HVB Platinumkonto inkl. VISA Infinite
- Starter*in Mexcy
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Diese Woche die Kündigung für das HVB Platinumkonto erhalten, aufgrund Einstellung von Maestro und Wechsel der Visa. Man soll aktiv der Kontoumstellung zustimmen oder es wird zum 30.06.25 gekündigt. Wichtig hier, Änderungen am Produkt wohl auf dem ersten Blick fast keine, jedoch steht bei der Kreditkarte unter anteilige Rückerstattung des Kartenpreises je nach Jahresumsatz „entfällt“. Dies steht aber unter dem Punkt Mastercard, obwohl das Konto eine Visa Inf. hat.
Gab es auch schon eine Information zur Einstellung der Visa Inf. und Umstellung auf Mastercard?
Meine Visa Infinite wird wohl diese Woche zugestellt.
In dem Schreiben ist weiterhin das Leistungsverzeichnis der Visa Inf. vorhanden. Kein Wort zur möglichen Umstellung auf MC.
Ich bekam diese Woche nur ein Schreiben, wo man den neuen Konditionen für die Karten zustimmen soll. Von Kontomodellwechsel oder gar Kündigung des Platinumkontos stand da nichts. Im Gegenteil heisst es sogar explizit, dass das Konto so zur Verfügung gestellt bleibt, wie es ist, selbst wenn man nicht zustimmt. Man erhält nur keine Unicredit Card. (Visa Debit, Maestro Giro dann halt gekündigt)
Ist vermutlich das gleiche Schreiben. Es wird jedoch ausdrücklich von einer Kündigung gesprochen, sofern man dem Kontowechsel nicht zustimmt. Leistungen bleiben wie gesagt auf ersten Blick die gleichen, auch der Name des Kontos. Die jetzigen ausgegebenen Karten werden getauscht.
Überlege auch, ob ich das Konto bzw. die Karte beantrage. Hat das in den letzten Monaten noch jemand gemacht oder hat jemand Infos zur Mastercard Unstellung?
Und sehe ich das richtig, dass es einen Platinum-Level in dem Vorteilsprogra mit 100% Rabatt auf das Konto gibt? Da hat nicht zufällig jemand die Voraussetzungen rumliegen?
Und sehe ich das richtig, dass es einen Platinum-Level in dem Vorteilsprogra mit 100% Rabatt auf das Konto gibt? Da hat nicht zufällig jemand die Voraussetzungen rumliegen?
Ich habe Konto und Karte im Frühjahr beantragt und seitdem nutze ich diese auch. Bis auf eine Kartensperrung in den USA welche mich verärgerte, bin ich sehr zufrieden. Die Karte war aber auch nach einem Anruf bei der Hotline schnell entsperrt. Ich habe bis dato keine Info erhalten dass die Karte auf Mastercard umgestellt wird - evtl. kommt das noch.
Normalerweise bekommst du 1-2 Jahre alles umsonst als Willkommensgeschenk. Danach benötigst du 1 Mio bei der HVB angelegt damit es 100% kostenfrei bleibt. Bei 20.000,- € Umsatz p. a. zahlst du 50%.
D.h. ich gehe zum Berater und die schenken mir das einfach zwei Jahre?
Hast du Erfahrung mit dem Service? Kriegt man eine erreichbaren Ansprechpartner? Habe zwei mal bei der Hotline angerufen, ein Mal nach 30 Minuten keine Lust mehr gehabt und ein Mal nach 40 endlich jemanden ans Telefon bekommen. Vorher 10 Minuten mit einer „KI“ rumgeärgert, die mich überhaupt nicht verstanden hat und komische Standardantworten auf Fragen gegeben hat, die ich nicht gestellt habe.
Hast du Erfahrung mit dem Service? Kriegt man eine erreichbaren Ansprechpartner? Habe zwei mal bei der Hotline angerufen, ein Mal nach 30 Minuten keine Lust mehr gehabt und ein Mal nach 40 endlich jemanden ans Telefon bekommen. Vorher 10 Minuten mit einer „KI“ rumgeärgert, die mich überhaupt nicht verstanden hat und komische Standardantworten auf Fragen gegeben hat, die ich nicht gestellt habe.
Korrekt - so war es bei mir und auch bei Freunden.
Du hast den Berater des Private Banking als festen AP. Der ist in deinem Banking hinterlegt. Wenn irgendwas mit der Karte ist, musst du bei Visa anrufen, ging bei mir aber auch immer problemlos. Nur die MA sind manchmal nicht so kompetent.
Danke euch, werde das mal angehen. Braucht man vorher ein anderes Konto oder kann ich das direkt abschließen?
Ja die Konditionen überzeugen mich auch nicht, das werde ich nicht wechseln und höchstens was für das Mindestvermögen übertragen
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Hatte vorher das Pluskonto, so wie hier von anderen Usern im Forum beschrieben. Dadurch gab es 5 Jahre Gold Status kostenlos.