Jeff auf Reddit

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L

LFCorsten

HON Circle Lifetime Elite
08.03.2009
2.913
1
DXB/ATH/SIN/LAX
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Wer nimmt daran teil und welche Fragen habt ihr?

World of Hyatt, your new world of benefits, replaces Hyatt Gold Passport on March 1,
2017. Ask Hyatt’s Jeff Zidell all about it.


When we designed World of Hyatt, your new loyalty program, we started with you. We heard what makes your experiences better, more meaningful, and tailored the program to meet those needs so you can expect the exceptional.

So it’s fitting that we invite you to join Jeff Zidell, SVP of Hyatt Loyalty, and other fellow members, as he answers questions about your new loyalty program during a special Reddit Ask Me Anything (AMA) session on November 16 at 12 pm CT. It’s a unique opportunity to get first-hand answers to your questions directly from the source.

Mark your calendars to save the date and see below to learn how to participate.
 
A

Awas!

Erfahrenes Mitglied
11.07.2011
485
144
Was soll man schon groß fragen, so kompliziert ist es ja nicht. Leicht zu durchschauen, dass Hyatt das Programm verschlechtert, indem es auf jetzt 4 Stufen aufgefächert wird.
Man könnte ihn höchstens beschimpfen, aber das wird ihn nicht jucken.
 
P

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.280
1.103
Was definitv angesprochen werden sollte, ist das PR-Desaster.
 
L

LFCorsten

HON Circle Lifetime Elite
08.03.2009
2.913
1
DXB/ATH/SIN/LAX
Themen sollten sein:

- fehlender 1W
- keine Stays mehr zur Qualifikation
- 60/55 Naechte zuviele
- was ist mit den Hotel? Spielen die immer noch doof bei Suite upgrades siehe Berlin mit DSU
- was ist mit Lifetime Status
 
R

Rennip

Erfahrenes Mitglied
28.02.2016
1.451
381
Dann wünsche ich viel Erfolg, weise aber vorsichtshalber auf:

"
Jeff will select and respond to questions for 30 minutes."



hin.

Ach ja: und Fragen kann man überhaupt nur stellen, wenn man einen "reddit" account hat.
 
Zuletzt bearbeitet:
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P

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.280
1.103
LFCorsten meinte:
Themen sollten sein:

- fehlender 1W
- keine Stays mehr zur Qualifikation
- 60/55 Naechte zuviele
- was ist mit den Hotel? Spielen die immer noch doof bei Suite upgrades siehe Berlin mit DSU
- was ist mit Lifetime Status
Zum Vergrößern anklicken....
Lifetime gibt es weiterhin.
Upgrades sind jetzt völlig ins Hotelermessen gelegt.
Stays wurden bewusst abgeschafft.
Bei den Nächten wurde sich an Marriott orientiert.
 
M

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
6
Wien
kexbox meinte:
Sinn und Zweck der brg?
Zum Vergrößern anklicken....

Danke für Ihre Frage: Wir von HYATT sind bemüht, Ihnen den besten Preis zu bieten. Daher haben Sie die Möglichkeit falls dies einmal nicht der Fall ein möge, durch unseren BRG zu viel bezahltes Geld zurück zu bekommen. Wie ich von meinen Kollegen weiß, kommt dies jedoch nicht allzu oft vor. Ein Beweis dafür, dass wir Ihnen zu 99,9% den besten Preis auf unserer Homepage oder unserer Buchungshotline bieten!
 
R

Rennip

Erfahrenes Mitglied
28.02.2016
1.451
381
MisterG meinte:
Danke für Ihre Frage: Wir von HYATT sind bemüht, Ihnen den besten Preis zu bieten. Daher haben Sie die Möglichkeit falls dies einmal nicht der Fall ein möge, durch unseren BRG zu viel bezahltes Geld zurück zu bekommen. Wie ich von meinen Kollegen weiß, kommt dies jedoch nicht allzu oft vor. Ein Beweis dafür, dass wir Ihnen zu 99,9% den besten Preis auf unserer Homepage oder unserer Buchungshotline bieten!
Zum Vergrößern anklicken....

Soll das heißen, daß 99,9% der BRG-Anfragen/-Anträge erfolglos sind, weil der Hyatt Kunde zu doof ist, zu erkennen, was mehr und was weniger ist?
:confused::sick::cry:
 
L

L_R

Erfahrenes Mitglied
01.10.2013
2.135
50
Nein, 90% der günstigeren Preise die nicht auf einer Hyatt-Seite gefunden wurden sind gibt es in echt garnicht, diese könnten dort nicht gebucht werden, es handelt sich um Fehler bei den anderen Buchungsseiten. Bei 9% handelt es sich um andere Zimmer, welche in den Hyatt Hotels garnicht angeboten werden (single without windows etc.). Bei den verbleibenden 0,9% handelt es sich in echt um ganz andere Hotels!
Buchen sie also einfach auf hyatt.com dort erhalten sie zuverlässigt den besten Preis!
 
