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Kann jemand bei Kenya Airways in seine Buchung einsehen und bekommt sie vollständig dort angezeigt?
Ja. Veggie Meal order ist raus.
Kann jemand bei Kenya Airways in seine Buchung einsehen und bekommt sie vollständig dort angezeigt?
Salzarmes veggie meal? Haha...Ja. Veggie Meal order ist raus.
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben kürzlich eine Buchung auf Flugladen.de für einen Flug mit Kenya
Airways gebucht.
Aufgrund eines technischen Preisfehlers durch die Fluggesellschaft wurden
auf unserer Website falsche Preiseangegeben, die die Fluggesellschaft nicht
berücksichtigen kann.
Ihre Flüge wurden daher storniert und Ihre Zahlung wurde zurückerstattet.
Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen kann es zwischen
5 und 10 Werktage dauern, bis IhreRückerstattung erfolgt ist. Sollten Sie
weitere Fragen zu Ihrer Rückerstattunghaben, wenden Sie sich bitte an Ihre
Bank.
Wir bedauern die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und möchten uns im
Namen von Kenya Airways bei Ihnenentschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Flugladen.de Kundendienst
Nun kam von Flugladen die offizielle Storno-Mail:
Die direkte Buchung bei KQ ist aber noch da! Damit bestätigt sich (vorerst) mal wieder: Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und direkt bei der Airline buchen!
Hat nicht immer was mit Geiz zu tun. Die KQ-Seite war bei mir leider regelmäßig in einem der letzten Schritte abgeschmiert, nachdem ich zig mal den blöden Ball mit den Tieren drehen musste
Ja, E-Ticket kam kurz nach der Buchung - eine Stunde später ließ sich die Buchung aber schon nicht mehr aufrufen und nun eben die E-Mail...
[FONT="]Dear M[/FONT]
[FONT="]Kenya Airways regrets to inform you that the tickets sold to you were erroneously quoted due to a fare filing error. Kenya Airways will not be able to honor the tickets.[/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]You are advised to either top up the difference or are entitled to a full refund[/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]We sincerely apologize for the wrong fare .You are requested to top up 737eur per adult and 653eur per child to be issued with a new ticket[/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Please get in touch with us or your travel agent as soon as possible to have your ticket validated for travel to avoid inconvenience at the airport on the day of travel.[/FONT]
mit was flliegst du dann täglich nach Nairobi wenn nicht mit Kenya?
Hat jemand schon bei einer Direktbuchung bei KQ die Rückerstattung erhalten? Sollte angeblich maximal 14 Tage dauern, aber ich warte immernoch... Zahlung war mit PayPal.