FRA - BKK mit China Southern

[Hape1962]

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Mein Neffe (20) fliegt im April mit China Southern mit Stop in Changsha oder Guanghzou nach Bangkok.
Muss er da auf irgendwas acht geben was Visum o.ä. betrifft ? Der Aufenthalt ist nur zum umsteigen.
Ich bin leider in der Hinsicht nicht auf dem laufenden und wollte da lieber die Profis hier mal fragen bevor mir der Kerl in China verloren geht

Bevor einer fragt warum gerade China Southern. Seine Freundin beendet ihren Aufenthalt in Asien und die beiden wollen dann noch Urlaub in Thailand machen. Und ihr Rückflug geht mit China Southern.

 

[kingair9]

Das ist von Stadt zu Stadt in China teilweise anders.

Um eine Antwort zu bekommen, müsstest Du schon die konkrete Flugroute mit Umsteigeorten und Zeiten schreiben...

 

[Hape1962]

Ok. Kann ich raus bekommen.

 

[Hape1962]

Das ist von Stadt zu Stadt in China teilweise anders.

Um eine Antwort zu bekommen, müsstest Du schon die konkrete Flugroute mit Umsteigeorten und Zeiten schreiben...

08.04.
CZ332 FRA-CSX 14:15 - 06:45 Uhr

09.04.
CZ8337 CSX-BKK 09:40 - 11:55 Uhr

21.04.
CZ3082 BKK-CAN 15:30 - 19:30 Uhr

CZ331 CAN-FRA 21:35 - 06:10 Uhr

Von den Connecting Times sollte es ja relativ problemlos sein.
Und einreisen in China muss er ja nicht bei einem reinen Transit.

 

[usarage]

Bin selber nur in CAN umgestiegen, CSX kenne ich nicht. Visatechnisch ist nichts weiter zu beachten (gehe mal von deutschem Reisepass aus). Beim Transfer muss ein Formular ausgefüllt werden und ein Transferschalter bei der Immigration angesteuert werden. Es wird eine weitere Sicherheitskontrolle nötig sein und man muss darauf achten, die Bestimmungen zu verbotenen Gegenständen im Handgepäck genau einzuhalten (Flüssigkeiten, auch in FRA im Duty Free gekauft, nicht über 100ml, keine Feuerzeuge, keine zu starken Powerbanks, keinerlei Akkus im Aufgabegepäck).

 

[Hape1962]

Danke. Ja. Deutscher RP.
D.h. obwohl er quasi nicht in China einreist muss er durch eine Art von Immigration ? Sorry...bin in der Beziehung auch nur unwissend.

 

[usarage]

Ja. Alle, die nach China wollen oder dort umsteigen, müssen durch (Transit-)Immigration und (bei Transit) SiKo.

 

[Hape1962]

Vielen Dank. Geb ich weiter.

 

[Hape1962]

Habe gerade die Info meines Neffen erhalten das sein Aufenthalt in Shenzen um 13 Stunden verlängert wurde. D.h. der Anschluss nach BKK geht nicht nach 3 Stunden sondern erst nach 13 Stunden. Ich habe ihm erstmal geraten die Hotline anzurufen und zu klären ob sich da was ändern lässt.
Hat jemand Erfahrungen damit wie man ansonsten am besten vorgehen sollte ?
Der Flug ist jetzt am Samstag....

 

[milkalex]

Shenzen ist 24-72H Visumfrei, er kann sogar Einreisen, sich eine Waihua Iphone 6++ kaufen und dann weiterfliegen

 

[Hape1962]

Hatte mich verguckt...er fliegt über ChangSha.
Ich wird mal schauen was es für Alternativen gibt und ein Mail an CS schicken. Ansonsten stornieren wir und er fliegt mit EW ab CGN. Da ist auch kurzfristig noch Platz.

 

[Hape1962]

So schaut das Mail aus :

Dear Passenger of China South Airlines:
Hello! Sorry to inform you that, the flight-from Changsha Airport to BANGKOK take off time at 09:40 and arrive time at 11:55,Apr 09 ,2017，CZ8337,Economy class,you booked has changed to: from Changsha Airport to BANGKOK take off time at 19:20 and arrival time at 21:30,Apr 09,2017,CZ605,Economy class.

Your current reservation information is as follows:
CZ332 2017-04-08 FRA(FRANKFURT)--CSX(ChangSha) 1415 0645+1

