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Hallo zusammen, ich bin wirklich wirklich ratlos.
Mir wurde im April sowohl Hin und Rückflug gestrichten -
Für meinen Hinflug habe ich bereits am 14.04 die Zusage bekommen, dass die 250 Euro innerhalb von 10 Werktagen überwiesen werden - stand heute nach 8 Wochen immer noch kein Zahlungseingang.
Ich muss ehrlich sagen ich bin ratlos: Weder bei der Hotline, noch auf Feedback Formular wird reagiert.
Beim Rückflug warte ich seit 8 Wochen auf Bearbeitung ?! Ist das normal ?
Habt ihr Tipps / Hilfe - Ich war bereits bestimmt 10 mal in der Hotline, Chat etc.
DANKE!!!!!!!!!!!!!
Mir wurde im April sowohl Hin und Rückflug gestrichten -
Für meinen Hinflug habe ich bereits am 14.04 die Zusage bekommen, dass die 250 Euro innerhalb von 10 Werktagen überwiesen werden - stand heute nach 8 Wochen immer noch kein Zahlungseingang.
Ich muss ehrlich sagen ich bin ratlos: Weder bei der Hotline, noch auf Feedback Formular wird reagiert.
Beim Rückflug warte ich seit 8 Wochen auf Bearbeitung ?! Ist das normal ?
Habt ihr Tipps / Hilfe - Ich war bereits bestimmt 10 mal in der Hotline, Chat etc.
DANKE!!!!!!!!!!!!!
