Gründe für Reiserücktrittsversicherung zu bezahlen (LH SEN Karte)

[XT600]

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hat jemand Erfahrungen, welche Gründe bei der SEN-KK Reiserücktrittsversicherung anerkannt werden?

Außer akuter Krankheit wird (hoffentlich!) nichts funktionieren (Todesfall in der Familie etc), aber ist das z.B. ok, daß man 2 Tickets stornieren musste und erstattet haben will (SB glaube ich 250€), wenn nur 1 Teilnehmer krank wurde? Die könnten ja sagen "dann soll der andere halt alleine in Urlaub fahren"?

Welche Krankheiten werden akzeptiert und wie läuft sowas ab? Muss ich die Tickets bei der Airline stornieren, möglichst erst 1 Tag vor Abreise?

Zur Info: gerne per PM, muss ja nicht jeder hier wissen, was abgeht! Danke

 

[kingair9]

Es steht in den Bedingungen - und da jede Versicherung anders ist, kann Dir auch keiner Pauschalantworten geben.

Sind denn beide Personen in der gleichen Buchung? Und dreht es sich nur um Flüge oder um eine Pauschalreise?

 

[THUMB]

Die Versicherung der LH-KK greift prinzipiell bei allerlei unerwarteten Ereignissen (auch Arbeitslosigkeit, Wohnungseinbruch, etc.). Bzgl. Krankheit gilt u.A.:

a) Tod, schwerer Unfall oder unerwartete schwere Erkrankung des Versicherten;
b) Tod, schwerer Unfall oder unerwartete schwere Erkrankung des Ehegatten, der Kinder, Eltern,
Geschwister, Großeltern, Enkel, Schwiegereltern, Schwiegerkinder der versicherten Personen;
c) Impfunverträglichkeiten des Versicherten oder, im Falle gemeinsamer Reise, seines
Ehegatten, der minderjährigen Kinder oder Geschwister des Versicherten oder der Eltern
eines minderjährigen Versicherten, sofern der Angehörige ebenfalls versichert ist;

Insofern sind auch gesunde Reisende eingeschlossen, wenn nahe Angehörigen erkranken.
In jedem Fall braucht es ein Attest und es sollte direkt nach Eintreten des Versicherungsfalles storniert werden bzw. die Versicherung informiert werden.

Selbstbehalt ist 10%, min. 100 Euro.

 

[Theisener]

Vor einigen Monaten musste ich drei Tickets nach Nairobi stornieren, da ein Familienmitglied erkrankte.
Die Versicherung der LH/CC hat trotz Attest und i.m.A. klaren Bedingungen die Leistung/Erstattung abgelehnt. Wirkliche Begründung gab es keine, nur Verweis auf die Bedingungen.

In meinen Unterlagen fand ich dann noch einen Versicherungsschein über eine Reiserücktrittskostenversicherung die sich jährlich verlängert.
Ich habe dann den Rücktritt über die "Europäische" abgewickelt - innerhalb zwei Wochen war das Geld auf meinem Konto.

 

[XT600]

Danke Theisener, es zeigt sich immer mehr, daß die LH-KK seine 62€ im Jahr nicht wert ist (außer wegen der Meilen).... wenn die trotz Attest nicht bezahlen ist doch ein Witz!

Es geht um 2 Tickets in einem filekey zusammen gekauft mit der LH-KK mit Versicherungspaket (SEN), ich wette die reden sich raus weil wir nicht verheiratet sind. Dann zahlen die nur 1 Storno - Versicherungen sind doch in den meisten Fällen für die Katz!

 

[asmallworld]

muss ja nicht jeder hier wissen, was abgeht!

 

[XT600]

deshalb sachdienliche Hinweise per PM

 

[ckone501]

Frage mich auch was in einem vor sich gehen muss um so etwas in einem öffentlichen Forum anzusprechen...

Und das scheint in der Tat UNSERIÖS zu sein...

 

[maniac669]

Also Amex (centurion) ist da super, 2x letztes Jahr Reise stornieren müssen - 1 mal weil ich krank war und 1 mal weil Freundin krank war (sie hat allerdings auch die Partnerkarte).
Waren so jeweils 10 Teuro die ohne grosse probleme und relativ zügig erstattet worden sind.

 

[XT600]

Frage mich auch was in einem vor sich gehen muss um so etwas in einem öffentlichen Forum anzusprechen...

Und das scheint in der Tat UNSERIÖS zu sein...

wo sollte ich das sonst fragen? in einer Tageszeitung???

 

[Matzinger]

hat jemand Erfahrungen, welche Gründe bei der SEN-KK Reiserücktrittsversicherung anerkannt werden?

Danke Theisener, es zeigt sich immer mehr, daß die LH-KK seine 62€ im Jahr nicht wert ist (außer wegen der Meilen)....

Die SEN-KK ist kostenlos, Herr Münchhausen!

 

[paarlman]

Ich müsste im letzten Jahr eine via LH SEN KK bezahlte Pauschalreise (nur Hotel, Flug war via Mailen gebucht) stornieren. Kreditkarte hat anstandslos nach Vorlage der Todesanzeige rueckerstattet. Miles and more hat aufhaut Storno-gebühren verzichtet. Verstorben war der Vater meiner Lebensgefährtin, wir sind nicht verheiratet.

