Upgrades als Le Club Accorhotels Gold / Platinum

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Rodi

Aktives Mitglied
01.09.2016
166
0
Freiburg im Breisgau
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Status: Platin

NOVOTEL München Arnulfpark

Gebucht: superior

Bekommen: superior

Anscheinend ist das Hotel ausgebucht. War auch extrem viel los beim Frühstück heute morgen. Erhalten vip treatment (siehe Bild) sowie Getränkegutschein für 2. heute morgen beim Frühstück gab es für Platin Gäste noch einen "besonderen" Smoothie sowie ein Lunchpaket (Baguette mit Käse und Serrano Schinken).

Hotel hat ja erst letztes Jahr geöffnet war jetzt schon 3 mal hier und bin immer zufrieden. Sehr schönes Hotel und S Bahn Donnersbergerbrücke nur 4-5 min zu Fuß entfernt. ImageUploadedByVielfliegertreff1483180092.368597.jpg
 
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Valentin

Aktives Mitglied
16.05.2014
239
61
BRN
Status Gold
Novotel Bern Expo

Gebucht: Standard
erhalten: Standard

Benefits: Tafel Schokolade, große Flasche Wasser-

Zimmer ziemlich klein, wirkt bereits etwas abgewohnt.
Frühstück unterdurchschnittlich

Pro: Für jeden Gast gibt es eine Tageskarte Bern mobil.
Gäste ab Gold parken kostenlos (sonst 20 Euro) und erhalten die Minibar inclusive

Das Bern Ticket, nicht nur bei Bernmobil, sondern in den Libero Verbundszonen 100/101 gültig sowie für die Fahrt zum Flughafen Bern-Belp.
Das Ticket ist aber bereits in der sehr hohen Gästetaxe von 5.70 CHF mit 1.70 CHF inkludiert.
 
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zapnd

Aktives Mitglied
10.08.2015
198
125
CGN
Mercure Den Haag Central

Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Privilege, mit Nespresso und Minibar

Weitere Benefits: Getränkegutschein für zwei, Late Check-out auf Nachfrage, Willkommensschreiben und einen Keks.
 
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pumpuixxl

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
3.451
88
Pullman Bangkok King Power

Status: Platin
Gebucht: Besenkammer(=Superior)
Erhalten: Deluxe(=Superior mit grösserem Fernseher)

Benefits: Getränkevoucher für 2, ein Stapel Discountvoucher für die Gastronomie des Hotels und die benachbarte King Power Mall, Early Checkin 9am, Late Checkout 1pm, Loungezugang, Frühstück in der Lounge oder auch im Restaurant möglich, Teller mit Obst und Gebäck sowie handgeschriebenes Begrüssungsschreiben im Zimmer

Positiv sind aufgefallen:
- das ganze Haus incl. aller Zimmer wurde 2016 neu renoviert, die teilweise schlechten Bewertungen im Internet wg. abgewohnten Zimmern sind damit überholt
- sehr grosszügiger Lobbybereich mit 2 Bars und Restaurant
- sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen des Hotels
- grosszügige, ruhige Poolanlage

Negativ sind aufgefallen:
- die Clublounge war während der Stosszeiten (Frühstück gegen Ende, Cocktailhour gegen Mitte) jeweils überfüllt, hektisch, laut, wobei Service und Angebot sonst generell gut waren.
- es gab beim Checkout eine längere, unschöne Diskussion, weil man mir für den vorab auf Emailanfrage kommentarlos bestätigten Early Checkin eine zusätzliche Nacht berechnen wollte, und das ziemlich hartnäcking mit dem Hinweis, ich hätte das so gebucht. Letztendlich habe ich die Nacht nicht gezahlt und die ganze Sache wurde als ein Missverständnis zwischen Rezeption und Reservierung der Hotels hingestellt.
 

pumpuixxl

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
3.451
88
Pullman Bangkok Grande Sukhumvit

Status: Platin
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Executive

Benefits: Getränkevoucher für 2, Loungezugang, Frühstück in Lounge oder Restaurant möglich, kleiner Obstteller im Zimmer

Positiv sind aufgefallen:
- schönes, geräumiges Zimmer mit wertiger Einrichtung
- ruhige, grosszügige, gemütliche Clublounge mit gutem Angebot und Service vor allem beim Frühstück, die "Socialising Hour" könnte man jedoch noch mit einem in anderen Clublounges der Stadt oft üblichen Angebot an frisch gemixten Cocktails aufwerten, war aber auch so ok.


