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Ja immer, wenn du auf Warteliste gesetzt wurdest, wird das Ticket erst ausgestellt, wenn du anrufst.
Im dargestellten Fall (Upgrade von E/G nach I), sollte das nicht notwendig sein. Die Warteliste wird ohne weiteres Zutun abgearbeitet und die Meilen eingezogen (seit diesem Jahr sogar ohne Unterbrechung bis zum Abflug - da gab es hier einen Thread zu).