Meine Erfahrung mit der LH SEN KK in der sonst sehr schlimmen Situation also durchweg positiv.

Grüße, der paarlman

 

[XT600]

Die SEN-KK ist kostenlos, Herr Münchhausen!

stimmt nicht: als Ex-SEN bekommt man als FTL 2 Jahre die SEN konditionen zum spezialpreis von 62€/Jahr

 

[ckone501]

stimmt nicht: als Ex-SEN bekommt man als FTL 2 Jahre die SEN konditionen zum spezialpreis von 62€/Jahr

Dann schreibt man FTL und nicht SEN... Oh mann...

 

[AHS]

stimmt nicht: als Ex-SEN bekommt man als FTL 2 Jahre die SEN konditionen zum spezialpreis von 62€/Jahr

Worin unterscheiden sich denn die Konditionen der SEN- und der FTL-KK?

 

[fbess]

@XT600: das sind keine Special-Ex-SEN-Konditionen. Jeder FTL zahlt für die Gold-Biz-KK 62€.

@AHS: Der einzige Unterschied ist, dass der SEN die Gold-KK kostenfrei bekommt und der FTL 62€ dafür zahlt.... ohne Status 95€(?)

Gruß
Fabian

 

[AHS]

@XT600: das sind keine Special-Ex-SEN-Konditionen. Jeder FTL zahlt für die Gold-Biz-KK 62€.

@AHS: Der einzige Unterschied ist, dass der SEN die Gold-KK kostenfrei bekommt und der FTL 62€ dafür zahlt.... ohne Status 95€(?)

Gruß
Fabian

War mir auch so, aber vielleicht gibt es ja "versteckte Boni" ;-). Zu den Preisen: Lufthansa Miles & More Credit Card: Lufthansa Frequent Traveller Credit Card

 

[XT600]

ok stimmt, was ihr sagt, ich kam halt von der kostenlosen SEN Schiene runter auf FTL und 62€ mit den Konditionen des SEN (1,25% z.B. auslandseinsatz, Versicherungen)

also FTL-KK = SEN-KK nur daß die 62€ im Jahr kostet - und wie man sieht, auch das Geld nciht wert ist, wenn die Versicherungen im Falle eines Falles nicht bezahlen!

 

[wizzard]

Dann schreibt man FTL und nicht SEN... Oh mann...

XT600 hat 'nen neuen Status erfunden: Ex-SEN

 

[fbess]

Ich kenne nicht viele Versicherungen die freiwillig Zahlen und sich nicht von Fall zu Fall versuchen zu drücken...

Gruß
Fabian

 

[Flugfreak]

Du hast den SEN gratis durch Matcherei bekommen und beschwerst dich nun wegen der paar Euronen ?

Ich habe die LH KK seit 2 Jahren und nun durch FTL etwas günstiger und ich will niemals eine andere KK haben.

Einen besseren Kundenservice wie dort habe ich noch nie erlebt.

Es steht dir auch frei zu kündigen, verstehe nicht was das soll.

 

[wizzard]

also FTL-KK = SEN-KK nur daß die 62€ im Jahr kostet

Nein, die SEN-KK ist die FTL-KK, nur das sie nichts kostet

Oder: Die FTL-KK ist die Goldkarte, nur dass sie 62€ im Jahr kostet.
Oder: Die SEN-KK ist die Goldkarte, nur dass sie nichts kostet.
Oder: Die Goldkarte ist die SEN-Karte, nur das sie je nach Version 85/95€ kostet
Oder: Die Goldkarte ist die FTL-Karte, nur das sie je nach Version 85/95€ kostet

Mannomann, der Meister des Kompliziertmachens hat wieder zugeschlagen.

Dabei ist es so einfach: Es gibt 2 Karten in 2 Varianten: Classic (World/Business) und Gold (World/Business).
Lufthansa Miles & More Credit Card: Die Leistungen der Lufthansa Miles & More Credit Card That's it.

 

[ckone501]

Nein, die SEN-KK ist die FTL-KK, nur das sie nichts kostet

Oder: Die FTL-KK ist die Goldkarte, nur dass sie 62€ im Jahr kostet.
Oder: Die SEN-KK ist die Goldkarte, nur dass sie nichts kostet.
Oder: Die Goldkarte ist die SEN-Karte, nur das sie je nach Version 85/95€ kostet
Oder: Die Goldkarte ist die FTL-Karte, nur das sie je nach Version 85/95€ kostet

Mannomann, der Meister des Kompliziertmachens hat wieder zugeschlagen.

Dabei ist es so einfach: Es gibt 2 Karten in 2 Varianten: Classic (World/Business) und Gold (World/Business).
Lufthansa Miles & More Credit Card: Die Leistungen der Lufthansa Miles & More Credit Card That's it.

Sorry, aber ihr habt es anscheinend nicht verstanden:

Es gibt nur 2 Varianten: "Gut maximiert, fast kostenlos" und "Unseriös!!!"...

 

[XT600]

nein die FTL Karte ist nicht golden sondern silber hat aber die Versicherungen/Konditionen der goldenen!!

 

[fbess]

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Ja ... ist besonders irritierend wenn man von Statuslos auf FTL geht und die neue "Goldene Business M&M KK" zugesandt bekommt...

Gruß
Fabian