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Die Piloten haben doch seinerzeit dafür gestreikt, länger arbeiten zu dürfen. Man könnte das Call Center doch gut mit den greisen Fliegern bestücken. Natürlich dürfen die weiter ihren Porsche in der Einsatz -Tiefgarage parken. Freundin kann halt nicht mit (ins Hotel) und muss so lange bei Starbucks im Terminal warten.
Ah, bei den Kollegen hapert es ja leider häufig mit den Skills an der "Kundenschnittstelle". Wird wohl doch nichts...