Zubringerflug nicht antreten

[LH88]

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So soeben bei der Hotline nochmal angerufen. Dieses Mal war ein Storno des Segement FLL - EWR kein Problem und wir bekommen sogar nen Kleinsbetrag zurück. Meilen jetzt leider nicht, weil das System wohl die Kinderermäßigung beim Storno dann nicht berücksichtigt. Da solle ich aber eine Mail schreiben.

Buchungsbestätigung soeben erhalten.

Es ist dann halt eben doch nicht so alles klar eindeutig.

Du hast nicht gefragt ob du stornieren/umbuchen kannst, das ergibt sich aus den Ticketbedingungen, du hast gefragt was passiert wenn man den Flug nicht antritt - und da ist es eindeutig.

Agenten haben einen gewissen Spielraum, die hat das System bei einem No Show nicht.

 

[deecee]

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Ist es das "alte" Ticket? Oder Storno + neue Ticketnummer?