Pegasus Airlines Erfahrungen?

[Raglo]

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Hallo zusammen, ich habe eine Frage bezüglich Pegasus. Warum ist es möglich Verbindungen via SAW non München oder Frankfurt nach z.B. Doha zu buchen, aber ab Nürnberg wiederum nicht ? Das ganze wäre zeitlich machbar, habe mir die Teilstrecken rausgesucht im April.

 

[red_travels]

Hallo zusammen, ich habe eine Frage bezüglich Pegasus. Warum ist es möglich Verbindungen via SAW non München oder Frankfurt nach z.B. Doha zu buchen, aber ab Nürnberg wiederum nicht ? Das ganze wäre zeitlich machbar, habe mir die Teilstrecken rausgesucht im April.

Unterschreitung der MCT?

 

[Raglo]

Ne, genügend Zeit auch zurück. Was die Sache noch unverständlicher macht, ist die Tatsache das Ziele wie Bagdad oder Dubai buchbar sind. Bei Kajak ist das ganze nur mit "eigenständiger Transfer" buchbar.

Unterschreitung der MCT?

 

[Mountweazel]

Heute rund 6 Std Verspätung (bis jetzt) auf SHJ-SAW wegen "adverse weather conditions" in SHJ. Umbuchung auf DXB-SAW war natürlich nicht möglich.

Sitze nun auf eigene Kosten in einer TK 737 pünktlich auf der selben Route 20 Minuten früher

 

[g2a6553]

Hat jemand Erfahrung mit dem "open ticket"? Der Flug wurde verschoben und mir wird ein solches Ticket als Option angeboten. Soweit wie ich es verstehe, kann ich dann einfach jeden Flug nehmen. Allerdings hört sich das zu schön an um wahrzusein. Einen Haken habe ich beim überfliegen der AGBs nicht gefunden. Gibt es einen Haken? Muss ich eine Tarifdifferenz zahlen, wenn ich versuche mein Ticket zu benutzen?

 

[red_travels]

Frequenz Änderungen

Pegasus NS25 International Frequency Variations — AeroRoutes

Published at 1200GMT 01APR25 Turkish carrier Pegasus Airlines in Northern summer 2025 season is adjusting various international service, mainly sees the airline expands operation. Frequency comparisons listed below are based on schedule listing 15DEC24 vs 30MAR25. Ankara – Almaty eff 14JUN25

www.aeroroutes.com

 

[max2331]

Ich wollte mal kurz Erfahrungen bzgl. Pegasus und Erstattungen etc. posten.

Fall 1. Rückflug meiner Frau Amm-Ist-Muc im Juni. Flug Amm-Ist war mehrere Stunden verspätet, da die ankommende Maschine auch mit extremer Verspätung ankam. Am Flughafen wurde auf den nächsten Anschlussflug nach MUC ohne Probleme umgebucht. Tatsächliche Ankunft war dann am Ende fast 6 Std. später.
Haben das bei Pegasus gemeldet. Nach zig Hin- und her mit Ausreden Zwecks höhere Gewalt (Slots etc) wollte Pegasus nicht zahlen.
Hab es dann der türkischen Flugaufsicht gemeldet: https://ctm.shgm.gov.tr/
Resultat: Pegasus musste 400€ Entschädigung zahlen.

Fall 2. Unser Hinflug Muc-Ist-Amm im Dezember wurde 2 mal von Pegasus wegen Flightplan change geändert. Das zweite Mal 10 Tage vor Abflug. Bzgl. Informationspolitik und tel. Service kann ich mich nicht beschweren, aber wir hatten dann erst 23Std. Transfer und das musste ich erneut abändern lassen.
Flug etc. war dann am Ende aber ohne Probleme. Habe das trotzdem wieder Pegasus gemeldet da Umbuchung weniger als 14 Tage vor Abflug. erneut wollte Pegasus das nicht bezahlen.
Erneut habe ich es dann der türkischen Flugaufsicht gemeldet
Resultat: Pegasus musste 2x 400€ Entschädigung zahlen.