Negativ sind aufgefallen:
- Checkin und Checkout mangelhaft
- sehr kleiner, lauter Poolbereich, aufgrund umliegender Hochhäuser nahezu ganztägig ohne Sonne
- trotz der Attribute "Premium" und "Highspeed" war das Internet grottenlangsam
 

CrxHeidi

Aktives Mitglied
26.03.2015
142
0
Sofitel Luxembourg Europe

Status: Platin

Gebucht: Premium Luxury Zimmer
Erhalten: Premium Luxury Zimmer

Hotel war Ausgebucht.

Willkommensgetränke für zwei Pers., Mandel/Nuss Konfekt, Willkommensschreiben.

Das erste Zimmer was man uns angeboten hat war ein grauen. Ein Nichtraucherzimmer wo mehrere Brandflecken und sogar ein riesen Bügeleisenbrandfleck auf dem Teppich sowie verkratzte Möbel zu sehen waren. Ein Zimmer in dem man sich nicht wirklich wohl fühlte. Das zweite was man uns dann anbot war okay. Allerdings auch hier wieder diese altbackenden und auch verkratzte Möbel. Eines 5* Hotels nicht wirklich würdig.
 
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CGNFlyer

Erfahrenes Mitglied
23.05.2012
5.081
1.648
Mercure Den Haag Central

Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Privilege, mit Nespresso und Minibar

Weitere Benefits: Getränkegutschein für zwei, Late Check-out auf Nachfrage, Willkommensschreiben und einen Keks.
dieses Hotel habe ich für einen bald anstehenden Aufenthalt auch gebucht. Kannst du es empfehlen? Worauf sollte ich achten (z.B. Lage des Zimmers usw)? Ich bin Goldmember. Kannst du etwas zum Frühstücksangebot sagen? Dankeschön!
 

zapnd

Aktives Mitglied
10.08.2015
198
125
CGN
dieses Hotel habe ich für einen bald anstehenden Aufenthalt auch gebucht. Kannst du es empfehlen? Worauf sollte ich achten (z.B. Lage des Zimmers usw)? Ich bin Goldmember. Kannst du etwas zum Frühstücksangebot sagen? Dankeschön!


Hallo CGNFlyer,

das Hotel ist prima und die Lage noch besser. Ich habe bisher jedesmal ein Upgrade bekommen (10. Stock Executive), jedesmal mit Zimmer zur City hin. Ob die von der City abgeneigten Zimmer schlechter oder besser sind weiss ich nicht. Das Frühstück ist okay.
 

deh 120

Erfahrenes Mitglied
21.06.2015
540
7
Schweiz
Novotel Lausanne Bussigny
Gebucht: Besenkammer am gleichen Tag mit der Business-Karte für 15.- mehr als das Ibis im Zentrum
Erhalten: Executive-Zimmer Seite "See" mit Balkon. Dazu ein nicht benutzter Getränke-Voucher. Leider gab es kein VIP-Treatment.
Ich war bisher als ÖV-Reisender skeptisch bei diesem Haus, da Autobahn-optimiert platziert. War dann aber erstaunt, festzustellen, dass Mo-Fr stündlich ein Bus 50m vom Eingang hält und ansonsten eine Bushaltestelle etwa 400m entfernt täglich mindestens alle 15 Minuten bedient wird (Bus fährt über Bahnhof Renens ins Zentrum von Lausanne). Zeitbedarf ab Bahnhof Lausanne mit S-Bahn und Bus cirka 20 Minuten wenn der Anschluss passt.
 
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ggooaatt

Erfahrenes Mitglied
11.11.2016
268
61
Ibis Hamburg Alsterring

Status: Gold

Gebucht: Besenkammer
Bekommen: Besenkammer

Benefits: Welcomedrink, Early Checkin, Premium Wifi. Alles ohne Nachfrage.
 
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CrxHeidi

Aktives Mitglied
26.03.2015
142
0
Mercure Amsterdam Sloterdijk Station

Status: Platin

Gebucht: Deluxe Zimmer mit Einzelbetten
Erhalten: Deluxe Zimmer mit Einzelbetten

Benefits: Getänkegutschein für Zwei Personen, Willkommenschreiben, Flasche Wasser, Pralinen,


Das erste Zimmer( 425) was wir bekommen haben war direkt an der Schachtwand des Fahrstuhl und dieser war bei jeder Fahrt die er getätigt hat zu hören.

