Wo bekommt man eine zuverlässige Aussage über die Gültigkeit der eVoucher?
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Warum springen mehrere auf einen nicht konstruktiven Kommentar von @thbe an?
Der TE hat kein Excel in das er schauen koennte. Das User thbe eins hat ist schoen fuer ihn, aber hilft dem TE nicht. Null. Es ist scheixxegal.
@cockpitvisit online sieht man es 3 Monate vor Ablauf. Vor dem 31.3.24 ist sowieso kein Ablauf zu befuerchten. Im neuen M and M ab 24 soll es laut Spekulationen online besser angezeigt werden.
Der TE hat kein Excel in das er schauen koennte. Das User thbe eins hat ist schoen fuer ihn, aber hilft dem TE nicht. Null. Es ist scheixxegal.
@cockpitvisit online sieht man es 3 Monate vor Ablauf. Vor dem 31.3.24 ist sowieso kein Ablauf zu befuerchten. Im neuen M and M ab 24 soll es laut Spekulationen online besser angezeigt werden.
Tatsächlich ist das Prüfen der eigenen Dokumentation derzeit der einzig sichere Weg um an die vom TE gesuchte Information zu kommen. Ob das nun Excel ist oder etwas anderes, das ist egal. Da kann man auch jetzt recherchieren und sich das Ergebnis dokumentieren. Dann muss man sich nicht in vier Wochen dasselbe fragen.
Aber drollig, wie bereits ein halbwegs reifes Maß an Selbstorganisation so manchen triggert.
Kann man am Schalter in der Lounge mit eVouchern upgraden?
In der Lounge sagte man mir mal, ja. Aber die SEN Hotline sagte gerade, nein....
In der Lounge sagte man mir mal, ja. Aber die SEN Hotline sagte gerade, nein....
Ich hab schon evoucher im FCT knappe 2 h vor dem Flug eingesetzt.Kann man am Schalter in der Lounge mit eVouchern upgraden?
In der Lounge sagte man mir mal, ja. Aber die SEN Hotline sagte gerade, nein....
In anderen Lounges habe ich es noch nicht probiert.
Selbst habe ich das bisher (außer per Hotline) am Check-in und airside am Service-Schalter getan. In der Lounge noch nicht.Kann man am Schalter in der Lounge mit eVouchern upgraden?
In der Lounge sagte man mir mal, ja. Aber die SEN Hotline sagte gerade, nein....
Etwas zeitlicher Vorlauf erhöht natürlich die Chancen.
Du kannst eigentlich an allen LH Check-In und Gate sowie Lounges mit LH Personal upgraden.Kann man am Schalter in der Lounge mit eVouchern upgraden?
In der Lounge sagte man mir mal, ja. Aber die SEN Hotline sagte gerade, nein....
Mir ging's eher darum, dass LH in den letzten ein paar Jahren immer wieder an der Gültigkeitsdauer der eVoucher rumgefummelt hat, und genau deswegen bringt mir Excel nicht viel. Wann meine eVoucher ausgestellt wurden, weiß ich schon, sind ja nicht so viele dass ich Excel dafür benötige
Also ich sehe nach wie vor nix online, außer der Anzahl der eVoucher, trotz des Ablaufs Ende März...
Auf der Website geguckt? Bei mir war die nur auf der Website.
Bei der Hotline anfragen. Die sehen genau, wann die Voucher vergeben wurden, und dann aufgrund der Gültigkeit.
Ja, geht definitiv. Habe schon am Checkin und in der Lounge mit eVouchern und Meilen upgedated
Offensichtlich können auch die Agenten nur bedingt ausreichend (-2 Jahre ?) zurückblättern. Mit den ausserplanm. Corona-eVouchern und der verlängerten Gültigkeitsdauer jetzt bis Ende März war es auch am Telefon nicht unbedingt möglich exakte Aussagen zu bekommen ("...die anderen 2 eVoucher sehe ich nicht mehr, dies bedeutet, dass sie älter als 2 Jahre sind und darum jetzt im März verfallen...").
@cockpitvisit
Einfach mal loslassen und einlösen
Befreit ungemein 
Früher (ich glaube das ist immer noch so) erscheint die Meldung auf der Homepage, dass die e-Voucher verfallen immer in dem Quartal, auf welches Ende sie verfallen. Also wenn die Meldung am 1.1.2024 erscheint, verfallen sie auf den 31.03.2024. Wenn die Meldung am 01.04.2024 erscheint, verfallen die Voucher auf den 30.06.2024 u.s.w. Zum aktuelle Fall, verfallen auf 31.03.2024 alle e-Voucher, die man vor 03.2022 bekommen hat (aufgrund von Verlängerungen verfallen bis 31.03.2024 keine alten Voucher).
Bei mir werden jetzt die verfallenden eVoucher in der M&M-App angezeigt:
Bin Senator und habe eine Buchung für 2 Personen. Auf dem Hinflug von FRA-MEX am 29.11.2024 stehen wir mit je 2 eVoucher auf der Warteliste von Business auf First. Diese 4 eVoucher würden aber am 31.3.2024 verfallen. Der Herr von der Senator Hotline hat mir jetzt gerade gesagt, dass diese eVoucher, wenn man auf der Warteliste ist, nicht per 31.3.2024 verfallen. Sondern diese bleiben so lange gültig, wie man auf der Warteliste ist und diese dann bis spätestens am Abflug bestätigt werden oder falls diese bis zum Abflug nicht bestätigt werden, erst dann verfallen.
Auf Nachfrage ob er hier ganz sicher sei, hat er mir dies nochmals bestätigt ...
Ist das wirklich so, hat jemand hier Erfahrung?
Auf Nachfrage ob er hier ganz sicher sei, hat er mir dies nochmals bestätigt ...
Ist das wirklich so, hat jemand hier Erfahrung?
Nein, leider nicht.Bin Senator und habe eine Buchung für 2 Personen. Auf dem Hinflug von FRA-MEX am 29.11.2024 stehen wir mit je 2 eVoucher auf der Warteliste von Business auf First. Diese 4 eVoucher würden aber am 31.3.2024 verfallen. Der Herr von der Senator Hotline hat mir jetzt gerade gesagt, dass diese eVoucher, wenn man auf der Warteliste ist, nicht per 31.3.2024 verfallen. Sondern diese bleiben so lange gültig, wie man auf der Warteliste ist und diese dann bis spätestens am Abflug bestätigt werden oder falls diese bis zum Abflug nicht bestätigt werden, erst dann verfallen.
Auf Nachfrage ob er hier ganz sicher sei, hat er mir dies nochmals bestätigt ...
Ist das wirklich so, hat jemand hier Erfahrung?
Gibt es inzwischen schon eine Anzeige wann die E-Voucher verfallen, das kann doch nicht so kompliziert sein?
Nope. Wie gehabt 1 Quartal vor Ablauf.
Da M&M (buchhalterisch) bestens von ablaufenden eVouchers/Meilen profitiert, ist Transparenz nicht soooooo das grosse Ziel.
Also bei mir gibt es seit neuestem eine Anzeige unter Android in der MM App
Bei mir wird weder mit Android noch mit iPhone ein Datum angezeigt.
Allerdings verfallen meine erst im Nov. 2026 und nicht im aktuellen Jahr. Evt. ist das der Grund!
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Hab gerade eben mal nachgeschaut - so sieht es nun auch bei mir aus:
