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Bei meinem letzten Flug hat mir SWISS leider einen aufgegeben Samsonite Uplite kaputt gemacht. Von der Dolfi1920 GmbH habe ich nun innerhalb von nur drei Tagen die Mitteilung erhalten, dass SWISS mir als Entschädigung einen neuen Koffer geben möchte. Dazu hat man mir einen Pack Easy Cabin Trolley S angeboten. Das "Problem" ist nun einfach, dass dieser Koffer mit 2 Kg rund 300g schwerer ist, als mein Samsonite - welchen ich explizit wegen des leichten Gewichtes ausgewählt habe. Und da immer mehr Airlines ja ein grosses Theater um die Handgepäckkoffer machen, kommt es bei meinen Reisen oft auf jedes Gramm an.
Was würdet ihr machen? Koffer annehmen oder darauf pochen, dass man einen besseren bekommt (oder allenfalls Geld? Würde ja auch einen Gutschein der SWISS im Gegenwert annehmen).
Was würdet ihr machen? Koffer annehmen oder darauf pochen, dass man einen besseren bekommt (oder allenfalls Geld? Würde ja auch einen Gutschein der SWISS im Gegenwert annehmen).