Sammelthread für Wunschgutschein Aktionen

[Foxfire]

ANZEIGE

Ich habe jetzt mit den Gutscheinen aus wunschgutschein.de das Shoppingkonto aufgeladen. Aus diesem Guthaben bei Shoppingkonto habe ich einen 100 EUR MediaMarkt-Gutschein gekauft. Es kam auch die eMail von wunschgutschein.de mit dem Gutschein-Code, der allerdings verschlüsselt ist. Wenn ich dann auf "Code entschlüsseln und anzeigen" clicke, kommt nur die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten (RDMx3)"
Habe verschiedene Browser (auch Öffnen im privaten Fenster) versucht. Habe auch schon den Support angeschrieben (und eine Ticket-Nr. bekommen). Allerdings rührt der sich nicht. Hat jemand noch einen Tipp?

 

[terrapole]

Hast du mehrere solcher Gutscheine gekauft? Manchmal muss man 1-2 Tage warten…wenn es dann noch immer nicht funktioniert würde ich eine Mail schreiben.

 

[polyglot]

Ich habe jetzt mit den Gutscheinen aus wunschgutschein.de das Shoppingkonto aufgeladen. Aus diesem Guthaben bei Shoppingkonto habe ich einen 100 EUR MediaMarkt-Gutschein gekauft. Es kam auch die eMail von wunschgutschein.de mit dem Gutschein-Code, der allerdings verschlüsselt ist. Wenn ich dann auf "Code entschlüsseln und anzeigen" clicke, kommt nur die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten (RDMx3)"
Habe verschiedene Browser (auch Öffnen im privaten Fenster) versucht. Habe auch schon den Support angeschrieben (und eine Ticket-Nr. bekommen). Allerdings rührt der sich nicht. Hat jemand noch einen Tipp? Anhang anzeigen 315379

Wenn du Pech hast, hat du das gleiche wie ich damals. Hat sicher mehr als 2 Wochen gedauert bis es ging. Die wollten zunächst Ausweis kontrollieren, und dann wusste die eine Abteilung nicht, dass die andere das schon freigegeben hatte; viel bla bla bla… am Ende ging es. Ich war aber sehr genervt

 

[fieseblauefrucht]

Hat jemand noch einen Tipp?

Hatte ich vor 2(?) Monaten genauso. 2x angeschrieben 2x nur eine Eingangsbenachrichtigung erhalten; und tagelange Sendepause. Dann versucht anzurufen; allerdings war es nicht möglich einen Mitarbeiter an die Strippe zu bekommen.
Dann einen Case bei Paypal eröffnet und am selben Abend bekam ich die Gutscheine per mail

 

[Foxfire]

Oje... beim nächsten Mal löse ich lieber gleich ein, als es diesem "Shoppingkonto" gutzuschreiben.

Schade, bei Paypal kann ich eigentlich keinen Case eröffnen, da die Gutscheine dem "Shoppingkonto" gutgeschrieben wurden. Der "Einkauf" des Mediamarkt-Gutscheins über 100€ mit Bezahlung aus dem Shoppingkonto-Guthaben schlug fehl...

 

[hamburgler]

ANZEIGE

Also ich hab mittlerweile ein sicherlich mittelhohes vierstelliges bzw. bestimmt bald fünfstelliges Guthaben über Shoppingkonto genutzt und hatte bisher keine Probleme die nicht auch direkt beim Einlösen auf Wunschgutschein.de aufgetreten wären. Manchmal spinnt das System halt. Aber meist werden Emails zügig beantwortet. Kann mich nicht beschweren.