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Ruuky GmbH
Lieber Ruuky Kunde,
leider müssen wir dir heute mitteilen, dass die Ruuky GmbH Insolvenz anmelden musste.
Bevor wir dir hierzu mehr Informationen geben, das Wichtigste vorab:
Für dich ändert sich erst einmal nichts. Das Guthaben auf deinem Konto ist sicher und du kannst Ruuky weiterhin nutzen!
Was ist passsiert?
Finanzunternehmen wie Ruuky sind sehr kapitalintensiv und die derzeitige wirtschaftliche Lage zwingt uns leider dazu, die Insolvenz anzumelden. Wir glauben weiterhin an unser Produkt und würden dieses gerne weiterentwickeln, jedoch sind wir als junges Start-Up auf externe Investitionen angewiesen.
Lass uns kurz ausholen:
Ruuky wurde vor drei Jahren mit der Vision gegründet, eine moderne und sichere Bank für junge Menschen zu bauen, um vor allem die eigenständige Finanzbildung von jungen Menschen zu unterstützen.
Wie du dir vorstellen kannst, braucht es viel Geld, um eine neue Bank aufzubauen. Es wird benötigt, um zum Beispiel die Apps zu entwickeln und zu betreiben, die Zahlungen abzuwickeln, die regulatorischen Anforderungen zu erfüllen und dir einen guten Support zu bieten. Und natürlich auch, um das 20-köpfige Team hinter Ruuky zu bezahlen.
Um diese Entwicklung zu finanzieren, ist es üblich, dass man als Start-Up in den ersten Jahren Kapital über Geldgeber (Investoren) aufnimmt. Ruuky hat auf diesem Weg in den letzten drei Jahren viel Geld erhalten. Mit diesem Geld konnten wir das erreichen, was Ruuky heute ist.
Warum ist Ruuky insolvent?
Für den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Wachstum von Ruuky wird weiteres Kapital benötigt. Leider ist es uns bisher nicht gelungen, dieses von Investoren zu erhalten. Einer der Hauptgründe ist vor allem die aktuelle Unsicherheit in der Weltwirtschaft. In dieser Zeit sind die Geldgeber sehr vorsichtig, weitere Investitionen zu tätigen.
Was passiert jetzt?
In den kommenden Tagen werden wir gemeinsam mit einem Insolvenzverwalter die nächsten Schritte für die Zukunft der Ruuky GmbH festlegen. Die Insolvenz ist ein schwerer Schritt für uns, birgt aber auch eine Chance. Wir arbeiten weiterhin an Ruuky und unserer Vision!
Was heißt das für dich als Kunde?
Für dich gibt es keinen Grund zur Unruhe:
Dein Guthaben ist von der Insolvenz nicht betroffen!
Der Zugang zu deinem Konto und deinem Guthaben funktioniert weiterhin.
Zahlungen und Überweisungen sind weiterhin möglich.
Kurzfristige Einschränkungen sind:
Neue Kontoeröffnungen sind aktuell leider nicht möglich.
Echtzeitaufladungen und den Taschengeld-Assistenten können wir aktuell leider nicht anbieten.
Wir werden kurzfristig einen FAQ-Bereich auf unserer Website einrichten, um dich auf dem Laufenden zu halten und dir Antworten auf deine Fragen zu geben.
Einen Hinweis, sobald dieser zur Verfügung steht, sowie weitere wichtige Updates erhältst du natürlich per E-Mail.
Ruuky Debit Mastercard
Vielen Dank für dein Verständnis!
Liebe Grüße aus Hamburg,
Dein Ruuky Team
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Ruuky GmbH | c/o Factory Hammerbrooklyn | Stadtdeich 2-4 | 20097 Hamburg | Deutschland
HRB 160992 Amtsgericht Hamburg | DE329434608
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