Die Flüge sind in Ordnung, Flugzeuge fast alle sehr neu, die Hotline ist schnell erreichbar sogar mit deutschen Agents. Änderungen klappen an sich recht schnell am Telefon und ich habe auch immer schnell Email oder SMS bekommen wenn es Probleme gab.
Wenn es um Kompensationszahlungen geht versuchen sie sich immer zu winden, aber bis jetzt bin ich von der türkischen Flugaufsicht in dieser Hinsicht positiv überrascht.

 

[postville]

Ich wollte mal kurz Erfahrungen bzgl. Pegasus und Erstattungen etc. posten.

Fall 1. Rückflug meiner Frau Amm-Ist-Muc im Juni. Flug Amm-Ist war mehrere Stunden verspätet, da die ankommende Maschine auch mit extremer Verspätung ankam. Am Flughafen wurde auf den nächsten Anschlussflug nach MUC ohne Probleme umgebucht. Tatsächliche Ankunft war dann am Ende fast 6 Std. später.
Haben das bei Pegasus gemeldet. Nach zig Hin- und her mit Ausreden Zwecks höhere Gewalt (Slots etc) wollte Pegasus nicht zahlen.
Hab es dann der türkischen Flugaufsicht gemeldet: https://ctm.shgm.gov.tr/
Resultat: Pegasus musste 400€ Entschädigung zahlen.

Fall 2. Unser Hinflug Muc-Ist-Amm im Dezember wurde 2 mal von Pegasus wegen Flightplan change geändert. Das zweite Mal 10 Tage vor Abflug. Bzgl. Informationspolitik und tel. Service kann ich mich nicht beschweren, aber wir hatten dann erst 23Std. Transfer und das musste ich erneut abändern lassen.
Flug etc. war dann am Ende aber ohne Probleme. Habe das trotzdem wieder Pegasus gemeldet da Umbuchung weniger als 14 Tage vor Abflug. erneut wollte Pegasus das nicht bezahlen.
Erneut habe ich es dann der türkischen Flugaufsicht gemeldet
Resultat: Pegasus musste 2x 400€ Entschädigung zahlen.

Die Flüge sind in Ordnung, Flugzeuge fast alle sehr neu, die Hotline ist schnell erreichbar sogar mit deutschen Agents. Änderungen klappen an sich recht schnell am Telefon und ich habe auch immer schnell Email oder SMS bekommen wenn es Probleme gab.
Wenn es um Kompensationszahlungen geht versuchen sie sich immer zu winden, aber bis jetzt bin ich von der türkischen Flugaufsicht in dieser Hinsicht positiv übe

Diese Erfahrungen decken sich mit denjenigen meiner 200+ Pegasus Flügen. Insbesondere ist der Kundendienst telefonisch schnell und einfach erreichbar, und das Problem lässt sich meist schnell und unkompliziert lösen.

 

[max2331]

Das Einzige was mich bei den nächsten Flüge von Pegasus abhalten wird ist der Flughafen Sabiha Gökçen.
Jedesmal total überfüllt. Durch die niedrigen Decken, gerade unten bei den Bus-Gates eine Zumutung. An den meisten Toiletten immer eine lange Schlange.
Man merkt sehr deutlich, dass der Flughafen nicht so schnell wächst wie Pegasus und mit der Menge der Passagiere nicht klar kommt.

 

[Hene]

SAW ist in der Tat grausam und wird jedes Mal schlimmer. Bin grad mal wieder auf Durchreise. Wenn Pegasus nicht so konkurrenzlos günstig wäre, würde ich mir das nicht immer wieder antun.

 

[red_travels]

SAW ist in der Tat grausam und wird jedes Mal schlimmer. Bin grad mal wieder auf Durchreise. Wenn Pegasus nicht so konkurrenzlos günstig wäre, würde ich mir das nicht immer wieder antun.

Pegasus wächst zu schnell für den SAW.

Ist noch Baustelle in der Sicherheitskontrolle bzw. dem Gang, der zu den 204er Gates geht? Ende Februar war das Platzangebot durch die dortige Baustelle nochmal geringer

 

[Hene]

Pegasus wächst zu schnell für den SAW.

