Erfahrung aus der Ferienzeit... Oktober, ZH Schulferien, Spitzenlast
@ZRH vor / nach Corona...
Die Schlange zieht sich die Rolltreppe hoch, am Sprüngli vorbei bis irgendwo.... das Problem
Erst wenn man unten ist, 2-3 Viehtrieb-Schlaufen absolviert hat und den eigentlichen Kontrollbereich betritt, erfolgt die Aufteilung in
- EU/EFTA, älter 18 --> Automat
- EU/EFTA aber Kind dabei --> EU/EFTA Schalter
- alle anderen "Exoten"
Das ist baulich bedingt suboptimal, wenn viele Pax ("Exoten" oder Familien mit Kindern < 18) zu den Schaltern müssen, reicht der Platz unten nicht, um diese in einer extra Schlange zu "parken" und dem volljährigen "eigentlich schnell durch den Automaten" Flieger aus einem EU/EFTA Land stehen die anderen vor den Füssen.
Sollte aber eigentlich ne Ausnahme sein, zur Spitze, ausserhalb der Ferienzeit wundert mich das. Läuft auch i.d.R. smooth (ausser man hat ne echt knappe Verbindung). Was man den Grenzern in ZRH allerdings anlasten kann, ist, dass sie seit der Einführung der Automaten die Besetzung der Schalter reduziert haben. Speziell in der Ferienzeit haben sie bisher nicht antizipiert, dass neben "exoten" auch überdurchschnittlich viele CH- (EU-) Bürger mit Kindern unter 18 abfliegen / ankommen könnten, welche die Automaten nicht benutzen kön