Wir haben aber sofort eine anderes bekommen.

Die Hotelbar befindet sich in der achten Etage wo man schön in die ferne schauen kann.
 

Valentin

Aktives Mitglied
16.05.2014
239
61
BRN
MGallery Lagare Milano Centrale

Status: Platin

Gebucht: Deluxe Zimmer
Erhalten: Junior - Suite im 12. Stock mit Balkon und Nespressomaschine

Benefits: Getänkegutschein, Willkommenschreiben, 2 Flaschen Wasser, Pralinen als VIP Treatment.

Frühstück konnte ich am Vortag für 12€ dazubuchen statt 18€. Es sei irgend eine Promo.


Mein Kollege mit Silber Status hat das goldene Los gezogen:

Gebucht: Superior Zimmer
Erhalten: Wellnes - Suite und Nespressomaschine

Benefits: Getänkegutschein, Willkommenschreiben, 2 Flaschen Wasser, Pralinen als VIP Treatment.


In meiner Minibar befanden sich zwei geöffnete Dosen Softgetränke. Ich beanstandete dieses und innert 5 Minuten wurden die Dosen ersetzt und erhielt dazu einen Getränkevoucher für die Bar im Wert von 20€ auf alles.

Die Minibar mit den offerierten Softgetränken als Platinmitglied bei MGallery gibt es in diesem Hotel nicht, bzw. ist genau gleich kostenpflichtig, wurden mir aber dennoch offeriert, als ich sagte, mal fragen was Accor dazu meint.
Auf der Homepage von Accor finde ich diesbezüglich keine Ausnahmen. Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
 
Zuletzt bearbeitet:

alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-2
Münsterland


Die Minibar mit den offerierten Softgetränken als Platinmitglied bei MGallery gibt es in diesem Hotel nicht, bzw. ist genau gleich kostenpflichtig, wurden mir aber dennoch offeriert, als ich sagte, mal fragen was Accor dazu meint.
Auf der Homepage von Accor finde ich diesbezüglich keine Ausnahmen. Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?


Ist das ein offizielles Accor-Benefits für alle MGallery Häuser? Wo ist das denn kommuniziert?
 

zapnd

Aktives Mitglied
10.08.2015
198
125
CGN
Novotel London Blackfriars

Status: Platin
Gebucht: Superior
Erhalten: Executive

Benefits: Getränke-Voucher für 2 mit freier Auswahl in der Bar, Willkommensschreiben, Late-Checkout und zwei coole Lesezeichen mit Wackelbildaufdruck (Londoner Motive)
 

zapnd

Aktives Mitglied
10.08.2015
198
125
CGN
ibis London Blackfriars

Status: Platinum
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Besenkammer am Ende des Flurs

Benefits: Late Check-out, Getränke-Voucher für 2 - everything but spirits. Da wird jeweils ein Pint ohne Murren rausgerückt, auf die Engländer ist in Bierfragen immer Verlass.
 

ebbelwoi

Erfahrenes Mitglied
11.09.2011
415
0
MMX
Mercure Hotel Düsseldorf City Center

Status: Pt
gebucht: EZ
bekommen: Superior Suite, HiSpeed Internet Voucher, Drink Voucher, 10% auf Restaurant und Bar (wobei die Barpreise auch wirklich ok sind!), VIP Treatment Gummigetier auf dem Zimmer

nach wie vor: in Europa mein Lieblingshotel der Accorgruppe... siehe auch meine zig Einträge hier zuvor

habe auch schon zwei weitere Stays hier gebucht, und beim vorbeigehen an der Bar immer zum Barkeeper: "Ja, ich komm ja gleich" ;)
 
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flynue

Erfahrenes Mitglied
26.01.2012
1.207
670
NUE
Mit Status Gold im September/Oktober (immer mit +1):

Mercure Hotel Art Leipzig
gebucht: Privilege-Zimmer mit Kingsize-Bett
erhalten: Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett und Balkon
Benefits: 2 Getränke aus der Mini-Bar

ibis Styles Singapore On Macpherson
gebucht: Standard-Zimmer mit Queensize-Bett
erhalten: Standard-Zimmer mit Queensize-Bett, oben mit Aussicht
(Zimmer wurde bei Check-in durch Personal ohne Nachfragen von 2. in 8. Stock verlegt)
Benefits: 2 Getränke (kein Alkohol) an der Bar, Teller mit frischen Mini-Kuchen im Zimmer (lecker), Late Check-out bis 17 Uhr (!)
Sonstiges: Poolanlage ganz nett, Hotel mit Taxi gut erreichbar, zu Fuß 15 Minuten durch Wohngegend zur MRT

