Hyatt BRG: Neues Prozedere für die Best Rate Guarantee

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tjae

Erfahrenes Mitglied
31.12.2009
1.648
66
Schon weit über 24 Stunden (mit Formular) - aber keine Antwort...
Wenn das so weiter geht, ist die Vergleichsrate weg.
Ab welcher Antwortzeit habt ihr euch erfolgreich beschwert?
 
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Methu

Erfahrenes Mitglied
30.07.2015
671
76
Wenn ihr ne Prepaid Rate checken lassen wollt vor Buchung, Mainz anrufen ?
Und ich habs ewig nicht mehr gemacht, aber wenn bei Dertour das Hotel zwar nicht mehr stornierbar ist, aber in 2 Raten gezahlt werden muss, geht das trotzdem durch ?
 
T

tjae

Erfahrenes Mitglied
31.12.2009
1.648
66
Muss ich für einen Claim die günstigste Rate buchen?
SR und LONG TERM STAY hatten idente Bedingungen, habe SR gebucht, Begründung der Ablehnung: ich hätte die günstigere LTR buchen müssen - denn der Drittanbieter hatte wohl ebendiese in Aktion, mit knappen 3% nur günstiger
 
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peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.280
1.103
tjae meinte:
Muss ich für einen Claim die günstigste Rate buchen?
SR und LONG TERM STAY hatten idente Bedingungen, habe SR gebucht, Begründung der Ablehnung: ich hätte die günstigere LTR buchen müssen - denn der Drittanbieter hatte wohl ebendiese in Aktion, mit knappen 3% nur günstiger
Zum Vergrößern anklicken....
Zumindestens die guenstigste mit gleichen Bedingungen
 
l0pez

l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.088
122
Neuss/Phuket
Bin recht unbeleckt, was BRG angeht und nach erster Suche (Vergleich meiner Raten zu den Raten bei OTA's) konnte ich keine besseren Raten finden (als die, die ich mit Apple, Samsung und Co.) erziele. GH Berlin kostet z.B. um €170, Andaz München ebenso

Gilt die BRG auch für Hyatt home und Hyatt place (oder gar Lindner)? Da könnte man ggf. günstige 5k Punkte generieren (in BKK z.B. für ca. €65)?
 
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peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.280
1.103
l0pez meinte:
Bin recht unbeleckt, was BRG angeht und nach erster Suche (Vergleich meiner Raten zu den Raten bei OTA's) konnte ich keine besseren Raten finden (als die, die ich mit Apple, Samsung und Co.) erziele. GH Berlin kostet z.B. um €170, Andaz München ebenso

Gilt die BRG auch für Hyatt home und Hyatt place (oder gar Lindner)? Da könnte man ggf. günstige 5k Punkte generieren (in BKK z.B. für ca. €65)?
Zum Vergrößern anklicken....
Ja HH oder HP gelten auch
 
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piiit

Erfahrenes Mitglied
15.09.2009
1.998
39
38² - Logged Out/Abgemeldet
l0pez meinte:
Bin recht unbeleckt, was BRG angeht und nach erster Suche (Vergleich meiner Raten zu den Raten bei OTA's) konnte ich keine besseren Raten finden (als die, die ich mit Apple, Samsung und Co.) erziele. GH Berlin kostet z.B. um €170, Andaz München ebenso

Gilt die BRG auch für Hyatt home und Hyatt place (oder gar Lindner)? Da könnte man ggf. günstige 5k Punkte generieren (in BKK z.B. für ca. €65)?
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Ja, könnte man.
 
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Labermas

Erfahrenes Mitglied
10.11.2023
973
1.319
Zu meiner Überraschung ging meine BRG für das HP Krakau direkt durch, als VGP hatte ich Booking geliefert.
 
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Methu

Erfahrenes Mitglied
30.07.2015
671
76
Die BRG ist irgendwie ziemlich frustrierend geworden oder ? Ich wollte mir mal die Dreams Hotels in der Dom Rep anschauen und zahle bei Hyatt um die 320 pro Nacht mit 3 Tages Storno Frist und bei den einschlägigen Hotelanbietern um die 190 Euro und darf nur bis zu 5 Tage vorher stornieren. Also BRG ausgehebelt. 130 Euro die Nacht ist schon ein Wort, wo ich ein Problem habe, das zu zahlen nur um Punkte, Nächte und den PC zu bekommen. Wie seht Ihr das ? Finde die Preispolitik den loyalsten Kunden gegenüber nicht fair. Zumal das Hotel bei den 190 Euro ja auch noch lange nicht 190 Euro bekommt. Mein Concierge kriegt da aber auch keine Antwort vom Hotel, was zusätzlich frustriert. Wahrscheinlich suche ich mir dann doch was anderes aus…
 
S

Simon1996

Neues Mitglied
09.07.2019
12
6
Methu meinte:
Die BRG ist irgendwie ziemlich frustrierend geworden oder ? Ich wollte mir mal die Dreams Hotels in der Dom Rep anschauen und zahle bei Hyatt um die 320 pro Nacht mit 3 Tages Storno Frist und bei den einschlägigen Hotelanbietern um die 190 Euro und darf nur bis zu 5 Tage vorher stornieren. Also BRG ausgehebelt. 130 Euro die Nacht ist schon ein Wort, wo ich ein Problem habe, das zu zahlen nur um Punkte, Nächte und den PC zu bekommen. Wie seht Ihr das ? Finde die Preispolitik den loyalsten Kunden gegenüber nicht fair. Zumal das Hotel bei den 190 Euro ja auch noch lange nicht 190 Euro bekommt. Mein Concierge kriegt da aber auch keine Antwort vom Hotel, was zusätzlich frustriert. Wahrscheinlich suche ich mir dann doch was anderes aus…
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Am besten das Hotel anschreiben. Bei mir wurde eine TUI Rate 1:1 gematcht, halt ohne 20%, aber 1:1. War kein Problem. War ein Zoetry.
 
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