LH Arrival Lounge in München

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antwort

Erfahrenes Mitglied
05.12.2010
2.835
177
Also jetzt die Auflösung:

Ich schrieb ja bereits, daß ich aus Schengen komme, bzw. mich innerhalb Schengen bewege.

Und ja, ich kam an Gate G0x an. Und ja, deshalb war ich -wie User rorschi schon schrieb- quasi "eh schon dort." Und nein, ich mußte weder irgendwelche Rolltreppen rauf oder runter, noch irgendwelche Aufzüge benutzen, sondern einfach auf dem Level/der Ebene bleiben, wo ich auch ankam. Einfach von G0x nach G24 oder G28 laufen, dort befinden sich die Senator Lounges der LH.

G24=Senator Lounge
G28=Senator Lounge + Business Class Lounge

Ende gut, alles gut? Von wegen! :-( Update folgt.
 

antwort

Erfahrenes Mitglied
05.12.2010
2.835
177
Da Mehrfachantworten möglich sind, hier die Auflösung:

O Wenn Du SEN bist und die Lounge geöffnet war, warst Du ankommend drin.
X Wenn Du FTL/Fremd-*G bist oder die Lounge nicht geöffnet war, warst Du ankommend nicht drin.
X Obwohl Du auf einem LH-Flug in P gereist bist (und "sogar" Fremd-*G bist), durftest noch nicht mal in die Business Class Lounge in G28. Von der Senator Lounge in G24/G28 ganz zu Schweigen.

Und es ist das zweite Kreuz, das mich doch schon ein wenig geärgert und enttäuscht hat!

Nebst den, als Antwort auf meine Nachfrage "warum denn nicht?", abfälligen Bemerkungen der LH-Lounge-Hexe über das andere Statusprogramm -hier die geschönte Fasssung-: "Das können bei denen anderen vielleicht machen, aber nicht bei uns."

Nonstop you.
 
Zuletzt bearbeitet:
A

Anonym38428

Guest
War eh klar, da das keine Ankunftslounges sind.

Ausnahme eben nur für SEN/HON (an guten Tagen).
 

antwort

Erfahrenes Mitglied
05.12.2010
2.835
177
Halten wir also mal fest:

O Wenn Du SEN bist und die Lounge geöffnet war, warst Du ankommend drin.
X Wenn Du FTL/Fremd-*G bist oder die Lounge nicht geöffnet war, warst Du ankommend nicht drin.
X Obwohl Du auf einem LH-Flug in P gereist bist (und "sogar" Fremd-*G bist), durftest noch nicht mal in die Business Class Lounge in G28. Von der Senator Lounge in G24/G28 ganz zu Schweigen.

Und es ist das zweite Kreuz, das mich doch schon ein wenig geärgert und enttäuscht hat!

Nebst den, als Antwort auf meine Nachfrage "warum denn nicht?", abfälligen Bemerkungen der LH-Lounge-Hexe über das andere Statusprogramm -hier die geschönte Fasssung-: "Das können bei denen anderen vielleicht machen, aber nicht bei uns."

Nonstop you.

In FRA...
  • kommt man als Fremd-*G, ankommend auf einem beliebigen *A-Flug in egal welcher Buchungsklasse, in die Welcome Lounge.
  • kommt man -völlig unabhängig von irgendeinem Status, also auch statuslos- ankommend auf einem beliebigen *A-Flug in Business Class oder höher, in die Welcome Lounge.
In MUC...
  • kommt man als Fremd-*G ankommend auf einem LH-Flug in Business Class nicht in die Senator Lounge und auch nicht in die Business Class Lounge.
Tolle Logik. Und ein dickes Plus für FRA.
 
Zuletzt bearbeitet:

ckx2

Erfahrenes Mitglied
07.11.2012
2.232
853
LAS/DEN
Wird das auch immer so strikt umgesetzt? Ich war naemlich auch mal in der LH Arrivals Lounge in FRA als UA *G auf LH Langstrecke Y.
 

FRAHAMLON

Erfahrenes Mitglied
31.10.2013
2.116
1.159
PIT, ORD
Gerade noch mal geschaut - UA ist die einzige Nicht-LH Group Ausnahme, man kommt mit einem UA First & Business Ticket oder als UA *G auch in die Welcome Lounge... Siehe hier: Flughafen Lounge Zugang überall auf der Welt - Lufthansa

Ansonsten nach meiner Erfahrung nach ja - Ich habe schon mehrmals mitbekommen, dass *G (genauer: AC *G) auf LH Y oder auch SEN mit Kurzstreckentickets in der Welcome Lounge abgewiesen wurden.
 
