Hilton eStandby Upgrade?

[DaveMidknight]

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Einfach beim estandby-Upgrade nichts auswählen. Ist nur eine Versuch Geld zu machen, falls einer doch etwas auswählt.

 

[Lennart]

Unter anderem bei FT berichten allerdings recht viele User davon, dass dort auch die kostenlosen Upgrades drinstünden, dann eben mit 0 EUR bepreist. Sehr merkwürdig. Bei mir steht das jedenfalls nicht.

 

[tcswede]

Unter anderem bei FT berichten allerdings recht viele User davon, dass dort auch die kostenlosen Upgrades drinstünden, dann eben mit 0 EUR bepreist. Sehr merkwürdig. Bei mir steht das jedenfalls nicht.

Was soll da merkwüdig sein ? Je nach Verfügbarkeit werden kostenlose Upgrades oder halt auch nicht angeboten.
Wichtig zu Berücksichtigen ist dass egal ob mit Kosten oder ohne - der eUpgrade keine Bestätigung ist für dass was nachher beim Check In dann wirklich angeboten wird - sondern dies ist dann eben nur nach Verfügbarkeit.

Zu erwarten dass neben der Goldkarte noch was für umme sein soll wird eher zur Entäuschung führen. Wenn es dann klappt mit nem Upgrade dann nice to have.

 

[Lennart]

Die kostenlosen Upgrades für Gold und Diamond werden aber doch nach Verfügbarkeit vergeben, d.h. erst beim Check-In, maximal einige Stunden vorher. Bis in drei Wochen könnten doch noch etliche zahlende Kunden die Zimmer gerne buchen. Wenn sie jetzt eines mit eStandby-Upgrade kostenlos an die Gold- oder Diamondkunden vergeben, dann ist dieses eStandby-Upgrade entweder genau so aussagekräftig wie wenn es gar nicht existierte ODER es gibt die Möglichkeit, schon deutlich vorher jemanden kostenlos zumindest in der Warteschlange eines Upgrades deutlich weiter vorne zu positionieren als wenn er erst beim CI berücksichtigt wird.

 

[Simbi]

Das e- upgrade ist immer nur eine entsprechende Anfrage an das Hotel. Je nach Verfügbarkeit werden auch kostenlose upgrades angeboten oder eben nicht. Ich habe noch nie vorab ein Upgrade bestätigt bekommen. Also bis zum CI abwarten.

 

[unblack]

Ich habe noch nie vorab ein Upgrade bestätigt bekommen. Also bis zum CI abwarten.

Steht ja auch immer explizit da "eStandby Upgrade® and Xtra Offer requests at these substantial savings are awarded at time of check-in and are not guaranteed."

Ich habe letztes Jahr zum ersten Mal ein eUpgrade im Hilton LAX angenommen: für $15 ein "business benefits package" mit Frühstück, Zugang zur Lounge und Internet. Für den Preis sehr ok.

 

[Lennart]

Nach nettem E-Mail-Kontakt mit dem Hotel ist in meiner Buchungsansicht aus dem Standard Queen nun ein Executive King geworden. Dabei hab ich doch nur gefragt, ob es stimmt, was bei tripadvisor steht, dass das Hotel gerne Gold-Mitgliedern jegliche Art von Benefit verneint.

 

[on_tour]

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Unter anderem bei FT berichten allerdings recht viele User davon, dass dort auch die kostenlosen Upgrades drinstünden, dann eben mit 0 EUR bepreist. Sehr merkwürdig. Bei mir steht das jedenfalls nicht.

manchmal wird direkt nach der Buchung nur ein upgrade mit Kosten angeboten. Einfach nichts auswählen.
In der email-Bestätigung steht dann meist der Link zu 0 Kosten drinnen. allerdings wie schon vorher ausgeführt, manchmal auch das upgrade auf ein Executive-Zimmer, dass im Hotel garnicht vorhanden ist.

... ein netter Gruss der IT halt