LX: Sitzplätze LH mit code-share LX

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sash!

Erfahrenes Mitglied
26.01.2016
626
0
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Also auf swiss.com wird im Buchungsprozess für Verbindungen die Edelweiss Flüge enthalten eine kostenlose Sitzplatzreservierung nicht als Bestandteil des "Classic" Pakets aufgeführt. Insofern sehe ich eigentlich auch keine Grundlage für einen Anspruch.

Das kann ich so nicht bestätigen. Da steht lediglich, dass es sich um einen 'Classic' Tarif handelt. Die Bedingungen des Classic Tarifs werden auf separater Seite erläutert. Dort steht eben auch, dass eine kostenfreie Sitzplatzreservierung enthalten ist. Lediglich im Verlauf der Buchung kann man nur beim ersten Leg (in meinem Fall MUC - ZRH) den Sitzplatz direkt auswählen. Für das zweite (Edelweiss) Leg, steht lediglich der Hinweis, dass man sich für die Sitzplatzreservierung an die Edelweiss Website halten muss. Das ist ja grundsätzlich OK - wenn es da denn die Möglichkeit geben würde den Sitzplatz kostenfrei (gemäß der Bedingungen des SWISS Classic Tarifs) zu buchen.
 
B

Boeing736

Guest
Das kann ich so nicht bestätigen. Da steht lediglich, dass es sich um einen 'Classic' Tarif handelt. Die Bedingungen des Classic Tarifs werden auf separater Seite erläutert. Dort steht eben auch, dass eine kostenfreie Sitzplatzreservierung enthalten ist. Lediglich im Verlauf der Buchung kann man nur beim ersten Leg (in meinem Fall MUC - ZRH) den Sitzplatz direkt auswählen. Für das zweite (Edelweiss) Leg, steht lediglich der Hinweis, dass man sich für die Sitzplatzreservierung an die Edelweiss Website halten muss. Das ist ja grundsätzlich OK - wenn es da denn die Möglichkeit geben würde den Sitzplatz kostenfrei (gemäß der Bedingungen des SWISS Classic Tarifs) zu buchen.

Auf der Buchungsseite steht doch explizit:
Flights with flight numbers between LX8000 and LX8999 are operated by EDELWEISS or SWISS. The commercial responsibility of all LX8000-LX8999 flights fall to EDELWEISS. For Seat Reservation, please refer to the Edelweiss website
 

sash!

Erfahrenes Mitglied
26.01.2016
626
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Auf der Buchungsseite steht doch explizit:

.. puh, das nun eindeutig so zu interpretieren, dass damit die beworbenen Merkmale eines Classic Tarifs der von SWISS vermarkted wird eben NICHT gelten? Ich lese daraus erstmal nur, dass die betroffenen Flugnummer kommerziell durch Edelweiss verantwortet werden (soweit so gut) und dass Sitzplatzreservierung über die Edelweiss Website vornzunehmen sind (soweit auch OK). Dass man damit die Tarifbedingungen des zugrundeliegenden Tarifes aushebelt, lese ich da noch nicht.

Aber nochmal: Es geht mir weniger um die 14 CHF pro reserviertem Sitzplatz, denn darum hier eindeutige und für den Verbraucher klar erkennbare Merkmale eines Tarifes zu beschreiben. Das hier ist schon abenteuerlich...
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