LX: SWISS - dies und das

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ZRH_47°27′30″N_8°32′

Erfahrenes Mitglied
07.10.2021
1.070
1.593
ZRH
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Ist es eigentlich üblich, dass der A3*G im Fall des Check-ins für LX 919 operated by HELVETIC AIRWAYS nicht erkannt wird?

Dadurch fehlt ein Freigepäckstück und die Boarding Gruppe wird auch als 5 ausgewiesen.

Führt das zu Probleme beim Zugang zur Lounge?
Hier hat es der Status nicht in das Segment geschafft. Einfach am Schalter manuell erfassen lassen. Dann kriegst Du den korrigierten Boarding Pass.
 

TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.431
3.490
ZRH
Fondue ist im E seit dem Wechsel ja nicht mehr auf der Karte, man konnte es aber (manchmal) auf Nachfrage kriegen.
Hat jemand aktuelle Erfahrungen? Frage für einen Freund:LOL:
 

DUSZRH

Erfahrenes Mitglied
04.11.2018
2.298
1.758
Die Pyjamas sind für den Einmalgebrauch halbwegs ok. Aber eben kein Qualitätsprodukt. Wie viel Werbung es für Zimmerli ist, sei dahingestellt, aber mich schrecken die Produkte eher ab ;-)
 
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koeby

Erfahrenes Mitglied
24.08.2016
2.554
2.164
Ich hab 2 Kont-Y-Flüge übers Firmen-Reisebüro gebucht. Online sah dann Upgrade für 120€ pro leg. Nobrainer.

Via Website ging gar nix, gab direkt eine Fehlermeldung beim ersten Klick.
Via App wurde das Geld auf der KK reserviert, aber es kam in der LX App dann ein Fehler und der Flug wurde nicht upgegradet.

No prob - Hotline angerufen. Die von der Hotline aufgerufenen Preise waren dann in CHF und deutlich höher.
Ich hab dankend abgelehnt und es später erneut über die App versucht - dann gings zu den besagten 120€.
Gibts dafür ne plausible Erklärung, warum online günster ist als über die Hotline?
 

taenkas

Erfahrenes Mitglied
26.08.2013
2.296
2.459
Also um die Punkte mitzunehmen und dazu ein gutes Gläschen und Platz im Bin nehm ich das bei ~100 EUR auch gerne mit. Manchmal gehts auch deutlich günstiger (60-65 EUR), meine persönliche Schmerzgrenze sind 150 EUR.
 
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EC Privatier

Reguläres Mitglied
14.11.2021
60
230
ZRH
Das ist ja auch in Ordnung, aber auch ein anderer Ausdruck als ein „nobrainer“.
Abgesehen von dem konkreten Betrag um den es hier für Eurobusiness geht, kann für eine Person 120€ zusätzlich zum Y-Tarif für 1h C ein Nobrainer sein, während die andere Person nicht mal bereit wäre 60€ dafür zu bezahlen. Ich finde das ist sehr subjektiv, und das ist auch total in Ordnung. Ich finde der Betrag liegt nicht über dem Betrag den LX sonst dafür aufruft, also ist es auch objektiv nicht unverhältnismässig teuer. Ob es für Eurobusiness bei LX z.B. um ZRH-LCA (3h40m) oder ZRH-STR (45m) geht, macht in der Betrachtung einen grossen Unterschied.
 
Zuletzt bearbeitet:

koeby

Erfahrenes Mitglied
24.08.2016
2.554
2.164
Das Gesamtpaket stimmt für mich, darum ein Nobrainer.
/edit: zudem hat es mir nicht wenige Flüge aufgrund des aktuellen Krieges verhauen - und die Story dort ist noch nicht zu Ende. Ich glaube nicht an eine baldige Normalisierung im Fluggeschäft, da requalifiziere ich mich lieber früher als später ;-)

Kommen noch zwei weitere Punkte dazu:
2. Handgepäck und Business-Bus bei Vorfeld.

Back to topic: jemand eine Idee, wieso die Hotline andere Preise hat als ich online buchen konnte?
 
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danix

SwissHON - Moderator LX/OS/SN/4U-Forum
Teammitglied
16.03.2010
6.146
2.907
Kloten, CH
Das Gesamtpaket stimmt für mich, darum ein Nobrainer.
/edit: zudem hat es mir nicht wenige Flüge aufgrund des aktuellen Krieges verhauen - und die Story dort ist noch nicht zu Ende. Ich glaube nicht an eine baldige Normalisierung im Fluggeschäft, da requalifiziere ich mich lieber früher als später ;-)

Kommen noch zwei weitere Punkte dazu:
2. Handgepäck und Business-Bus bei Vorfeld.

Back to topic: jemand eine Idee, wieso die Hotline andere Preise hat als ich online buchen konnte?
POS eventuell? Beginnt dein Tix im Ausland/bucht dein Arbeitgeber über ein RB im Ausland?
 

koeby

Erfahrenes Mitglied
24.08.2016
2.554
2.164
Das Ticket beginnt in der CH - das RB ist im Ausland.
Warum dann ein "upsell" via CH-Website ein anderer POS sein soll als die Hotline stellt mich aber weiterhin vor Fragen
 

westcoastflyer

Erfahrenes Mitglied
03.09.2019
2.527
2.741
LX123 (ICN-ZRH; A350) ist heute in ALA runter weil's dem Copiloten wohl nicht so gut ging.

