Und das können die dann auf Anfrage individuell freischalten?
Anscheinend ja. So hat es sie SPK geschrieben ...
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Sehr geehrter Herr Tollerhecht,
nach Rückfrage in der zuständigen Abteilung kann ich ihnen mitteilen, dass die Echtzeitüberweisungen aufgrund von gewissen Sicherheitsmechanismen, die im Hintergrund ausgeführt werden, nicht möglich waren.
Die genauen Gründe warum die jeweiligen Überweisungen im Einzelfall nicht echtzeitfähig waren, kann ich ihnen leider nicht mitteilen.
Ein technisches Problem liegt nicht vor.
Prinzipiell ist die Möglichkeit der Echtzeitüberweisung ein Zusatzservice,der vom Kunden -unter bestimmten Voraussetzungen- genutzt werden kann, ansonsten muss auf die Standardüberweisung zurückgegriffen werden.
So ist es z.B. auch möglich, dass der Echtzeitservice einmal vorübergehend offline ist, z.B. wegen Wartungsarbeiten.
Ich bitte die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffe dass die Echtzeitüberweisungen möglichst schnell wieder im gewohnten Rahmen für sie nutzbar sind.
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Hält diese Sparkasse ihre Kunden für unmündig oder welchen Sinn soll so eine Sperrung von Echtzeit-Überweisungen zu bestimmten Banken haben?
Vermutlich präventiv weil N26 und Revolut doch böse sind.
Ich kann hier mal ein Zitat bringen, was ich von einem ehemaligen SPK-Mitarbeiter erhalten hatte, weil eine Überweisung von HVB nach Revolut nicht ankam. Genau das spiegelt die gesamte Problematik wieder.....
Zitat: "Da die von Ihnen gewählte Bank jedoch dafür bekannt ist, dass eine Kontoeröffnung sehr leicht möglich ist und dies auch von einigen Betrügern genutzt wird - bzw. auch von Personen, die aufgrund negativer Schufaeinträge, Insolvenz oder Steuerhinterziehung gibt es Warnungen und somit muss die Kontoverbindung erst mit Sanktionslisten u.ä. abgeglichen werden. Das war die Auskunft, die ich von der Hypovereinbank bekommen habe und das ist auch meine Erfahrung aus meiner Bänkervergangenheit bei der SParkasse."