Funktioniert die Best Preis Garantie immer?
- Starter*in alexanderxl
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Habe das gleiche Problem heute und gestern Abend ... die letzte ging um 23 Uhr etwa raus, danach Fehlermeldung auch bei Browserwechsel.
Habe mal Claims über Check24 probiert. Dort rabattiert derzeit ein SimplyTravel aus der Schweiz ziemlich hoch. Erfahrungen dazu ?
So heute nochmals probiert und es ging. Ich glaube ich weiß die Lösung.Hatte gestern auch keine E-Mail von SPG bekommen, als ich gebucht hatte. Deshalb meine Einstellung überprüft und bemerkt das meine E-Mail-Adresse aus meinem Account verschwunden war. E-Mail-Adresse wieder hinzufügen und schon klappt's auch mit der Buchungsbestätigung und dem Absenden der BRG.
Achja shoop cashback nicht vergessen. ,-)
Achja shoop cashback nicht vergessen. ,-)
Zuletzt bearbeitet:
Access Denied
You don't have permission to access "http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/whybookhere/claimform/submit.html" on this server.
Seltsam... Dabei bin ich nur ein mittlerer Maximierer ;-)
Dafür ist nun die Rate weg ...
Hat jemand eine Idee für Sheraton Fuschl Ende April EZ ?
You don't have permission to access "http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/whybookhere/claimform/submit.html" on this server.
Seltsam... Dabei bin ich nur ein mittlerer Maximierer ;-)
Dafür ist nun die Rate weg ...
Hat jemand eine Idee für Sheraton Fuschl Ende April EZ ?
Zuletzt bearbeitet:
Da hab ich leider nur selten was gefunden. 2 Mal in den letzten drei Jahren bei insgesamt ca. 12 Stays.
Mein letzter Erfolg war noch dazu ein Glückstreffer: die Vergleichsrate für das Grande Deluxe war bei der Prüfung durch SPG weg, dafür war die Vergleichsrate für das Classic Zimmer günstiger (weil plötzlich auf Vergleichsseite wieder verfügbar im Gegensatz zum Einreichzeitpunkt), was zwar zu einem Zimmerdowngrade geführt hat, aber das hab ich gern genommen.
Danke, holidaycheck.at war mal was, bin aber auch meist auf Punkte oder regulär da - schwierig.
Ja habe so eine bekommen. Kann ich in meinem Account eigentlich sehen wie viele Claims gerade laufen? Habe zwei geclaimt, aber nur eine E-Mail erhalten. Gut möglich, dass ich den zweiten Claim nicht abgeschickt habe. Bin jetzt etwas unsicher. Oder ich versuche den Claim einfach nochmal zu starten.
Mein Claim vom 02.01. am 08.01.18 bestäigt. Neuer Negativrekord für mich
Nur mal so, im Park Tower Buenos Aires war der Checkin sehr lustig.
"Sie haben eine sehr gute Rate erhalten, 270 USD pro Nacht ist sehr günstig."
"Oh, haben Sie gar nicht meinen BRG-Claim bekommen? Meine Rate ist 140 USD."
Der Mitarbeiter wurde kreidebleich:
"Oh, äh, was. Also, ich arbeite hier schon sehr lange. Von so einer Rate habe ich noch nie gehört. Ich hole den Manager."
Der kam dann und war sichtlich bemüht, sich nichts anmerken zu lassen:
"Schicken Sie uns doch einfach die Bestätigung. Ich werde das durch die Reservierungsabteilung prüfen lassen. Von so etwas habe ich ja noch nie gehört, aber wenn das so sein sollte, dann bekommen Sie natürlich die Rate."
Zum Ausgleich habe ich dann noch einmal die App gezückt und auf die Verfügbarkeit der Corner-Suite verwiesen.
"Wir haben keine Suiten frei momentan. Die Suite wäre im 6. Stock statt Ihr Deluxe-Zimmer im 22. Stock und steht bei uns noch als schmutzig im System, die müssten wir erst saubermachen." (es war 23:30 Uhr)
"Ach so, kein Problem, dann ziehen wir einfach morgen um."
Sind dann doch im Zimmer geblieben, weil es echt riesig war und guten Blick hatte.
Für die drei Tage hatten wir dann keinen Bock auf den Stress.
Gab dann noch 20% auf F&B als Entschädigung, weil sie uns nicht vor dem Fensterputzer vorgewarnt hatten.
Die Probleme mit der Dusche habe ich sogar nur so erwähnt und keine Entschädigung gefordert...
"Sie haben eine sehr gute Rate erhalten, 270 USD pro Nacht ist sehr günstig."
"Oh, haben Sie gar nicht meinen BRG-Claim bekommen? Meine Rate ist 140 USD."