Was mich stutzig macht ist, dass die Medien-Mitteilung von zwei Kapitänen spricht, welche scheinbar nicht rechts fliegen können/dürfen.
Ich bin die ganze Zeit davon ausgegangen, dass auf dieser Strecke wegen der Länge mit ner Augmented Cockpit Crew geflogen wird, d.h. da sollte sich nen International Relief Officer (oder wie auch immer die Bezeichnung bei Swiss dafür ist) an Bord befinden, der links und rechts fliegen darf.

Ist da die Presse-Mitteilung in diesem Punkt nur ungenau oder nutzt Swiss hier nen anderes Konzept?
Oder versuchen sie über den Begriff "Weiterflug" indirekt zu erwähnen, dass nen International Relief Officer in solchen Fällen nicht von rechts starten darf falls es sich um einen Kapitän handelt?
(Mal alle Sachen wie Crew Duty Time etc. außen vor gelassen)
Der SWISS Flug LX123 (HB-IFB, A350) von Seoul nach Zürich musste heute Mittwoch, 6. Mai, ausserplanmässig in Almaty, Kasachstan, landen. Die Landung in Almaty erfolgte aufgrund eines medizinischen Notfalls des Co-Piloten. An Bord befanden sich glücklicherweise drei Ärzte, die dem Piloten medizinische Hilfe leisten konnte. Die Crew entschied sich auch auf Empfehlung der Ärzte, den Flug nach Almaty umzuleiten, damit der Pilot rasch die notwendige medizinische Versorgung erhält. An Bord des Flugs befanden sich 227 Passagiere und 14 Crewmitglieder. 





Der erkrankte Co-Pilot wurde in Begleitung eines weiteren Crew Members unverzüglich in Spitalpflege gebracht. Unsere Fluggäste sowie die anderen Crewmitglieder werden in Almaty in Hotels untergebracht. Ein zusätzlicher Pilot wird heute nach Almaty reisen.





Zur aktuellen Crew vor Ort gehören trotz des medizinischen Notfalls des Kollegen zwei weitere Piloten. Dennoch kann der Flug aus regulatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen nicht heute fortgesetzt werden. Die beiden Kollegen sind Kapitäne und im Cockpit sind die Rollen und Sitzpositionen klar definiert. Bestimmte Abläufe, Handgriffe und Verfahren müssen regelmässig auf der jeweiligen Position trainiert werden, damit sie in kritischen Situationen sicher ausgeführt werden können. Deshalb benötigt es für den Weiterflug einen entsprechend qualifizierten Piloten auf dem rechten Sitz des Co-Piloten. Zusätzlich muss jederzeit auch die gesetzlich vorgeschriebene maximale Einsatzzeit eingehalten werden. Selbst wenn die Cockpit Crew den Flug hätte fortsetzen können, wäre diese Zeit aufgrund des Zwischenstopps überschritten worden und ein Flug bis Zürich wäre nicht möglich gewesen.





Wir verstehen sehr gut, dass die ungeplante Landung in Almaty und der notwendige Aufenthalt vor Ort zu Unannehmlichkeiten für unsere Fluggäste führt und Auswirkungen auf ihre Reisepläne hat. Dies bedauern wir ausserordentlich. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Kollegen in dieser Situation oberste Priorität haben.





Unsere Teams tun ihr Möglichstes, um alle Betroffenen in dieser ausserordentlichen Situation zu unterstützen. Sie informieren unsere Fluggäste proaktiv über das weitere Vorgehen.





Nach Ankunft des zusätzlichen Piloten und sobald die Crew die gesetzlich vorgeschriebene Ruhezeit eingehalten hat, wird der Flug nach Zürich fortgesetzt. Aktuell rechnen wir mit einer Abflugzeit in Almaty um 1.45 Lokalzeit in der Nacht von Donnerstag auf Freitag und der Ankunft in Zürich am Freitagmorgen, 8. Mai, um 6.30 Uhr.
 
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marcus67

Erfahrenes Mitglied
17.01.2015
5.421
6.787
Was mich stutzig macht ist, dass die Medien-Mitteilung von zwei Kapitänen spricht, welche scheinbar nicht rechts fliegen können/dürfen.
Ich bin die ganze Zeit davon ausgegangen, dass auf dieser Strecke wegen der Länge mit ner Augmented Cockpit Crew geflogen wird, d.h. da sollte sich nen International Relief Officer (oder wie auch immer die Bezeichnung bei Swiss dafür ist) an Bord befinden, der links und rechts fliegen darf.
Die haben auf der Strecke wohl 2 komplette Crews (2 CPT + 2 FO) dabei.

Ein normaler CPT darf nicht rechts fliegen. Das dürfen nur Ausbilder / Sachverständige mit entsprechender Ausbildung.
 

westcoastflyer

Erfahrenes Mitglied
03.09.2019
2.527
2.741
Die haben auf der Strecke wohl 2 komplette Crews (2 CPT + 2 FO) dabei.
Dann klingt die Medien-Mitteilung IMHO noch viel merkwürdiger.

Ein normaler CPT darf nicht rechts fliegen. Das dürfen nur Ausbilder / Sachverständige mit entsprechender Ausbildung.
Ja. - Nur muss einer von denen irgendwas haben, denn, wenn ich es richtig lese, erwähnen sie nur drei Personen und der (jetzt kranke) First Officer muss während des Fluges ja zwischendurch auch mal abgelöst worden sein und der Ablösende muss dann rechts gesessen sein:
Zur aktuellen Crew vor Ort gehören trotz des medizinischen Notfalls des Kollegen zwei weitere Piloten.