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Anonym8100
Guest
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Ich hab heute die Zeitschrift bekommen. Den Aral-Gutschein allerdings nicht und er wurde auch in keiner Mail erwähnt.
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Genau, ich schicke die Bundespolizei....
Da auch heute, wie zu erwarten, keine TV-Spielfilm bei mir angekommen ist, war ich gezwungen die Hotline anzurufen. Zuerst wurde mir mitgeteilt, ich hätte Widerrufen und demzufolge würde ich auch keine Zeitschrift bekommen. Als ich die Dame dann nach dem Datum des Widerrufes gefragt hab, konnte sie mir dies leider nicht nennen. Sie bat mich meine Rufnummer zu hinterlassen, sie würde sich bei mir wieder melden.
Vorhin, d.h. 30 Minuten später, erhielt ich den angekündigten Rückruf. Ich hätte doch nicht Widerrufen und eigentlich sollte heute die TV-Spielfilm bei mir eingetroffen sein. Durch das Schneechaos war es wohl nicht möglich pünktlich zu liefern. Die Dame schickt sofort eine TV Spielfilm per Kurier an mich raus und ich bekomme aus Kulanz einen Gutschein mitgeschickt; dieser Gutschein soll von BestChoice sein, mehr weiß ich aber erst, wenn dieser bei mir eintrifft....
Grüße
carnok
Zuletzt bearbeitet:
Musste auch vorhin die Hotline bemühen.
Schneechaos, Lieferverzögerung. Gutschein würde in den nächsten Tagen übersandt - ausnahmsweise. Die Rechnung käme auch in den nächsten Tagen. PP würden ca. 6 Wochen nach Zahlung gutgeschrieben. Ähm, bei mir sind noch gar keine PP auf dem Konto, noch nicht einmal gesperrt.
Lassen wir uns mal überraschen.
Schneechaos, Lieferverzögerung. Gutschein würde in den nächsten Tagen übersandt - ausnahmsweise. Die Rechnung käme auch in den nächsten Tagen. PP würden ca. 6 Wochen nach Zahlung gutgeschrieben. Ähm, bei mir sind noch gar keine PP auf dem Konto, noch nicht einmal gesperrt.
Lassen wir uns mal überraschen.
Das Geld wird erst am 30/31.12.2010 abgebucht, so sagte es mir die Dame am Telefon. Der ARAL Gutschein soll dann 3-4 Wochen später folgen (ergo gegen Ende Januar 2011). Die Paybackpunkte sollen 6 Wochen nach Zahlungseingang gebucht werden (ergo gegen Ende Februar 2011)....
Grüße
carnok
Bei mir kann nichts abgebucht werden, da Rechnung, was die Dame an der Hotline so auch noch einmal bestätigte. Müsste dann
aber auch mit dem 30./31.12.10 hinkommen.
Alles sehr merkwürdig.
Also ich hatte die Dame bei mir gefragt ob sie mich vergessen haben, da nichts abgebucht wurde. Sie meinte nur, dass die da auch noch nichts abbuchen könnten, erst mit Erhalt der ersten Ausgabe buchen die vom Konto ab und das dies dann am 30/31.12. erfolgen würde. Ich nehme einmal an, dass sich das dann bei einer Rechnung ähnlich verhält, falls mal etwas schriftliches von denen kommt
Grüße
carnok
Bei mir wurden sie wie gesagt schon lange verbucht und versilbert, bezahlt (hatte KK gewählt) ist aber immer noch nicht. Mal sehen, ob heute die Zeitschrift im Briefkasten ist.
Da sieht man mal, dass Payback, auch in Kooperationen, Unterschiede macht...
Grüße
carnok
Ähm sorry, meine Erfahrung betrifft nicht das Abo in diesem Thread hier, sondern dieses hier mit versprochener Lieferung ab heute. Glaube allerdings, dass du carnok hier auch falsch bist.
Dito. Wobei mich stört, dass ich zwei Exemplare bestellt und nur eins bekommen habe. Morgen mal anrufen...
mit KK bezahlt, Punkte sind am 24.11. eingetroffen und schon lange Meilen, 10.12. Zeitschrift im Kasten, Gutschein Aralcard 11.12.
Zuletzt bearbeitet:
Punkte Ende November, Zeitung erstmals heute und in einem Extra-Brief von Burda eine 5 Euro Aral Karte ebenfalls heute
Abo bestellt, Brief mit Bestätigung erhalten, 2 Tage später 1000 Punkte Gutschrift auf Payback-Konto ohne Sperre, erste Lieferung letzten Freitag, 5 €-Gutschein von Aral auch letzten Freitag, heute gekündigt und ....immer noch keine Belastung auf der Kreditkarte