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R

Rennip

Erfahrenes Mitglied
28.02.2016
1.451
381
L_R meinte:
Nein, 90% der günstigeren Preise die nicht auf einer Hyatt-Seite gefunden wurden sind gibt es in echt garnicht, diese könnten dort nicht gebucht werden, es handelt sich um Fehler bei den anderen Buchungsseiten. Bei 9% handelt es sich um andere Zimmer, welche in den Hyatt Hotels garnicht angeboten werden (single without windows etc.). Bei den verbleibenden 0,9% handelt es sich in echt um ganz andere Hotels!
Buchen sie also einfach auf hyatt.com dort erhalten sie zuverlässigt den besten Preis!
Zum Vergrößern anklicken....

Also hat man unterm Strich eine "Gewinnchance" von 1 Promille.
Das ist doch "besser" als Lottospielen, oder? =;
 
AroundTheWorld

AroundTheWorld

Erfahrene Nachgeburt
08.09.2009
3.958
111
Ralf hat eine gute Frage gestellt, aber er hat sie inhaltlich nicht beantwortet. Eine peinliche Vorstellung von Jeff Zidell.
 
P

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.280
1.103
clubfan meinte:
da war ich auch. Ich meinte die hier so als herausragend angekündigte Frage!
Zum Vergrößern anklicken....

"Dear Jeff,

as a current Diamond member based in Europe, I am really struggling with your new qualification criteria that eliminates stays as a way to retain my status.

I hope you will agree that Hyatt's footprint in Europe is fairly small, compared to the competition like Starwood, Marriott, Hilton, IHG or Accor.

Did you take Hyatt's limited footprint overseas into account with regards to your loyal Goldpassport members residing outside of North America?
"

"I took my family to Rome last year, and I couldn't stay at a Hyatt hotel. So I definitely share your frustration. Europe is a focus for us, and we will be opening more hotels in the places that are of most interest to our guests. Thank you for asking this question."
 
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R

Rennip

Erfahrenes Mitglied
28.02.2016
1.451
381
Eben hat in der neuen Insider Diskussion eine gewisser ......

sich wie folgt "geoutet":

OK, this wont be popular... I already stay 60 nights per year and have for many years....less crowded clubs with fewer screaming kids who's parents got a credit card MAKES MY DAY.... truly exclusive status that someone really deserves, YES!.... now general at time of arrival upgrade includes suites, YES YES...... I cant be happier.... thanx Hyatt

Wenn ich jetzt auch mal so boshaft schreibe:
wahrscheinlich einer von den Ami's, die ihren Status in billigen US-Hyatts erschlafen um dann in Mainz einen auf den Dicken zu machen.
 
T

t0b!

Reguläres Mitglied
11.05.2016
77
14
ich empfinde es ebenfalls als absolute verbesserung, wenn suiteupgrades bei check-in beinhaltet sind, wobei ich wirklich gespannt bin, ob dies tatsächlich umgesetzt wird...vielleicht aber ja dann in zwei jahren.
auch die gratisnächte zu erhalten für 5 stays in 5 brands sowie weitere durch nächte erschlafen ist doch total klasse, die kann man beispielsweise dann für freunde oder familie total gut nutzen, in der vergangenheit habe ich immer die gratisnächste von den gourmetkarten genommen, das fällt jetzt quasi weg.
die 10.000 punkte für 70/80/90/100 nächte ersetzt mehr oder weniger die 1000 punkte bei ankunft pro stay, wobei mir natürlich auch klar ist, dass dies alles nur die vielreisenden betrifft, aber dafür ist ja dieses programm offensichtlich auch gemacht, in der gesamtheit erhält man nun mehr, sofern der man die requali schafft, ich finds gut.
ich habe auch verstanden, dass man nun für 1.000.000 basetime points den lifetime status erhält, vorher musste man da noch mindestens zehn jahre dem programm beiwohnen, diese hürde wird einem nun auch genommen.
alles in allem bindet mich dieses programm eigentlich noch mehr an hyatt, da geht man doch noch lieber in ein restaurant von hyatt, wobei ich die gourmetkarte in deutschland nun trotzdem nicht weglassen wollen würde... ;)
ich hab irgendwie weiterhin bock das hyatt zu buchen
 
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