dritte Online-Bank mit vergleichbarem Geschäftsmodell, die dicht macht.

 

[txl_SZ]

Da werden unterschiedliche Mails verschickt.

Bei mir wird das Sparkonto zum 17.11 aufgelöst und ab 1.12 das Girokonto umgestellt.

Neue IBAN-Kontonummer

Neue virtuelle Karte

Es besteht die Möglichkeit, kostenlos eine physische Karte zu bestellen!

Optimierte Sparziele, damit Du jederzeit mehr Flexibilität bei der Festlegung Deines Sparziels hast

Verbessertes Design und einfache Handhabung

Sicheres Einkaufen im Internet durch 3DS Secure

Regelmäßige interessante neue Funktionen

 

[txl_SZ]

Sie sind etwas ihrer Zeit voraus...


txl_SZ, die neue Ferratum-App ist bald verfügbar!

Dein Ferratum-Konto wird morgen auf unsere neue mobile App übertragen. Sobald wir Dein Konto auf unseren neuen Service umgestellt haben, bekommst Du Folgendes:

• Eine neue IBAN
• Eine neue virtuelle Karte, mit der Möglichkeit, eine physische Karte kostenlos zu bestellen
• Die neue mobile App mit neuem Design und zusätzlichen Funktionen

Wenn alles fertig ist, erhältst Du eine Textnachricht mit einem 4-stelligen Zugangscode (PIN) und eine E-Mail mit einem Link, um die neue App herunterzuladen.

Vielen Dank, dass Du unser Kunde bist!

 

[JFI]

Das neue Ferratum-Konto kann mit VISA/MC aufgeladen werden.

Aktuelles Kartendesign hier:
https://emv.smart-upstart.de/index.php?title=Ferratum_Bank_Mastercard

 

[VielFahrer]

Das neue Ferratum-Konto kann mit VISA/MC aufgeladen werden.

Aktuelles Kartendesign hier:
https://emv.smart-upstart.de/index.php?title=Ferratum_Bank_Mastercard

Kann man das Konto schon beantragen?

 

[JFI]

Ich wurde als Bestandskunde umgestellt, daher weiß ich es nicht. Versuche es doch mal hier:

https://www.ferratumbank.com/de/index.html

 

[txl_SZ]

Das neue Konto hat aktive Echtzeitüberweisung. Auch die Pushbenachrichtungen der App sind zuverlässig.

 

[airjr]

Das neue Ferratum-Konto kann mit VISA/MC aufgeladen werden.

Aktuelles Kartendesign hier:
https://emv.smart-upstart.de/index.php?title=Ferratum_Bank_Mastercard

Wie viele Karten hast du eigentlich? [emoji23]

 

[kmak]

Wie sind die Konditionen? Guthabenzinsen?

 

[Alexxi119]

Das neue Konto hat aktive Echtzeitüberweisung. Auch die Pushbenachrichtungen der App sind zuverlässig.

Hast du das Konto in der alten App sehr aktiv genutzt oder wie erklärst du dir, dass du umgestellt wurdest, während andere Kunden gekündigt wurden?

 

[JFI]

Hast du das Konto in der alten App sehr aktiv genutzt oder wie erklärst du dir, dass du umgestellt wurdest, während andere Kunden gekündigt wurden?

Ich wurde zwar nicht gefragt, aber dennoch:

Habe die alte Karte nur ein paar mal genutzt, und aufs Girokonto gingen nur die Rundfunkbeiträge für den Haushalt ein, welche dann quartalsweise an den Beitragsservice überwiesen wurde.

Konto wurde nicht gekündigt, ich wurde ungestellt.

 

[flopower1996]

Bin ich der einzige, der findet, dass die neue Karte hässlicher ist als die alte?

 

[Shiro]

Bin ich der einzige, der findet, dass die neue Karte hässlicher ist als die alte?

Naja, Geschmack ist bekanntlich verschieden, immerhin ist sie hübscher als das alte weiße Design.
Mich wundert ein bisschen, dass die Nummer geprägt ist während die restlichen Daten aufgedruckt sind.

 

[txl_SZ]

Mir hatte Mitte 2020der Kundendienst gesagt, dass die deutschen Kunden nicht gekündigt und übernommen/übertragen werden, so ist es auch bei mir gekommen. Benutze es nur sehr beschränkt, wobei die neue Echtzeitüberweisung echt gut ist.

 

[Alexxi119]

Ich wurde zwar nicht gefragt, aber dennoch:

Habe die alte Karte nur ein paar mal genutzt, und aufs Girokonto gingen nur die Rundfunkbeiträge für den Haushalt ein, welche dann quartalsweise an den Beitragsservice überwiesen wurde.

Konto wurde nicht gekündigt, ich wurde ungestellt.

Danke für die Antwort

Ich hatte vor der Kündigung meine Giro- und Tagesgeldkonten bei der Ferratum Bank für mehrere Monate nicht mehr aktiv genutzt. An den ihrer Stelle hätte ich den "Karteileichen" auch gekündigt und sie nicht auf die neue Plattform umgestellt

Naja, irgendwann wird ja auch für Neukunden wieder die Türe geöffnet werden.

Hat sich denn an den alten Konditionen irgendwas verändert?

 

[txl_SZ]

Ich habe die Bedingungen nicht groß geprüft, aber ich glaube es hat keine großen Änderungen gegeben. Das PLV ist ganz am Schluss, Seite 69 Anhang anzeigen TERMS_CONDITIONS_ferratum.pdf

 

[txl_SZ]

Hallo,
die Ferratum App wird demnächst umbenannt und heißt dann Sweep. Zunächst bedeutet das ein neues, frisches Design. Die gewohnten Funktionen bleiben erhalten.

Im Laufe der nächsten Woche wirst du beim Login zum Update aufgefordert. Der Wechsel zu Sweep ist so einfach wie jede Aktualisierung einer App.

Was wird aus Ferratum?
Die Ferratum Bank bleibt bestehen und wird lediglich durch Sweep als neue Marke ergänzt. Wir von Ferratum freuen uns, dich als einen der ersten Sweep Nutzer begrüßen zu dürfen.

Wieso heißt das plötzlich „Sweep“?
Wir möchten den Start in neuen Ländern als Chance nutzen, eine ganz neue Erfahrung zu eröffnen: eine Banking App, die dich als Nutzer in den Mittelpunkt stellt und sich an deine Bedürfnisse anpasst. Das wollen wir mit einem neuen Namen begleiten: Sweep.

Kann ich auch bei der Ferratum App bleiben?
Sweep ist ein nötiges Update der Ferratum App, die alte App gibt es danach nicht mehr. Das Update geht aber so einfach wie jede Aktualisierung auf deinem Smartphone. Deine Kontoinformationen und Guthaben werden automatisch übertragen. Anmeldedaten bleiben unverändert. Die Hauptfunktionen der App bleiben auch dieselben.

Wie erreiche ich euch?
Bei Fragen zu oder Problemen mit Sweep schreib uns einfach im Hilfebereich in der App. Wir helfen dir gerne weiter.

Wir freuen uns auf dich!

Dein Ferratum Team

 

[txl_SZ]

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So, das ist das neue Label der ferratum. App ist gleich geblieben und auch der
Verfügungsrahmen