SQ C Verfügbarkeit Langstrecke auf M&M
- Starter*in nasenbär3000
- Datum Start
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Nicht wirklich.
War richtig komisch. Habe SQ über deren App Chatfunktion geschrieben. Sie haben mir versichert das alles normal ist mit meinen Flügen und alles confirmed ist. Auch in der SQ App steht "ticketed" mit Ticketnummer.
Allerdings wurde mir gesagt dass die Mail von einer Mailadresse kommt die SQ nicht kennt und die sagen daher es ist Fraud (receipts@singaporeair.com.sg)und ich soll nicht drauf reagieren. Sie würden mir kurz eine Bestätigungsmail schicken... die war dann einfach 1:1 die Mail wegen der ich Kontakt aufgenommen hatte. Gleicher Wortlaut. Gleiche Absenderadresse.
Danach hat sie sich entschuldigt und meinte ist alles in Ordnung und ich soll vergessen was sie gesagt hat.
Ob ich nun beruhigter bin, weiß ich nicht.
Aber steht halt alles confirmed im PDF und in beiden Apps mit Ticketnummern.
Zuletzt bearbeitet:
SA oder SQ?Nicht wirklich.
War richtig komisch. Habe SA über deren App Chatfunktion geschrieben. Sie haben mir versichert das alles normal ist mit meinen Flügen und alles confirmed ist. Auch in der SA App steht "ticketed" mit Ticketnummer.
Allerdings wurde mir gesagt dass die Mail von einer Mailadresse kommt die SA nicht kennt und die sagen daher es ist Fraud und ich soll nicht drauf reagieren. Sie würden mir kurz eine Bestätigungsmail schicken... die war dann einfach 1:1 die Mail wegen der ich Kontakt aufgenommen hatte. Gleicher Wortlaut. Gleiche Absenderadresse.
Danach hat sie sich entschuldigt und meinte ist alles in Ordnung und ich soll vergessen was sie gesagt hat.
Ob ich nun beruhigter bin, weiß ich nicht.
Ich könnte echt k.....
Mein Rückflug ist weg. Weder LH noch SQ App finden die Buchungsnummer. Und ich bin im Zug und kann nicht telefonieren
Mein Rückflug ist weg. Weder LH noch SQ App finden die Buchungsnummer. Und ich bin im Zug und kann nicht telefonieren
Sind deine Meilen abgezogen worden oder noch nicht?Ich könnte echt k.....
Mein Rückflug ist weg. Weder LH noch SQ App finden die Buchungsnummer. Und ich bin im Zug und kann nicht telefonieren
Wenn nicht, würde ich möglichst schnell nach Plan B Ticket suchen und zumindest reservieren. Dann kannst du dem andern alten immernoch nachgehen. Ich befürchte aber das ist hopeless.
Ich hab den Flug schon im März gebucht und bezahlt, Meilen sind auch nicht wieder da. Das kann ja wohl nicht wahr sein
Warum nicht erstmal bei Gelegenheit anrufen und klären was Sache ist anstatt als erste Amtshandlung einen Post im Forum zu verfassen?!?
Danke für Eure hilfreichen und weniger hilfreichen Antworten.
Ich habe vom unterwegs den Chat bemüht, der konnte nicht helfen. +1 hat sich dann ans Telefon geklemmt. Die Hotline konnte die Buchung zwar sehen, hatte aber keinen Zugriff auf die Historie. Warum das alles inaktiv ist war für den Moment nicht zu klären.
Ich habe vom unterwegs den Chat bemüht, der konnte nicht helfen. +1 hat sich dann ans Telefon geklemmt. Die Hotline konnte die Buchung zwar sehen, hatte aber keinen Zugriff auf die Historie. Warum das alles inaktiv ist war für den Moment nicht zu klären.
Weil ich gerne vorbereitet bin. Falls das ein bekanntes Problem ist, weiß hier im Forum ziemlich sicher jemand davon und hat bestenfalls sogar einen Lösungshinweis.