Nikki Beach Dubai Reservierung

[lupoxx]

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Hallo zusammen,

wir haben für den 22.03.2026 eine bereits voll bezahlte Reservierung im Nikki Beach Dubai.

Auf unsere erste Stornoanfrage kam noch die Antwort, dass eine Stornierung möglich sei – allerdings nur gegen Ausstellung eines Gutscheins. Leider wurde dabei nicht erwähnt, wie lange dieser Gutschein gültig wäre.

Seitdem werden keine weiteren Anfragen mehr beantwortet. Auch die E-Mail-Adresse des Managers, scheint nicht mehr erreichbar zu sein.

Daher meine Frage:
Hat jemand von euch vielleicht einen Tipp oder einen funktionierenden Kontakt zum Nikki Beach Dubai, über den man jemanden erreichen kann? Oder eventuell Erfahrungen, wie man dort doch noch ein Vollstorno erreichen kann?

Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe!

Gruß

 

[chrini1]

Hallo zusammen,

wir haben für den 22.03.2026 eine bereits voll bezahlte Reservierung im Nikki Beach Dubai.

Auf unsere erste Stornoanfrage kam noch die Antwort, dass eine Stornierung möglich sei – allerdings nur gegen Ausstellung eines Gutscheins. Leider wurde dabei nicht erwähnt, wie lange dieser Gutschein gültig wäre.

Seitdem werden keine weiteren Anfragen mehr beantwortet. Auch die E-Mail-Adresse des Managers, scheint nicht mehr erreichbar zu sein.

Daher meine Frage:
Hat jemand von euch vielleicht einen Tipp oder einen funktionierenden Kontakt zum Nikki Beach Dubai, über den man jemanden erreichen kann? Oder eventuell Erfahrungen, wie man dort doch noch ein Vollstorno erreichen kann?

Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe!

Gruß

Gibt doch nix Besseres als Drohnen und Dröhnung ;-)

 

[red_travels]

Chargeback wird wahrscheinlich schwer... Reiseversicherung vorhanden?

 

[schlepper]

Oder eventuell Erfahrungen, wie man dort doch noch ein Vollstorno erreichen kann?

Wird sicher schwer, solange das Hotel geöffnet hat, ist ein Storno Kulanz des Hotels.

 

[offtherecord]

Hier stand Quatsch.

 

[globetrotter11]

Einfach bei der Verbraucherberatung in Dubai beschweren.

https://consumerrights.gov.ae/en/submit-a-complaint/consumer-complaints#t2

oder besser hier:

AddressThe Prime Minister's Office, Public Enquiries Department, Kiryat Ben Gurion, Building C, Jerusalem 91950, Israel
Tel03-6109898
Fax02-5605000

 

[lupoxx]

Es ist jetzt alles gut ausgegangen.
Nach einigen weiteren Emails wurde die kostenlose Stornierung bestätigt und die Rückzahlung innerhalb von 7 Tagen angekündigt.
Die Rückzahlung kam dann nach weiteren Emails und ca. weiteren 14 Tagen.