Ist noch Baustelle in der Sicherheitskontrolle bzw. dem Gang, der zu den 204er Gates geht? Ende Februar war das Platzangebot durch die dortige Baustelle nochmal geringer

Ja, die Baustelle ist da immer noch. In der Lounge konnten die Leute gestern nur noch stehen, weil sämtliche Sitze besetzt waren. Als ich rauskam, standen da sicher auch nochmal 15 Leute in der Schlange, um reinzukommen.

 

[red_travels]

n der Lounge konnten die Leute gestern nur noch stehen, weil sämtliche Sitze besetzt waren.

Ja das ist Mist, dass man wieder jeden rein lässt und dann auch nicht schließt wenn voll ist.

 

[Reyhan]

Was bin ich froh, dass ich weder über IST noch über SAW muss.
" Meine " Flughäfen ( ADB und COV ) sind deutlichst entspannter.

 

[Hene]

AYT-Verbindungen auf Pegasus fand ich auch sehr viel besser. Im Februar war ich mal ne Stunde oder so ganz allein in der Lounge in AYT.

 

[red_travels]

AYT-Verbindungen auf Pegasus fand ich auch sehr viel besser. Im Februar war ich mal ne Stunde oder so ganz allein in der Lounge in AYT.

Der Flughafen ist aber auch nicht wirklich zum Umsteigen ausgelegt, war im Oktober auf ESB-AYT-NUE unterwegs weil SAW aufgrund Zeitenänderung nicht mehr ging, fand ich jetzt nicht so schön komplett raus und durch's ganze Terminal zu latschen, um wieder an der Kontrolle hinten anzustehen. Immerhin ging alles mit dem Mobile Boardingpass.

Die Lounge ist auch sehr hellhörig durch die offene Bauweise und das Angebot eher naja, bei den Preisen im Terminal aber noch verschmerzbar...

 

[Reyhan]

Der Flughafen ist aber auch nicht wirklich zum Umsteigen ausgelegt,

Absolut richtig. Hin, also INT-DOM plane ich immer min. 2 Stunden ein. Zurück DOM-INT geht deutlich schneller > ca 1 Stunde reicht in der Regel bei XQ. Wenns eng wird , gibts eine Begleitung für die Schleichwege.

Bin gespannt wie es beim nächsten Mal ist, denn :

https://www.fraport.com/de/newsroom/pressemitteilungen/2025/q2/airport-antalya--beliebtester-ferienflughafen-des-mittelmeers-er.html

 

[Hene]

Der Flughafen ist aber auch nicht wirklich zum Umsteigen ausgelegt, war im Oktober auf ESB-AYT-NUE unterwegs weil SAW aufgrund Zeitenänderung nicht mehr ging, fand ich jetzt nicht so schön komplett raus und durch's ganze Terminal zu latschen, um wieder an der Kontrolle hinten anzustehen. Immerhin ging alles mit dem Mobile Boardingpass.

Die Lounge ist auch sehr hellhörig durch die offene Bauweise und das Angebot eher naja, bei den Preisen im Terminal aber noch verschmerzbar...

Bin BER-AYT-ALA geflogen, da musste ich aus keinem Terminal raus. Lounge fand ich ganz ok, vor allem war sie entspannt menschenleer.

 

[Wuzefelix]

Gibt es Erfahrungswerte, wann man bei Pegasus den Online Check-In machen sollte, wenn man im billigsten Tarif ohne Zuzahlung auf bessere Sitzplätze (weit vorne oder Notausgang) spekulieren möchte, oder wenn man bei getrennter Buchung kostenlos zusammen sitzen möchte? Eher sehr früh einchecken oder sehr spät?

Bei Wizzair hat die Empfehlung "sehr spät" hervorragend funktioniert, daher meine Frage.

 

[Loveyou]

Eilmeldung!
€1 Flüge für Bolbol Mitglieder, Gepäck €5 für ausgewählte Flüge vom 25.10.25 bis 28.03.2026
Aktion bis 29. Mai 22:59 MESZ

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28.05.2025

Gibt es Erfahrungswerte, wann man bei Pegasus den Online Check-In machen sollte, wenn man im billigsten Tarif ohne Zuzahlung auf bessere Sitzplätze (weit vorne oder Notausgang) spekulieren möchte, oder wenn man bei getrennter Buchung kostenlos zusammen sitzen möchte? Eher sehr früh einchecken oder sehr spät?