CZ605 2017-04-09 CSX(ChangSha)--BKK(BANGKOK) 1920 2130

CZ3082 2017-04-21 BKK(BANGKOK)--CAN(GuangZhou) 1530 1930

CZ331 2017-04-21 CAN(GuangZhou)--FRA(FRANKFURT) 2135 0610+1
Tips:
1.If you agree to take the changed flight, please reply “Yes”to this email. Hint: if you need to
make another change after this, it will be dealt with according to use conditions of original ticket;
2.If you want to refund the ticket, please edit all following information:ticket no., traveler name,
number of flight document, refund reason, refund leg, contact information, and provide the email
address given in booking ticket or directly send email to RFD@CSAIR.COM with that email, in order
that we can verify corresponding information and refund the ticket for you. If you have not
received our reply within reasonable time interval, please call our service hotline for ensuring
that we have received your refund email. Hint: Ticket can’t be recovered after refunding. If the
travel itinerary has been printed, please mail it to our company;we will first cancel
corresponding seat after confirming refund, and will not conduct refund operation until receiving
the travel itinerary. Mailing address: Building A2, Airport North Yunxiao Road, No. 88, Baiyun
District, Guangzhou City, Guangdong Province(Ticket Group), postal code: 510405.
3. For consultation or changing other flight, please contact original ticket-selling place or call
24-hour service hotline(domestic call:95539; overseas call: 86-4008695539).
4. Please note that the closing time for check-in is 60 minutes before schedual departure time;(Kindly remind you:beaware of fraud,please look for the southern official customer service hotline 95539 or visit the official website 中国南方航空官网-机票查询,机票预定,航班查询).

Ich habe allerdings herausgefunden das der der Flug nicht in ChangSha endet sondern weitergeht nach Ghuangzou. Von dort bestünde die Möglichkeit auch nach kurzem Aufenthalt weiter zu fliegen nach BKK mit CS. Die Frage wäre ob die sich darauf einlassen würden die Flüge entsprechend an zu passen.

 

[usarage]

Die Frage ist nicht, ob sie sich darauf einlassen - die Frage ist, ob sie es freiweillg machen oder du dir eine x-beliebige Alternative buchst, das Originalticket NICHT stornierst und die Mehrkosten dann zur Not einklagst. Nach EU-Recht (an das die Airline gebunden ist), müssen sie auf die nächstmögliche Alternative (auch auf Fremdairline und auch mit geändertem Routing) kostenlos umbuchen.

 

[Hape1962]

Nach mehrern Telefonaten mit CS steht folgendes jetzt mal fest. Hinflug verfallen lassen und nur Rückflug nutzen geht nicht. Alternativflüge gibt es nicht da dann die Visa Problematik zum tragen kommt.
Es wird jetzt darauf hinauslaufen das er den Flug antritt, mit dem längeren Aufenthalt in ChangSha. Die nächste Frage wäre dann noch zu klären ob in diesem Fall die EU Verordnung greift in Bezug auf die 10 Stunden längere Reisezeit da er ja die Umbuchung auf den späteren Flug akzeptiert. Das ganze wurde ja auf einem Ticket gebucht.Neu buchen und später klagen finden alle Beteiligten nicht wirklich prickelnd.

Die Frage die sich mir aber noch stellt ist folgende :

der Hinflug ist CZ331. Dieser Flug geht nach kurzem Aufenthalt mit der gleichen Flugnummer weiter nach Guangzhou. Man hätte dann doch umbuchen können auf FRA-CSX-CAN-BKK mit CS331 und CS3081 (wie auf dem Rückflug in umgekehrter Reihenfolge mit 3082 und 332).
Oder hat das wiederum was mit Visum zu tun ? Ich blick da nicht mehr durch...

 

[spotterking]

Hat mit Visa zu tun. Das Leg von Changsha nach Guangzhou wird wie ein Inlandsflug behandelt. Einreise in Changsha. Es steigen dann noch zahlreiche Domesticpaxe zu. War zumindest letztes Jahr so.

 

[Hape1962]

Aber das würde dann doch bedeuten das er für den Rückflug auch ein Visum benötigen würde, da dieser ja ebenfalls via Guangzhou und ChangSha führt ?
Das wäre natürlich extremst uncool..

Ich hab mal in Timatic geschaut - da steht folgendes :

China - Transit Visa

Visa required.

Transiting without a visa is possible for:

Holders of confirmed onward air, cruise or train tickets for a max. transit time of 24 hours. Transit incl. multiple stops within China (People's Rep.), with a total transit time of max. 24 hours, is permitted. They must travel to a third country.

Transit without visa (TWOV) is not possible at Fuzhou (FOC), Mudanjiang (MDG), Shenzhen (SZX) and Yanji (YNJ).

This does not apply at Urumqi (URC).

Holders of confirmed onward airline tickets, in transit through Urumqi (URC), for a max. transit time of 2 hours. Transit incl. multiple stops within China (People's Rep.), with a total transit time of max. 24 hours, is permitted.

Nationals of Germany holding confirmed onward airline tickets to a third country, if arriving in and departing from the same city:

at Changsha (CSX), Chengdu (CTU), Chongqing (CKG), Dalian (DLC), Guangzhou (CAN), Qingdao (TAO), Tianjin (TSN), Wuhan (WUH), Xi'an (XIY) or Xiamen (XMN) for a max. transit time of 72 hours, starting from 00:01 on the day following the day of entry.

at Beijing (PEK), Guilin (KWL), Harbin (HRB), Kunming (KMG), or Shenyang (SHE) for a max. transit time of 72 hours;

Nationals of Germany holding confirmed onward air, cruise or train tickets to a third country, arriving and departing from any one of the following locations: Hangzhou (HGH), Nanjing Lukou (NKG), Shanghai Hongqiao (SHA) or Shanghai Pudong (PVG) for a maximum of 144 hours, starting from 00:01 on the day following the day of entry.