Der Mitarbeiter wurde kreidebleich:
"Oh, äh, was. Also, ich arbeite hier schon sehr lange. Von so einer Rate habe ich noch nie gehört. Ich hole den Manager."
Der kam dann und war sichtlich bemüht, sich nichts anmerken zu lassen:
"Schicken Sie uns doch einfach die Bestätigung. Ich werde das durch die Reservierungsabteilung prüfen lassen. Von so etwas habe ich ja noch nie gehört, aber wenn das so sein sollte, dann bekommen Sie natürlich die Rate."
Zum Ausgleich habe ich dann noch einmal die App gezückt und auf die Verfügbarkeit der Corner-Suite verwiesen.
"Wir haben keine Suiten frei momentan. Die Suite wäre im 6. Stock statt Ihr Deluxe-Zimmer im 22. Stock und steht bei uns noch als schmutzig im System, die müssten wir erst saubermachen." (es war 23:30 Uhr)
"Ach so, kein Problem, dann ziehen wir einfach morgen um."
Sind dann doch im Zimmer geblieben, weil es echt riesig war und guten Blick hatte.
Für die drei Tage hatten wir dann keinen Bock auf den Stress.
Gab dann noch 20% auf F&B als Entschädigung, weil sie uns nicht vor dem Fensterputzer vorgewarnt hatten.
Die Probleme mit der Dusche habe ich sogar nur so erwähnt und keine Entschädigung gefordert...
Nur mal so, im Park Tower Buenos Aires war der Checkin sehr lustig.
"Sie haben eine sehr gute Rate erhalten, 270 USD pro Nacht ist sehr günstig."
"Oh, haben Sie gar nicht meinen BRG-Claim bekommen? Meine Rate ist 140 USD."
Der Mitarbeiter wurde kreidebleich:
"Oh, äh, was. Also, ich arbeite hier schon sehr lange. Von so einer Rate habe ich noch nie gehört. Ich hole den Manager."
Der kam dann und war sichtlich bemüht, sich nichts anmerken zu lassen:
"Schicken Sie uns doch einfach die Bestätigung. Ich werde das durch die Reservierungsabteilung prüfen lassen. Von so etwas habe ich ja noch nie gehört, aber wenn das so sein sollte, dann bekommen Sie natürlich die Rate."
Zum Ausgleich habe ich dann noch einmal die App gezückt und auf die Verfügbarkeit der Corner-Suite verwiesen.
"Wir haben keine Suiten frei momentan. Die Suite wäre im 6. Stock statt Ihr Deluxe-Zimmer im 22. Stock und steht bei uns noch als schmutzig im System, die müssten wir erst saubermachen." (es war 23:30 Uhr)
"Ach so, kein Problem, dann ziehen wir einfach morgen um."
Sind dann doch im Zimmer geblieben, weil es echt riesig war und guten Blick hatte.
Für die drei Tage hatten wir dann keinen Bock auf den Stress.
Gab dann noch 20% auf F&B als Entschädigung, weil sie uns nicht vor dem Fensterputzer vorgewarnt hatten.
Die Probleme mit der Dusche habe ich sogar nur so erwähnt und keine Entschädigung gefordert...
Um 23.30 Uhr war der Manager noch da? Normalerweise ist um diese Zeit doch die eher unterbesetzte Nachtschicht dran.
Am 4. spätabends eingereicht, am 6. Nachmittags kam die Ablehnung weil hotelreservierung.de auf Anfrage sei. Sei es drum, versuchen wir unser Glück eben mit Amoma (gestern Abend eingereicht, bis dato noch nichts).
Ganz am Rande: wenn mir ein Claim abgelehnt wird, kann ich da gleich einen neuen als Rückantwort schreiben oder muss ich die Rate neu buchen?
Ganz am Rande: wenn mir ein Claim abgelehnt wird, kann ich da gleich einen neuen als Rückantwort schreiben oder muss ich die Rate neu buchen?
Der Claim muss meines Wissens innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung erfolgen. Ich buche entsprechend immer wieder frisch nach Ablehnung.
Ja, siehe FAQ auf Flyertalk.
OTAs not eligible because they do not confirm instantly:
AsiaWeb
Cancelon
Ctrip (Known as MyTrip from Dec 2017)
Elvoline
HappyRooms
Hoteling
Hotelreservierung.de (according to BRG team 5 Sept 2017)
HotelsClick (Some rates on request, some instant)
Ostrovok
Roomertravel
Laterooms (according to BRG team 24 Oct 2016)
Hotelius (according to BRG team 21 Sept 2017)
Zenhotels (according to BRG team 10 Nov 2017)
Travelbag (according to BRG team 22 Dec 2017)