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was hat sich das Westin denn "geleistet"?Bei mir auch klar das Marriott. Die hier geäußerte Kritik ist m.E. richtig, das Westin steht bei mir aber auf der persönlichen Blacklist. Die Hotelleitung hat sich in den letzten Jahren einfach ein paar Müsterchen zu viel geleistet. Ich buche bei Ketten, weil ich wert auf ein konsistentes Produkt lege und weiß, was ich erwarten kann und was nicht. Da brauche ich definitiv keinen hochnäsigen Querulanten, der meint, dass er sich mit den Vorteilen eines Brandings schmücken kann, die damit einhergehenden Verpflichtungen aber links liegen lassen kann. Ich zahle schließlich auch, was gefordert wird und nicht was ich will.