Bei Wizzair hat die Empfehlung "sehr spät" hervorragend funktioniert, daher meine Frage.

Bei Pegasus kann man sich eine Woche vorher einchecken. Habe 20 Stunden vorher eingecheckt, einmal Fenster, einmal Gang

 

[gee86]

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€1 Flüge für Bolbol Mitglieder, Gepäck €5 für ausgewählte Flüge vom 25.10.25 bis 28.03.2026
Aktion bis 29. Mai 22:59 MESZ

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28.05.2025

Bei Pegasus kann man sich eine Woche vorher einchecken. Habe 20 Stunden vorher eingecheckt, einmal Fenster, einmal Gang

hast du bzgl des sales eine quelle? dann am besten mal hier posten:

Pegasus-Sale

KUT-SAW-FRA für 57€ im Mai:

www.vielfliegertreff.de

 

[postville]

Diese Erfahrungen decken sich mit denjenigen meiner 200+ Pegasus Flügen. Insbesondere ist der Kundendienst telefonisch schnell und einfach erreichbar, und das Problem lässt sich meist schnell und unkompliziert lösen.

Ich korrigiere meine Aussage: PC hat jetzt einen Chatbot eingeführt. Die Sendung von Nachrichten über das Formular ist nun offenbar nicht mehr möglich. Wie immer bei Chatbots ist er zur Problemlösung unbrauchbar. Wenn man dann zu einem Agenten weitergeleitet wird, dauert das Warten darauf eine Ewigkeit. Ich habe den Chat nach 30 Minuten Wartezeit abgebrochen. Die haben da also auch „optimiert”, leider! Insbesondere bei bestimmten Problemen war die Kontaktaufnahme über das Formular viel einfacher und weniger zeitaufwendig als über das Telefon. Wahrscheinlich ist der nächste Schritt, den Telefondienst „zu optimieren”.

PS: Ich kann ja schon verstehen, warum der PC so „optimiert”. Wahrscheinlich kontaktieren acht von zehn Kunden PC wegen Problemen, die sie einfach online selbst lösen könnten. Kundenfreundlicher (und sicher auch effizienter!) wäre es doch, wenn PC-Vielfliegern, die wohl meist nur bei echten Problemen PC kontaktieren, auf dem eingeloggten Konto ein eigenes Formular angeboten würde.

 

[Wuzefelix]

Gibt es Erfahrungswerte, wann man bei Pegasus den Online Check-In machen sollte, wenn man im billigsten Tarif ohne Zuzahlung auf bessere Sitzplätze (weit vorne oder Notausgang) spekulieren möchte, oder wenn man bei getrennter Buchung kostenlos zusammen sitzen möchte? Eher sehr früh einchecken oder sehr spät?

Bei Wizzair hat die Empfehlung "sehr spät" hervorragend funktioniert, daher meine Frage.

Ich antworte mir mal selbst: Spät (aber natürlich nicht zu spät) einchecken scheint der beste Weg zu sein.

Bei einem Leg haben wir relativ spät eingecheckt und bekamen Reihe 11. Bei den drei anderen Legs ware wir sehr früh dran und waren in Reihe 31/32. Wir hatten getrennte Buchungen und haben zeitgleich eingecheckt. Dadurch bekamen wir kostenfrei Plätze in der Nähe zu einander (zwei mal direkt nebeneinander, zwei mal direkt hintereinander).

 

[troisair]

Hat jemand Erfahrungen damit ob man bei getrennt gebuchten Tickets das Aufgabegepäck durchchecken lassen kann?
Oder kommt das auf das Personal an. Umstieg in SAW

 

[postville]

Hat jemand Erfahrungen damit ob man bei getrennt gebuchten Tickets das Aufgabegepäck durchchecken lassen kann?
Oder kommt das auf das Personal an. Umstieg in SAW

Meiner Erfahrung nach machen die das nicht. Kommt aber vielleicht auch auf den Abflugort an, wobei ich es schon ab mehreren Orten versuchte.