Grand Mercure Allegra Hervey Bay
gebucht: Apartment mit 1 Schlafzimmer mit Queensize-Bett
erhalten: Apartment mit 1 Schlafzimmer mit Queensize-Bett
Benefits: keine, selbst der O-Saft aus der Minibar musste bezahlt werden
Sonstiges: gute Lage, toller Pool

Mercure Gladstone
gebucht: Superior-Zimmer - 1 Queensize-Bett
erhalten: Privilege-Zimmer - 1 Kingsize-Bett
Benefits: 2 Getränke (freie Auswahl!) im Restaurant, Late Check-out bis 14 Uhr
Sonstiges: externes großes Fitnessstudio kann mitbenutzt werden, Hotel stellt Zutrittskarte und Handtücher. Frühstück mit sehr großer (warmer) Auswahl.

ibis Mackay
gebucht: Standard-Zimmer mit Kingsize-Bett
erhalten: Standard-Zimmer mit Kingsize-Bett, obere Etage
Benefits: 2 Getränke (Softdrinks oder Wein) im Restaurant

Grand Mercure Azure Sea Whitsundays
gebucht: Apartment mit 1 Schlafzimmer, 1 Queensize-Bett und Meerblick
erhalten: Apartment mit 2 Schlafzimmer, 2 Queensize-Bett und Meerblick
Benefits: keine
Sonstiges: Beste Aussicht auf Airlie Beach und Whitsundays, Infinity-Pool mit teilweisem Meerblick zwischen den Apartments top
Hotel gehört anscheinend nicht mehr zu Accor und heißt jetzt Azure Sea Resort

Mercure Townsville
gebucht: Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Blick auf See oder Garten
erhalten: Classic-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Blick auf Garten
Benefits: 2 Getränke (Softdrinks oder Wein) im Restaurant

The Reef House Palm Cove - MGallery by Sofitel
gebucht: Verandah-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
erhalten: Suite mit Meerblick und 1 Kingsize-Bett
Benefits: 2 Getränke (Softdrinks oder Wein) im Restaurant, Late Check-Out bis 12 Uhr
Sonstiges: Hohes Preisniveau. Das Upgrade für 4 Nächte war natürlich genial und das Kolonial-Flair des Hotels hat schon was. Trotzdem verdient das Hotel m.E. keine 5 Sterne, da Einrichtung nicht nur "bewusst alt" sondern teilweise "abgenutzt alt". Wir hatten extra eine Rate mit Frühstück gebucht, dies gilt jedoch nur für das Continental mit max. 1 Heißgetränk oder Filterkaffee und kann auf ein Heißgericht von der Karte angerechnet werden. Mit so einer durchkalkulierten Frühstücksregelung hatten wir bei dem Preisniveau nicht gerechnet. Lage gut, jedoch kein Traumstrand, so dass wir öfter im guten Pool waren. Täglich kostenfreier Punsch (lecker und stark) von 17-18 Uhr, um ggf. die ein oder andere Enttäuschung wegzusaufen ;-).

Sofitel Brisbane Central
gebucht: SUPERIOR-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, Stadtblick
erhalten: LUXURY-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, obere Etagen, Stadtblick
Benefits: 2 Getränke (Softdrinks oder Wein) an der Bar, kleiner Kuchen im Zimmer
Sonstiges: Frühstück war am WE für 45 AUD p.P. angeschrieben und bei uns in der Rate (171,50 AUD) dabei - Qualität/Auswahl absolut genial. Tolles Hotel.

Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport
gebucht: Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett
erhalten: Executive Floor Zimmer 1 King-Size-Bett
Benefits: Lounge & 2 Getränke (nicht genutzt, da platt nach Flug), Obst/Macarons auf dem Zimmer, 6 Wasserflaschen
Sonstiges: Da LX ja nun nicht mehr über Nacht nach ZRH fliegt, mussten wir nach Ankunft aus BNE eine Nacht am Airport verbringen. Großer Pool, leckeres Frühstück, Shuttle schnell und ohne Probleme.

als Plat:
Novotel London City South (3 Personen)
gebucht: Superior Zimmer mit Queen-Size-Bett und Schlafsofa
erhalten: Superior Premium-Zimmer mit Queensize-Bett und Schlafsofa, 5. Stock, Blick auf The Shard
Benefits: 3 Getränke (freie Auswahl!)
 
