Suche Reisebüro Empfehlung

[Farscape]

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Ich buche seit Jahren fast alles (und das sind über 100 Tickets im Jahr) bei rcs und dies zur vollsten Zufriedenheit. Vor allem beeindruckt der 7 Tage 24 Stunden Service. Wie oft habe ich zu unzeiten gemailt und innert kürzester Zeit eine Antwort bekommen...

Du hast doch mittlerweile eine eigene Durchwahl oder

Bzgl Forenreisebüro hört man viel Gutes und Kompetentes.
Einmal hatte ein befreundeter Vielflieger jedoch das Gefühl es wäre das Reisebüro ausgelastet und er sei auf der Priorität etwas niedriger.

 

[planka2]

dibalog Travel GbR

Wird ja von einem alten Bekannten betrieben.

Es gibt Dinge, die kann man tun, muss man aber nicht...

... zum Beispiel von rcs und seinem Team zum "alten Bekannten" zu wechseln

 

[hippo72]

Einmal hatte ein befreundeter Vielflieger jedoch das Gefühl es wäre das Reisebüro ausgelastet und er sei auf der Priorität etwas niedriger.

Ist das nicht eher normal in der Dienstleistungsbranche? Schon mal bei der Deutschen Bahn angerufen und etwas gewollt?
Ich bin ja selber in der Dienstleistungsbranche und ich schaffe es trotz starker Bemühungen nicht, alle meine Kundenanfragen innerhalb 10 Minuten zu bearbeiten und beantworten. Vielleicht, weil ich gerade 3 Stunden im Auto sitze. Oder im Meeting bei einem anderen Kunden. Oder am Telefon.

 

[economyflieger]

Ist das nicht eher normal in der Dienstleistungsbranche? Schon mal bei der Deutschen Bahn angerufen und etwas gewollt?
Ich bin ja selber in der Dienstleistungsbranche und ich schaffe es trotz starker Bemühungen nicht, alle meine Kundenanfragen innerhalb 10 Minuten zu bearbeiten und beantworten. Vielleicht, weil ich gerade 3 Stunden im Auto sitze. Oder im Meeting bei einem anderen Kunden. Oder am Telefon.

Dann scheinst du nicht in einer zeitkritischen Branche zu arbeiten. Es gibt Dienstleistungen die müssen manchmal auch jetzt sofort klappen. Nicht immer bei Flugreisen, aber bei Verspätungen/Umbuchungen z.b. schon.

Das Bezog sich im übrigen nicht auf RCS sondern ausschließlich auf deinen Text.

 

[SlRlUS]

Ich schieb das hier nochmal hoch, auf Antwort hoffend

 

[travelben]

Es wurden hier doch jetzt schon zwei Möglichkeiten genannt. Was benötigst Du hetzt noch?

 

[SlRlUS]

Verzeihung, habs verpeilt, dass Ralf schon geantwortet hat.

 

[pierce]

Ich schieb das hier nochmal hoch, auf Antwort hoffend

bitte löschen habe die beiden Posts vorher übersehen,sorry

 

[XT600]

Wenn ich hier meine Erfahrungen mit dem 'Forenreisebüro' schildere wird dieser Thread eventuell gelöscht und mein Nutzerkonto gesperrt.

Deshalb suche ich ein richtiges, zuverlässiges Reisebüro. Gerne nehme ich Eure Tipps entgegen.

evtl bist du im falschen Forum?

 

[das_ubersoldat]

aehm ich hab auch schon mal bei rcs gebucht, aber ein 24/7 service ist mir nicht bekannt.