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So langsam reicht es doch über Sachen zu diskutieren die auf der Hand liegen…. Kunden, die der Bank nur auf der Tasche liegen fliegen selbstverständlich raus, so etwas nennt man Optimierung… Eine Bank muss Geld verdienen um am Markt zu existieren. Es mag sein das schwarze Zahlen geschrieben werden aber es heißt nicht das an gewissen Stellschrauben Optimierungsbedarf gab, wie zum Beispiel Kunden mit denen sich absolut keinen Cent verdienen lässt…