This also applies to passengers traveling from/to Shanghai Port International Cruise Terminal, Shanghai Wusongkou International Cruise Terminal and Shanghai Railway Station.

 

[spotterking]

Ich hatte nur oneway. Bin dann von Hkg zurück. Nehm an dass beim Rueckflug in Guangzhou ausgereist wird.
Wobei das mit den mehreren Stops und 24h Transitzeit ohne Visa müsste ja gelten. Vielleicht ist der Flug von Changsha nach Guangzhou oder der weiter nach BKK ausgebucht?

 

[Hape1962]

Wenn ich das Mädel am Telefon richtig verstanden habe hat sie sich am Visum Problem aufgehängt. Dummerweise ist mir Timatic erst eingefallen als das Gespräch beendet war.
Aber ist jetzt auch erstmal wurscht. Da muss er jetzt halt durch die 13 Stunden durch....hätten mich besser vor dem Buchen mal gefragt
Dafür hat der Flug aber auch nur EUR 420/return gekostet.

 

[spotterking]

Bei dem Preis darf man ja wirklich nicht meckern. Er wirds überleben. Gute Reise!

 

[Hape1962]

Das nicht. Aber zu dem Zeitpunkt an dem er gebucht hat hätte er auch direkt von CGN aus nach BKK fliegen können für gerade mal knapp 200 mehr.
Und er hätte noch eine VIP Abfertigung bekommen
Naja, in dem Alter ist er noch jung genug für ein kleines Abenteuer in Form von 13 Stunden layover an einem Chinesischen Airport
Ich hab ihn schon gebrieft das er sich mal meldet wenn es geht und berichtet. Wird bestimmt eine interessante Erfahrung werden solange es nicht endet wie in "Terminal".

 

[usarage]

Natürlich gilt die EU-VO weiterhin. Nur gibt es kein Geld, wenn er mehr als 14 Tage vor dem Abflug über die Umbuchung informiert wurde.
Und natürlich hätten sie ihn auf ein x-beliebiges anderes Routing umbuchen können (und müssen). Auch mit beliebig vielen Transfers innerhalb Chinas, solange der Zeitraum zwischen erster Einreise und finaler Ausreise <24 Stunden ist.
Aber wer nicht auf seinem Recht beharrt, der wird halt verarscht. In China noch mehr als in DE.

 

[Hape1962]

Info kam gestern. Flug ist am Samstag. Von daher...

Natürlich hast Du Recht mit dem "auf seinem Recht beharren". Andererseits sehe ich es auch ein wenig als "Lerneffekt". Sie hätten mich ja vorher mal fragen können wie man das, vielleicht nicht zwingend günstiger, aber deutlich mehr "userfriendly" hätte gestalten können. Abgesehen davon wollte mein Neffe ja auch unbedingt auf de gleichen Rückflug wie seine Freundin gebucht werden. Und die ist nunmal mit CS geflogen. Ich hab mich in den letzten 24 Stunden genug gekümmert. Jetzt muss er halt durch die 13 Stunden durch. Wenn er Glück hat hat er ja Verspätung und verkürzt sich dadurch den Aufenthalt

 

[Hape1962]

Hier nochmal die Antowrt auf meine Anfrage wegen Umbuchung. Das die Situation beim Rückflug genau die gleiche wäre wie bei der von mir vorgeschlagenen Umbuchung scheint die nicht zu interessieren.
Auf jeden Fall hab ich schonmal die Adresse für die Kompensationsforderung

Dear Sir/Madam,

Thank you for writing to us.

If you want to change to transit in GUANGZHOU,due to your ticket involve two domestic cities in China,so we are afraid that you need to get the Chinese Visa for your travel.We still suggest you to change the flight as follows:

CZ332 2017-04-08 FRA(FRANKFURT)--CSX(ChangSha) 1415 0645+1

CZ605 2017-04-09 CSX(ChangSha)--BKK(BANGKOK) 1920 2130

CZ3082 2017-04-21 BKK(BANGKOK)--CAN(GuangZhou) 1530 1930

CZ331 2017-04-21 CAN(GuangZhou)--FRA(FRANKFURT) 2135 0610+1

We can try to make a Transit Accommodation for you.

Thank you for selecting China Southern Airlines.

 

[spotterking]

Transit accomodation kann man ja versuchen. Da braucht er aber vermutlich das Visa on arrival.

 

[Airsicknessbag]

Hier nochmal die Antowrt auf meine Anfrage wegen Umbuchung.

Insistiere. Die sollen ihn ueber CAN umbuchen. Ist doch nicht zumutbar, wegen deren Inkompetenz um 2130 statt 1430 anzukommen. Der Umstieg ist natuerlich visafrei, wie ja schon gesagt wurde.