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EcoPax

Erfahrenes Mitglied
29.05.2010
1.599
1
Köln
Ansonsten nach meiner Erfahrung nach ja - Ich habe schon mehrmals mitbekommen, dass *G (genauer: AC *G) auf LH Y oder auch SEN mit Kurzstreckentickets in der Welcome Lounge abgewiesen wurden.

Nur HONs kommen auch mit Kurz-/Mittelstreckentickets in die Welcome Lounge. Ist aber auch klar kommuniziert. Alle anderen brauchen einen ankommenden Langstreckenflug.
 

antwort

Erfahrenes Mitglied
05.12.2010
2.835
177
Nein, nur als FTL/SEN/HON auf LH Langstrecke oder C/F Ticket.
Doch.

Wird das auch immer so strikt umgesetzt? Ich war naemlich auch mal in der LH Arrivals Lounge in FRA als UA *G auf LH Langstrecke Y.
Genau. Mehrmals als Fremd-*G ankommend auf LH-Flügen und anderen *A-Flügen, zugegeben Langstrecke, in die Welcome Lounge in FRA. Nie ein Problem odef auch nur ein Anzeichen eines Problems.
 
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antwort

Erfahrenes Mitglied
05.12.2010
2.835
177
Zurück zu MUC. Warum bin ich noch nicht mal in die Business Class Lounge gekommen? Wenn das hier Geschriebene ...

Nein, nur als FTL/SEN/HON auf LH Langstrecke oder C/F Ticket.
... (für FRA) gilt, warum kam ich dann auf meinem ankommenden LH-Flug in P nicht rein? :confused: Hat MUC andere Regeln als FRA?
 

rorschi

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
10.098
3.387
ZRH / MUC
... (für FRA) gilt, warum kam ich dann auf meinem ankommenden LH-Flug in P nicht rein? :confused: Hat MUC andere Regeln als FRA?

Offensichtlich haben die SEN/C-Lounges andere Regeln als die dezidierte Welcome-Lounge, und MUC hat letztere nicht.

(Ich dachte auch, dass man in MUC wenigstens ankommend aus der Langstrecke in C in die Lounge kann um zu duschen, aber es scheint nicht so zu sein).
 

CarstenS

Erfahrenes Mitglied
08.09.2012
3.516
4.250
Lounges sind per Default Abflug-Lounges. Also für den jeweiligen Abflughafen für den Tag des Fluges.
Weltweit bei allen Airlines. Punkt.

Basierend auf dieser Grundregel gibt es dann ein paar Ausnahmen, die je nach Allianz/ Airline definiert sind.
Verbreitet sind Ankunftslounges, die explizit als solche gekennzeichnet sind. Meist auch außerhalb des Sicherheitsbereichs im öffentlichen Flughafenbereich nach der Ankunft.
Zugangsregeln nicht universell (Service Klasse und/ oder Statuskarten, manchmal nur die eigene Airline).
Daneben noch solch Spezialfälle, wie die LH (nicht LX !) Senator Lounge mit ankommend Zugang als HON/ SEN

Kurzum - einfach nicht die Sonderfälle als generelle Regel ansehen und man wird nicht enttäuscht.
Vor allem, wenn man die Sonderfälle nur überfliegt und nicht mal willig ist, sie ansatzweise zu verstehen.
 
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antwort

Erfahrenes Mitglied
05.12.2010
2.835
177
...
... Vor allem, wenn man die Sonderfälle nur überfliegt und nicht mal willig ist, sie ansatzweise zu verstehen.
Wen pfeifst Du hier unnötig barsch von der Seite an? Mich? Ich habe mich mit dem Thema auseinandergesetzt und meine eigenen Erfahrungen mitgeteilt und wie ich meine ausführlich für andere Interessierte beschrieben. Dein Post enthält in meinen Augen nichts, aber auch gar nichts anderes als oberlehrerhaftes Getue, aber keine neue und schon gar keine konkrete neue Info.

SCNR.
 

FRAHAMLON

Erfahrenes Mitglied
31.10.2013
2.116
1.159
PIT, ORD
Offensichtlich haben die SEN/C-Lounges andere Regeln als die dezidierte Welcome-Lounge, und MUC hat letztere nicht.

(Ich dachte auch, dass man in MUC wenigstens ankommend aus der Langstrecke in C in die Lounge kann um zu duschen, aber es scheint nicht so zu sein).

Ja, es gibt verschiedene Zugangsregelungen. Sieht man auch klar in dem vorher schon einmal verlinkten Dokument: Flughafen Lounge Zugang überall auf der Welt - Lufthansa . Dort steht klar das Zugang zur C-Lounge mit C-Bordkarte eines abfliegenden Fluges möglich ist. Im Vergleich hierzu Zugang zur Welcome Lounge mit Bordkarte eines ankommenden Fluges. Ankommend Zugang zur normalen Lounge nur für HON & SEN bzw. mit LH-F-Ticket.

