Nachdem Ihre euch ja jetzt ziemlich gut mit Vicampo auskennt mal eine Frage zu den Rücksendungen.
Angenommen man bestellt als Neukunde 12 Flaschen des gleichen Weins.
Dabei gibt es ja 500PB als Neukunde + 12*P (P= Punkte je Flasche Wein)
Wenn ich bei der ersten Flasche merke, das mir der Wein überhaupt nicht schmeckt und ich 11 wieder zurücksende, wie viel Punkte bekomm ich dann wieder abgezogen?
Leider ist die Homepage da nicht wirklich konkret:
Bitte beachten Sie, dass Ihnen im Falle einer Rücksendung die mit dem Kauf gesammelten Prämienmeilen wieder von ihrem Meilenkonto abgezogen werden
Das könnte entweder bedeuten, das alle Punkte abgezogen werden oder das nur 11*P Punkte wieder abgezogen werden.
Hatte damit schon einer von euch Erfahrung?