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PixelHopper
Erfahrenes Mitglied
Top Service.Die Sparkasse hatte mich kürzlich angerufen, weil ihr 2 Überweisungen verdächtig vorkamen. Und meinte, dass diese noch gestoppt werden könnten. Super Service.
Real hatte ich das Geld selber überwisen.
GestopptDie Sparkasse hatte mich kürzlich angerufen, weil ihr 2 Überweisungen verdächtig vorkamen. Und meinte, dass diese noch gestoppt werden könnten. Super Service
Real hatte ich das Geld selber überwisen.
das Geld hat das Haus einfach nie verlassen, weil die Transaktion als verdächtig eingestuft war. Der Kunde denkt, es ist raus… aber sobald die entsprechende Abteilung den Auftrag ablehnt, ist einfach alles wie vorher. Reagiert der Kunde oder Berater aber auf so eine Rückfrage nicht, wird das Geld im Normalfall einfach rausgehauen… aufgrund der Fristen im Überweisungsverkehr.Bis du irgendwann mal wieder zu einer neuen IBAN was per Echtzeitüberweisung schicken willst und es wieder nicht geht. Ich hatte das selbe damals bei der Naspa auch. Kann schon nervig sein.
Ich würde es eher übergriffig nennen.
Das wäre für mich der Moment, wo ich überlegen müsste, wie wichtig mir die Bankverbindung bei dieser Spasskasse ist. Falls nein, würde das einen Wechsel anstoßen. Falls ja, würde künftig eben mehr solcher achso verdächtigen Überweisungen über Revolut laufen.
Ist es eigentlich immer noch so, dass bei manchen(?) Sparkassen Überweisungen in andere Landkrei... äh Länder erst freigeschaltet werden müssen?
Ich empfand es vor ein paar Wochen auch eher lästig als serviceorientiert, dass ich die Betrugsprävention meiner SPK am Telefon hatte. Dabei ging es nur um einen mittleren vierstelligen Betrag auf das Konto meiner Frau bei der DKB. Unnötig...
Ich hatte das vor Jahren, wo ich Geld zu n26 umbuchen wollte. Ansonsten nie Probleme, auch nicht mit höheren Beträgen im 5 stelligen Bereich.
PixelHopper
Erfahrenes Mitglied
Mir wäre keine bekannt...
Ok, danke
wer bei einer Sparkasse vor Ort ist dem dürfte es in den wenigsten Fällen um ein kostenloses Girokonto gehen,
sondern der oder diejenige erwartet persönlichen Service vor Ort am besten noch im eigenen Stadtteil oder Dorf, der Nachbarstadt Teil oder das nächste Dorf ist da schon außerhalb der Welt vieler Sparkassen Kunden.
so ein Vor-Ort Service der hier erwartet wird kostet halt viel Geld für Räumlichkeiten, Personal etc. da ist halt ein auch noch kostenloses Girokonto sehr schwer zu realisieren,
weil alle anderen potentiellen Kunden die das eben nicht benötigen schon längst dorthin gewechselt sind wo es halt nichts oder nur wenig kostet,
d.h. die Sparkassen haben halt am ende sehr viele Kunden die viel Service erwarten ...
sondern der oder diejenige erwartet persönlichen Service vor Ort am besten noch im eigenen Stadtteil oder Dorf, der Nachbarstadt Teil oder das nächste Dorf ist da schon außerhalb der Welt vieler Sparkassen Kunden.
so ein Vor-Ort Service der hier erwartet wird kostet halt viel Geld für Räumlichkeiten, Personal etc. da ist halt ein auch noch kostenloses Girokonto sehr schwer zu realisieren,
weil alle anderen potentiellen Kunden die das eben nicht benötigen schon längst dorthin gewechselt sind wo es halt nichts oder nur wenig kostet,
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Was ist schon bedingungslos kostenfrei? Die Santander Bank ist kostenfrei, aber die Bedingung ist, du eröffnest bei denen ein Konto
Bietet die Sparkasse Karlsruhe nicht ein gebührenfreies Konto?
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Wow, die Kontokonditionen der Sparkasse KA sind im Vergleich zu den meisten Direktbanken wirklich ziemlich günstig. Die Echtzeit -Überweisung ist sogar kostenlos.
HoseRunter089
Reguläres Mitglied
Erhält man bei der Sparkasse eigentlich Echtzeitpush beim bezahlen mit debit und Kreditkarte? Werden die Zahlungen sofort angezeigt und abgezogen oder dauert es immer noch 1 Tag?
Mit der Debitkarte wird der Umsatz in kryptisch vorgemerkt und am Folgetag i.d.R. final belastet. Push funktioniert nicht. Kannst Dir einen Umsatzwecker einstellen. Hier kann die Sparkasse gern besser werden. Aber das Grobe ist damit abgedeckt.
Notfalls aktiviert man halt Push per ApplePay etc., dann hat man zumindest etwas in Echtzeit. Die Girocard Umsätze sind leider kryptisch (bis zur Buchung, meist am nächsten Werktag), wenn über Mastercard/Visa bezahlt wird, steht alles direkt vor der Buchung schon korrekt da. Ich spreche da jetzt immer von der neuen Kombikarte. Über Kontodetails —> verfügbarer Betrag kann man sich den aktuellen, schon abgezogenen neuen Kontostand anzeigen lassen. Direkt auf der Hauptseite werden aber zumindest direkt oben immer alle vorgemerkten Umsätze gesammelt mit dem vollständigen Betrag angezeigt. Besser immerhin als bei der ING, da darf man ja immer alles selbst zusammenrechnen.
Zuletzt bearbeitet:
Ja. Die Sparkasse KA ist schon ziemlich gut.
Bei der Kreditkarte bekommst du mit Autorisierung eine Push-Nachricht von der S-ID-Check-App sowie, wenn als Kontowecker eingestellt, von der Sparkassen-App. Man sieht die Transaktion dann aber nirgendwo, auch nicht in irgendeinem Saldo, bis die Transaktion final gebucht wird.
Das kommt nur nicht vom Banksystem. Ich würde gerne in Echtzeit benachrichtigt werden, wenn die Karte belastet wird. Auch von Dritten. Hoffe, dass sie da nochmal etwas verbessern.
Das ist richtig, deswegen habe ich auch nur „notfalls“ geschrieben. Ich hoffe das mit einer neuen Anpassung irgendwann mal die PushTAN App wegfällt und es ganz normale Echtzeit Push Nachrichten gibt wie man es von C24 und Co. kennt. Das wäre eigentlich der nächste logische Schritt in der Entwicklung.
natafrulie
Reguläres Mitglied
Bei der Sparkasse Karlsruhe wird es jetzt wohl konkreter mit dem Ende des kostenlosen Girokontos bei einem Gehaltseingang von 1500€, Artikel in der BNN vom Samstag:
Manaburner
Erfahrenes Mitglied
Mal gespannt, wie hoch die Gebühren sein werden.
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Ich finde es immer wieder interessant wie einige offensichtlich ein gutes Produkt automatisch mit kostenlos verknüpfen. Selbst wenn das Konto dann ein paar Euro kostet, man aber ansonsten ja scheinbar zufrieden ist, dann zahlt man das auch. Hier wird ja sonst auch oftmals vom wohlhabenden Vielflieger philosophiert, da sind doch 5-10€ pro Monat für irgendein Konto absolut lachhaft.