Alles andere sind Kulanzen des Personals, über die man sich freuen sollte, mehr nicht!
 

EcoPax

Erfahrenes Mitglied
29.05.2010
1.599
1
Köln
Von der Lufthansa Homepage:

Genießen Sie nach einem Flug den kostenlosen Aufenthalt in unseren Lounges. Hier können Sie sich erfrischen oder sich auf das Tagesgeschäft vorbereiten. Zugang zu den Lufthansa Business und Senator Lounges erhalten Gäste der First Class sowie HON Circle Member oder Senatoren in Verbindung mit einem ankommenden Lufthansa, Star Alliance oder Code Share Partner Flug.

Arrival Services - Lufthansa

Demnach macht MUC alles "richtig" und FRA "überschreitet" die Kompetenzen wenn Passagiere mit "nur" C Ticket oder Fremd *G Zugang bekommen.

Insofern freuen wenn's klappt, wenn nicht alles "normal"
 
Zuletzt bearbeitet:

antwort

Erfahrenes Mitglied
05.12.2010
2.835
177
Interessant, daß da nichts zu Langstrecke und auch nichts zu "LH-only-Flügen" steht ... was ja hier immer (wieder) als ein Kriterium genannt wurde ... ;)
 

FRAHAMLON

Erfahrenes Mitglied
31.10.2013
2.116
1.159
PIT, ORD
Interessant, daß da nichts zu Langstrecke und auch nichts zu "LH-only-Flügen" steht ... was ja hier immer (wieder) als ein Kriterium genannt wurde ... ;)

Das wurde hier wiederholt als Kriterium für die Welcome Lounge genannt, und für nichts anderes. Und auch dies steht auf der Seite, ganz unten beim Thema Welcome Lounge:

Zitat [Hervorhebungen hinzugefügt]:

Herzlich willkommen in Frankfurt: Die Welcome Lounge

Fluggäste der First- und Business Class, die mit einem Lufthansa Langstreckenflug in Frankfurt landen, steht unsere Welcome Lounge für einen perfekten Start in den Tag zur Verfügung. Im hochwertig ausgestatteten Duschbereich können Sie sich in Ruhe erfrischen, während sich der Bügel-Service um Ihre Garderobe kümmert. Zudem steht ein leckeres und gesundes Frühstücksangebot bereit.

Zitat Ende...

Freu dich doch einfach dass du bisher ein paar mal in die Welcome-Lounge gekommen bist, obwohl du eigentlich nicht dazu berechtigt gewesen bist!
 
Zuletzt bearbeitet:

CarstenS

Erfahrenes Mitglied
08.09.2012
3.516
4.250
Interessant, daß da nichts zu Langstrecke und auch nichts zu "LH-only-Flügen" steht ... was ja hier immer (wieder) als ein Kriterium genannt wurde ... ;)

Langstrecke und LH only gilt für die Welcome Lounge in Frankfurt.

Auf der lufthansa website findet sich unter
'Info & Service' --> 'Am Flughafen' --> 'Lounges' --> 'Loungetypen und -zugang'
folgende Tabelle:
Loungezugang

Das ist eine Matrix mit allen (LH) Lounges und Zugangsarten (Ticket, Status). Ich bin der Meinung, da ist alles klar aufgelistet und keine Frage offen.

Ja - ich habe dich angebafft. Der Thread geht schon über 3 Seiten. Wenn zu Beginn der Frage alle Kriterien (Flugtyp und -airline und Status) von deiner Seite angegeben worden wären, hättest du sehr schnell die Antwort bekommen, dass ein Zugang wohl nicht möglich ist.

Stattdessen kommt alles scheibchenweise ans Tageslicht, dazu werden Zugangsregeln ohne zugehörigen Zusammenhang der Lounge oder Ticketart zitiert und basierend darauf irgendwelche Erlebnisse referenziert, die wohl zum Zugang bei anderen Passagieren berechtigt haben.

Besten Gruß,

Carsten
 
Zuletzt bearbeitet:

johnny_who

Erfahrenes Mitglied
27.09.2014
2.608
0
MUC
Verstehe trotzdem nicht warum dann MUC keine entsprechende Arrival-Lounge bekommt. Da sollten die mal dran arbeiten.
 
B

Brain

Guest
Vielleicht ganz leicht Off-Topic, aber hier vermutlich besser aufgehoben als in einem neuen Thread. Wie macht ihr das, wenn ihr ankommt und noch duschen wollt?

Bei einer Arrival-Lounge ist ja alles klar, da hat man die Koffer ja schon. Aber wenn ich in die SEN Lounge in MUC gehe, fahren die Koffer am Band ewig im Kreis. Wie löst ihr das?