Kapstadt für 184€ mit KLM & Kenya Airways (Gabelflüge ab 162€ möglich)

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c2fly

Aktives Mitglied
22.01.2017
107
0
Über OTA gebuchte Flüge scheinen storniert zu werden, wer nicht zu geizig war und die 10€ Aufpreis über die KQ-Website bezahlt hat, könnte Glück haben (y)
 
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Chrownshiown

Reguläres Mitglied
07.04.2017
88
153
Aachen
Nun kam von Flugladen die offizielle Storno-Mail:

Sehr geehrter Kunde,
Sie haben kürzlich eine Buchung auf Flugladen.de für einen Flug mit Kenya
Airways gebucht.
Aufgrund eines technischen Preisfehlers durch die Fluggesellschaft wurden
auf unserer Website falsche Preiseangegeben, die die Fluggesellschaft nicht
berücksichtigen kann.
Ihre Flüge wurden daher storniert und Ihre Zahlung wurde zurückerstattet.
Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen kann es zwischen
5 und 10 Werktage dauern, bis IhreRückerstattung erfolgt ist. Sollten Sie
weitere Fragen zu Ihrer Rückerstattunghaben, wenden Sie sich bitte an Ihre
Bank.
Wir bedauern die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und möchten uns im
Namen von Kenya Airways bei Ihnenentschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen.de Kundendienst

Die direkte Buchung bei KQ ist aber noch da! Damit bestätigt sich (vorerst) mal wieder: Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und direkt bei der Airline buchen!
 

Hase

Hasenator
19.11.2010
1.756
4
THF
Nun kam von Flugladen die offizielle Storno-Mail:



Die direkte Buchung bei KQ ist aber noch da! Damit bestätigt sich (vorerst) mal wieder: Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und direkt bei der Airline buchen!

Hattest Du denn für die Flugladen-Buchung schon eine Ticketnummer?
 

tobbln

Aktives Mitglied
18.09.2012
167
0
BER
Hat nicht immer was mit Geiz zu tun. Die KQ-Seite war bei mir leider regelmäßig in einem der letzten Schritte abgeschmiert, nachdem ich zig mal den blöden Ball mit den Tieren drehen musste :D
 

Chrownshiown

Reguläres Mitglied
07.04.2017
88
153
Aachen
Ja, E-Ticket kam kurz nach der Buchung - eine Stunde später ließ sich die Buchung aber schon nicht mehr aufrufen und nun eben die E-Mail...
 

flyer09

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
12.056
2.151
Kommt wohl weiterhin auf den OTA an - Portale von Travix (dazu gehören Budgetair, Flugladen & CheapTickets) haben schon in der Vergangenheit Tickets zu fehlerhaften Tickets storniert, sie haben wohl Angst, dass es zu Nachbelastungen kommt.
 

schad86

Reguläres Mitglied
24.08.2017
51
6
Habe damals auch den Air Canada Error Fare über Flugladen.de gebucht und ist durchgegangen, also nicht so leicht zu filtern.
 

schlepper

Erfahrenes Mitglied
31.08.2016
3.964
3.916
FRA
Wäre auch zu schön gewesen...

[FONT=&quot]Dear M[/FONT]
[FONT=&quot]Kenya Airways regrets to inform you that the tickets sold to you were erroneously quoted due to a fare filing error. Kenya Airways will not be able to honor the tickets.[/FONT]
[FONT=&quot] [/FONT]
[FONT=&quot]You are advised to either top up the difference or are entitled to a full refund[/FONT]
[FONT=&quot] [/FONT]
[FONT=&quot]We sincerely apologize for the wrong fare .You are requested to top up 737eur per adult and 653eur per child to be issued with a new ticket[/FONT]
[FONT=&quot] [/FONT]
[FONT=&quot]Please get in touch with us or your travel agent as soon as possible to have your ticket validated for travel to avoid inconvenience at the airport on the day of travel.[/FONT]

Mal verliert man, mal gewinnen die anderen.
 
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c2fly

Aktives Mitglied
22.01.2017
107
0
Heute auch bei mir die Stornierung der Buchung über KQ eingeflattert, Ticket wird aber noch als confirmed angezeigt
 

Chrownshiown

Reguläres Mitglied
07.04.2017
88
153
Aachen
Hat jemand schon bei einer Direktbuchung bei KQ die Rückerstattung erhalten? Sollte angeblich maximal 14 Tage dauern, aber ich warte immernoch... Zahlung war mit PayPal.
 

schlepper

Erfahrenes Mitglied
31.08.2016
3.964
3.916
FRA
Hier auch mit Amex und warte seit 11., morgen wird das charge back veranlasst, dann sind 14 Tage rum.