Nachträgliche Meilengutschrift

[rausmade]

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Jepp, so ist es bei mir auch. Ich sehe die gleiche Meldung wie du (natürlich mit meinen Flugdetails). Was hast du unternommen, um die Meilen zu erhalten?

 

[Münsterländer]

Wenn deine eigentliche Anfrage im Hintergrund noch in Prüfung ist wird jede weitere Anfrage mit der Begründung abgelehnt, da der Flug quasi im Hintergrund schon erfasst ist. Wenn es wirklich nur eine Woche her ist, würde ich noch etwas warten.

 

[globetrotter11]

Ich hänge mich hier mal dran:

Wir sind am 12.07. von Pisa nach Frankfurt geflogen (Air Dolomiti Flug EN8873 bzw. LH7403). Bei der Buchung hatte ich meine eigene Miles and More Nummer angegeben und die Meilen waren auch zeitnah auf dem Konto = 1.112 Meilen. Buchung war in Eco und Klasse W. Die Ticketnummer beginnt mit 220xxxxxx und ich habe die Bordkarten von mir und den 3 anderen Mitreisenden auch noch alle hier bei mir.

Nun wollte ich für die 3 anderen Mitreisenden, die alle in meinem Pool sind, die Meilen nachtragen lassen. Ich habe das dann über das Formular auf der LH-Website versucht mit der EN8873 Flugnummer (weil es auch ein Air Dolomiti Flug war). Vorausgefüllt war dann schon eine 101 bei der Ticketnummer. Die habe ich dann durch die 220xxxxxxx ersetzt und das bei allen 3 Accounts einzeln über das Formular gemeldet. Das ist nun eine Woche her und es ist nix passiert.

Dachte mir, ich versuche das dann heute mal mit der LH7403 und der dann hoffentlich dazu passenden 220xxxxxx Ticketnummer. Nach Eingabe erscheint aber direkt:


Habe dann erst im Kontoauszug geschaut und da steht drin:


Ich habe aber bisher keine Meilen erhalten. Habt ihr eine Idee, an was das liegen könnte? Rückfrage über das Formular ist ebenfalls schon eingereicht.

Ruhig, Brauner, ruhig......

Jepp, so ist es bei mir auch. Ich sehe die gleiche Meldung wie du (natürlich mit meinen Flugdetails). Was hast du unternommen, um die Meilen zu erhalten?

Geduld ist die Tugend der Glücklichen.....​

 

[Petz]

„Flug bereits erfasst.“ bedeutet nicht, dass die Meilen schon in euren Konto gutgeschrieben wurden, sondern dass der Flug im System vorliegt und noch auf Gutschrift wartet.
Die Gutschrift sollte dann in x Tagen kommen - bei mir war es 6 < x < 14.

Ansonsten Rat von @globetrotter11 befolgen.

 

[rausmade]

Ich hänge mich hier mal dran. Wir sind am 20.12. mit PAX=4 die Strecke KWQ-FRA-BKK in C geflogen. Alle in der gleichen Buchung mit Buchungsklasse J. 3 der 4 Paxe haben wie folgt Meilen erhalten:


Eine Person hat bisher gar keine Meilen erhalten. Wenn ich versuche, eine nachträgliche Meilengutschrift zu erhalten, bekommen wir die Nachricht

Ihre Anfrage zur nachtäglichen Gutschrift wurde abgelehnt. Den Grund hierfür erfahren Sie auf Ihrem Kontoauszug.

Im Meilenkonto sieht das so aus:


Heißt ich sehe keinen Grund, warum es keine Meilen gibt. Jemand eine Idee, was ich machen kann?

 

[CGNFlyer]

Erneut einreichen oder per Kontaktforumlar an Miles and More wenden. Am besten Bilder der Bordkarten beifügen

 

[rausmade]

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Über nachträgliche Gutschrift kann ich nicht anfragen. Da kommt nach eingabe der Daten immer direkt die schon geschriebene Nachricht ("Ihre Anfrage zur nachtäglichen Gutschrift wurde abgelehnt. Den Grund hierfür erfahren Sie auf Ihrem Kontoauszug."). Ich werde es dann mal über das Kontaktformular versuchen.