Freigepäck LOT-Awardticket nach/von USA

[Essotiger]

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Hat jemand Ahnung bezüglich Freigepäck bei einem Awardticket mit LOT?

Es geht um Flüge mit LOT in C-Class in die USA bzw. zurück.

In der M&M-Buchungsmaske stand: 3x23kg
In der Buchungsbestätigung steht 2x32kg
Der Link in der Buchungsbestätigung zu "free baggage allowances" funktioniert nicht.
Auf der Website von LOT steht generell 3x32kg

 

[Fliegender]

Schau doch einfach in den Beleg, da steht es drin.

 

[chrini1]

Hat jemand Ahnung bezüglich Freigepäck bei einem Awardticket mit LOT?

Es geht um Flüge mit LOT in C-Class in die USA bzw. zurück.

In der M&M-Buchungsmaske stand: 3x23kg
In der Buchungsbestätigung steht 2x32kg
Der Link in der Buchungsbestätigung zu "free baggage allowances" funktioniert nicht.
Auf der Website von LOT steht generell 3x32kg

Also bei mir funktioniert das auf Anhieb:

https://www.lot.com/de/de/journey/baggage/long-haul-baggage

 

[Essotiger]

Also bei mir funktioniert das auf Anhieb:

https://www.lot.com/de/de/journey/baggage/long-haul-baggage

Bei mir auch, siehe in meiner Frage: Auf der Website von LOT steht generell 3x32kg

Schau doch einfach in den Beleg, da steht es drin.

Wie geschrieben, steht in der Buchungsbestätigung und die Links funktionieren nicht:

Baggage Information​

For checked baggage, the following free baggage allowances apply per passenger:​ in Economy Class​ 1 piece up to 23kg (50lbs) for a second piece of up to 23kg (50lbs), the following charges apply per direction (checked-in portion), depending on your country of travel commencement EUR 70 / CHF 90 for travel wholly within Europe EUR 75 / USD 100 / CHF 100 for travel to/from North and Central America EUR 150 / USD 200 / CHF 225 for all other travel​ in Premium Economy Class​ 2 pieces up to 23kg (50lbs) each​ in Business Class​ 2 pieces up to 32kg (70lbs) each​ in First Class​ 3 pieces up to 32kg (70lbs) each​ Irrespective of the cabin class, one piece of up to 23kg (50lbs) and one collapsible buggy can be checked free of charge for infants under the age of 2.​ The size of each piece of baggage is limited to 158cm (62") (width+height+depth).​

 

[Münsterländer]

Und was steht in deiner E-Ticket Bestätigung bzw. deinem Beleg? Das ist was am Ende zählt.

 

[Essotiger]

Und was steht in deiner E-Ticket Bestätigung bzw. deinem Beleg? Das ist was am Ende zählt.

3PC

 

[Fliegender]

3PC

Das meinte ich mit meiner Antwort.

 

[chrini1]

Warum dann die Fragen, wenn Webseite und E-Ticket das Gleiche sagen?

 

[Essotiger]

Warum dann die Fragen, wenn Webseite und E-Ticket das Gleiche sagen?

Naja, sagen sie das, das Gewicht ist ja nicht definiert im E-Ticket, oder?

In der Buchungsmaske steht 3x23kg auf der Website 3x32kg (das muss sich ja aber auch nicht auf M&M Prämientickets beziehen) und im E-Ticket steht 3pc.

Das kann nun theoretisch 3x23kg, 3x32kg oder ganz ein anderes Gewicht bedeuten, oder?

 

[chrini1]

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Naja, sagen sie das, das Gewicht ist ja nicht definiert im E-Ticket, oder?

In der Buchungsmaske steht 3x23kg auf der Website 3x32kg (das muss sich ja aber auch nicht auf M&M Prämientickets beziehen) und im E-Ticket steht 3pc.

Das kann nun theoretisch 3x23kg, 3x32kg oder ganz ein anderes Gewicht bedeuten, oder?

Weil auf der Website das Gewicht klar angegeben ist. Und nein, es gibt keine anderen Gewichtskonzepte für Awardtickets.