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nur, dass sie die Filiale in meiner Nähe schließen und aufgrund weiterer Filialschließungen mit keine Filiale mehr zugeordnet werden kann und künftig alles online oder telefonisch läuft
Openbank Santander
- Starter*in AJ44
- Datum Start
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Das ist menschlich und verständlich. Inzwischen habe ich Hinweise dazu im Web gefunden. Die sind bisher an mir vorbei gegangen bzw. sah ich keinen Anlass, danach zu suchen. Für mich bleibt weiterhin offen, wo die Consumer Bank stehen wird, wenn alles auf die Finance vereinigt wird. Openbank sollte als Produkt (Marke) erhalten bleiben.
Was die Santander-Fusion für Kunden bedeutet
Erfahren Sie, wer von der geplanten Fusion betroffen ist und was sich in Sachen Konditionen und Sicherheit ändern wird.
www.biallo.de
Danke für die Verlinkung der Info. Endlich
wird ein User mal wieder dem Geist und Sinn
dieses Forums gerecht!!!
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Das frage ich mich auch, habe nichts gefunden. Aber ich nehme die 3% auf dem TG-Konto dankbar mit, solange sie mir gezahlt werden. Muss man leider jeden Monat neu überprüfen.
Ich habe gerade mal in meiner Ablage gestöbert. Ich habe dazu ein namentliches Dokument vom 3. April 2023 (online), mit Kontonummer, in dem die Bedingungen festgehalten sind, damals allerdings zu einem Satz von 2,5%.
Und am 5.Juli 2023 gab es dann auf der Webseite der Bank den Satz
"Ab dem 5. Juli 2023 betragen die Zinsen auf das Open Tagesgeldkonto 3 %, wenn du die Bedingungen erfüllst."
Einen Abzug der Seite habe ich mir damals abgespeichert. Ein gesondertes Schreiben habe ich dazu aber nicht.
Dort sind die Bedingungen auch etwas anders formuliert, nämlich "... monatlich eine Zahlung in Höhe von mindestens 600 € ... (Gehalt, Rente oder Überweisung) ..."
Offiziell ist das aber noch nicht, oder? Einige berichten ja, selbst nach Umstellung noch Travel+ zu haben.
Die Frage ist halt, ob auch die Erstattung von Fremdgebühren noch Teil des Travel+ Pakets ist. Da gibt es widersprüchliche Statements der Bank. In allen schriftlichen Aussagen wird es aber meines Wissens mittlerweile verneint. Der Kundenservice hat mir das zwar am Telefon anders vermittelt, aber das ist nicht belastbar.
Besonders lustig: Im Dezember erhielt ich eine Erstattung belasteter ATM-Gebühren, einschließlich der Fremdgebühr und dazu eine Mitteilung, dass die Fremdgebühr nicht erstattet werde. Mit solchen Ungereimtheiten muss man bei dieser Bank wohl leben.
Ich habe nach der Umstellung in den Kontodetails
immer noch das "kostenlose" Travel Plus Paket.
Auch von den monatlich 3,95 € Kontogebühren
stets nichts in dem Anfang 2025 bei der Migration
abgeschlossenen und unter "Verträge" als gültig
aufgeführten Vertrag über das Open Bank Girokonto!
Das der Kundenservice am Telefon andere und teilweise
genau gegensätzliche Aussagen zu den Verträgen (die ja
im eigenen Banking unter "Dokumentation" immer hinterlegt
waren) macht war allerdings schon beim "alten" spanischen
Girokonto so!
immer noch das "kostenlose" Travel Plus Paket.
Auch von den monatlich 3,95 € Kontogebühren
stets nichts in dem Anfang 2025 bei der Migration
abgeschlossenen und unter "Verträge" als gültig
aufgeführten Vertrag über das Open Bank Girokonto!
Das der Kundenservice am Telefon andere und teilweise
genau gegensätzliche Aussagen zu den Verträgen (die ja
im eigenen Banking unter "Dokumentation" immer hinterlegt
waren) macht war allerdings schon beim "alten" spanischen
Girokonto so!
Es gab doch zwei Konditionsänderungen, die erste beim Wechsel vom spanischen aufs deutsche Konto und dann die kürzliche Änderung mit Einführung einer Kontoführungsgebühr etc. Der zweiten Änderung habe ich nie zugestimmt. Und zur ersten gibts natürlich das PLV mit entsprechendem Passus:
Dieses PLV habe ich auch in meinen "Vertragsunterlagen".
Die "Änderung" mit den monatlichen Gebühren ist aber
bei mir nirgens aufgeführt. Wie ich weiter oben geschrieben
habe werde ich ja vielleicht ab der Verfügbarkeit evtl. ein
kleines Aktienpaket dorthin übertragen. Einfach mal schauen,
wie die Bank sich weiter entwickelt?
Die "Änderung" mit den monatlichen Gebühren ist aber
bei mir nirgens aufgeführt. Wie ich weiter oben geschrieben
habe werde ich ja vielleicht ab der Verfügbarkeit evtl. ein
kleines Aktienpaket dorthin übertragen. Einfach mal schauen,
wie die Bank sich weiter entwickelt?
Keine Ahnung was du machst, bei mir wir alles schön formatiert, egal ob am PC oder am Handy.
Hast du an deinen Zoom Einstellungen herumgespielt? Du weißt doch das soll man nicht machen.
Mich nerven (ständig wiederholte!) Statements wie deine mehr - dabei dürfte auch dir die Ignorier-Funktion nicht unbekannt sein.
Denn was du liest (und deiner Gesundheit zumutest), das entscheidest nur du allein.
Gibt’s denn dazu ggf. Aktuelle Erfahrungen aus der Praxis, also von noch nicht umgestellten Kunden?
Ich persönlich habe leider nicht aufgepasst und die neuen Bedingungen akzeptiert, im Nachhinein war es aber gar nicht schlecht denke ich, da mir das 10% Cashback auf Lastschriften aktuell deutlich mehr bringt als die Rückerstattung von ATM-Fremdgebühren.
Du widersprichst dir gerade selbst. Auch dir steht es frei, mich zu ignorieren bzw. meine Posts nicht zu lesen.