Zuletzt bearbeitet:

Flamewing

Reguläres Mitglied
12.03.2011
29
0
Mit Status Gold im September/Oktober (immer mit +1):

Mercure Townsville
gebucht: Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Blick auf See oder Garten
erhalten: Classic-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Blick auf Garten
Benefits: 2 Getränke (Softdrinks oder Wein) im Restaurant

Verstehe ich hier was falsch oder handelt es sich dabei um ein DOWNgrade?!

Mit Status Gold im September/Oktober (immer mit +1):

Mercure Hotel Art Leipzig
gebucht: Privilege-Zimmer mit Kingsize-Bett
erhalten: Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett und Balkon
Benefits: 2 Getränke aus der Mini-Bar

Und handelt es sich hier nicht auch um ein DOWNgrade der Zimmerkategorie?
Mir ist bewusst, dass das Zimmer mit Balkon vielleicht teurer ist als das Privilege-Zimmer, aber hat man Dir dann auch wenigstens die Privilege-Vorteile gewährt, die ein Privilege-Zimmer von einem (normalen) Superior-Zimmer unterscheiden?
 
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flynue

Erfahrenes Mitglied
26.01.2012
1.207
670
NUE
Verstehe ich hier was falsch oder handelt es sich dabei um ein DOWNgrade?!

Die Zimmer-Kategorien im Mercure Townsville sind Standard -> Superior -> Classic -> Deluxe

Und handelt es sich hier nicht auch um ein DOWNgrade der Zimmerkategorie?
Mir ist bewusst, dass das Zimmer mit Balkon vielleicht teurer ist als das Privilege-Zimmer, aber hat man Dir dann auch wenigstens die Privilege-Vorteile gewährt, die ein Privilege-Zimmer von einem (normalen) Superior-Zimmer unterscheiden?

Da habe ich nicht so drauf geachtet. Wenn, dann hat die VIP Bad-Ausstattung gefehlt. Wir haben uns jedoch über das größere Zimmer + Balkon gefreut, war damals auch ein sonniger Tag und man konnte am Balkon noch gut relaxen.
 

Monstertour

Erfahrenes Mitglied
08.01.2016
1.246
658
LEJ
Novotel Athen City

Status: Gold
Gebucht: Superior (günstiges Zimmer)
Erhalten: Executive mit Nesspresso-Maschine

Weitere Benefits: Gutschein für 2 Welcomedrinks, 1 Flasche Wasser, Willkommeskarte mit Pralinen
 
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Alps

Erfahrenes Mitglied
13.01.2016
410
4
ZRH
Sofitel Athen Airport

Status: Gold
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Executive 7. Etage

Late Check-out 14 Uhr

Sehr angenehmer Aufenthalt.
 

pumpuixxl

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
3.451
88
Novotel Singapore Clarke Quay

Status: Platin
Gebucht: Besenkammer im Private Sale
Erhalten: Premier Room mit Bayview

Benefits: Getränkevoucher für 2, Loungezugang, Frühstück in Lounge oder Restaurant möglich, Late Checkout 5pm, anschliessend Aufenthalt in der Lounge bis zum Nachtflug möglich

Geräumiges Zimmer mit toller Aussicht, Einrichtung hat schon einige Jahre auf dem Buckel, aber trotzdem top sauber und instandgehalten.

Lounge Einrichtung, Service, Angebot gut.

Insgesamt war ich von dem ganzen Aufenthalt sehr positiv überrascht, denn bei einem Novotel erwartet man sich ja eigentlich nicht so besonders viel. Das Hotel würde ich zu dem Preis jederzeit wieder buchen.
 

mars83

Reguläres Mitglied
08.05.2014
28
18
Erfurt
Novotel Berlin Mitte

Status: Gold
Gebucht: Standart Doppelzimmer
Erhalten: Standart Doppelzimmer

Benefits: Premium WLAN, Getränkevoucher, Netter Begrüßungsbrief und Snack (Nüsse) auf dem Zimmer.

Bin zufrieden mit dem Aufenthalt. Ein schönes Hotel mit sehr gutem Restaurant.
 
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Reaktionen: unseen_shores