Nachkreditierung klemmt - Zeit läuft ab? Was tun?

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cevielflieger

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09.03.2013
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Ich habe eine Nachkreditierung eines Flugs von Anfang Juni 2024 offen, die einfach nicht voran kommt. Es geht um ~6k Prämienmeilen, das ist ja nicht gerade wenig.

Es ist ein Vistara-Ticket (damals noch in M&M für Prämienmeilen). Ticket ist 228, Flugnummer UK. In C.

Ich hatte einen Moment nicht aufgepasst und nicht nachkontrolliert als der Check-in Agent angeblich meine M&M eingetragen hatte. Auf dem Boarding pass steht sie nicht, daher klappte auch nichts automatisch.

Leider klappte es auch nicht über die Nachkreditierung über die M&M-Homepage. Es kam noch eine Nachfrage nach einem Foto des Boardingpasses und des Passenger Receipts, was ich auch per Mail hingesendet hatte. Das war Anfang Juli. Ich hatte dann nochmal an diese Email Adresse gesendet um nachzufragen, wo es klemmt. Es kommt einfach nichts - und Meilen auch nicht.

Was würdet ihr tun? Ich fürchte, wenn ich jetzt nicht (richtig) handle, heißt es bald: 6 Monate vorbei, jetzt geht sowieso nichts mehr.