Commerzbank Comdirect Sammelthread

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ichbinswieder

Erfahrenes Mitglied
18.11.2010
2.288
341
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Was ich ja bei der CoBa faszinierend finde. Am Wochenende werden bestehende Lastschriften schon abgezogen, welche Buchungstag Montag haben. Überweisungen, die ja nun instant sein sollten, aber nicht verarbeitet. Genau so Dauerauftrag von der Deutschen Bank. Dauert immer fast 2 Tage. Obwohl Überweisung zum 1. des Monats erfolgt.
Die Commerzbank gab mal dazu an, dass Daueraufträge nicht instant ausgeführt werden müssen. Kann man machen, muss man aber nicht. Wäre dann wohl zuviel Service...

Ist bei mir (Commerzbank) auch so. Daueraufträge werden irgendwann am (betroffenen Datum) ausgeführt, als ganz normale Überweisung. Irgendwann = zwischen 07:00 - 17:00 Uhr. Ist der Stichtag ein Weekend / Feiertag, dann wird die Überweisung am Banktag davor ausgeführt.
 
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Krummi

Erfahrenes Mitglied
22.04.2019
440
78
Comdirect bewirbt aktuell wieder die Visa Credit für ein Jahr kostenlos statt 2,90€ pro Monat.
 

oikos

Aktives Mitglied
03.11.2020
249
211

Die Commerzbank Girocard mit Visa Debit Co-Badge ist wohl live, E-Commerce geht erst ab Februar. Laut FAQ kommt Girocard in Google Pay und so wie ich das lese, sollte dann wohl irgendwann zu der Girocard noch Visa Debit in Apple Pay dazukommen.
 
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oikos

Aktives Mitglied
03.11.2020
249
211
Ick les: „Bald verfügbar
Mal ganz durchlesen. ;) Klappt man "Bald verfügbar" auf, steht: "Ab Februar können Sie mit Ihrer Girocard auch sicher im Internet einkaufen."

Zumindest nach dem Text ist lediglich E-Commerce #soon, aber laut Website (und ZKG Informationen) wird die Karte jetzt ausgegeben. Für Neukunden ab sofort, bei Bestandskunden siehe Erklärung auf der Infoseite.

ZKG Beispiel: https://www.commerzbank.de/portal/media/efw-dokumente/ent_zkg_premium.pdf (Zitat: "Commerzbank Girocard (Debitkarte mit zusätzlicher Visa-Funktion)".
 
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mattes77

Erfahrenes Mitglied
14.06.2016
3.473
1.995
Ich poste es hier mal, weil ich es auf der Webseite der Comdirect gefunden habe.
Die CashGroup hat wohl insgesamt noch ungefähr knapp über 5.000 Geldautomaten

vgl. hier: https://www.comdirect.de/konto/karten.html

Somit sollte sich die hier in einem Thread vor kurzem gestellte Frage, wie hoch den die
Zahl der Automatem noch wäre und wie stark die Zahl im Vergleich zu den doch lange
Zeit immer kommunizierten 9.000 Automaten gesunken ist zumindest ungefähr und in
der Größenordnung beantwortet!:idea::stop::help:
 

JES-AA

Erfahrenes Mitglied
12.04.2023
737
476
Ich poste es hier mal, weil ich es auf der Webseite der Comdirect gefunden habe.
Die CashGroup hat wohl insgesamt noch ungefähr knapp über 5.000 Geldautomaten

vgl. hier: https://www.comdirect.de/konto/karten.html

Somit sollte sich die hier in einem Thread vor kurzem gestellte Frage, wie hoch den die
Zahl der Automatem noch wäre und wie stark die Zahl im Vergleich zu den doch lange
Zeit immer kommunizierten 9.000 Automaten gesunken ist zumindest ungefähr und in
der Größenordnung beantwortet!:idea::stop::help:

Das ist aber auch veraltetet, das hatten wir and anderer Stelle hier bereits im Sommer diskutiert, die Cash Group selbst nennt (zuletzt aktualisiert im Sommer):

4.500 Automaten, siehe:

https://www.cashgroup.de/de-de

Da die letzten 6 Monate v.a. Postbank, Deutsche Bank einige Filialen geschlossen haben (und auch die kommenden Monate noch weitere geschlossen werden) und in der Regel jede Filiale so ca. 2 Automaten hat die ebenfalls geschlossen werden, dürfte selbst diese Zahl überholt sein,

viel mehr als

4.000 Automaten werden es aktuell also nicht sein


der einzige Ankerpunkt ist das die die Deutsche Bank Gruppe im Sommer verkündet hat 2.000 Geldautomaten durch neue Automaten ersetzt zu haben und das werden sie mit sicherheit nur dort gemacht haben wo kein Abbau geplant ist, die Rechnung ist also ganz einfach:

2.000 Geldautomaten von Deutscher Bank / Postbank
+ x von der Commerzbank
+ y von der Hypovereinsbank
= Anzahl der Cash Group Automaten
 

Aachsoo

Erfahrenes Mitglied
24.11.2020
550
314

Die Commerzbank Girocard mit Visa Debit Co-Badge ist wohl live, E-Commerce geht erst ab Februar. Laut FAQ kommt Girocard in Google Pay und so wie ich das lese, sollte dann wohl irgendwann zu der Girocard noch Visa Debit in Apple Pay dazukommen.
Google Pay: Besitzer eines Android-Smartphones können den Zahlungsdienstleister Google Pay verwenden. Google Pay funktioniert nur, wenn Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter diesen Service unterstützt. Als Kunde der Commerzbank können Sie Google Pay unkompliziert mit Ihrer Debitkarte verknüpfen. Der Service ist darüber hinaus auch mit Visa, Mastercard und weiteren internationalen Kreditkarten kompatibel.

Oh, ich hatte gehofft, dass die reine Girocard bei GPay läuft, aber wahrscheinlich nicht, die kontaktlose Transaktion läuft über Visa, nicht über das Girocard-Netzwerk.
 
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shg.web

Erfahrenes Mitglied
24.02.2016
361
91
Das ist aber auch veraltetet, das hatten wir and anderer Stelle hier bereits im Sommer diskutiert, die Cash Group selbst nennt (zuletzt aktualisiert im Sommer):

4.500 Automaten, siehe:

https://www.cashgroup.de/de-de

Da die letzten 6 Monate v.a. Postbank, Deutsche Bank einige Filialen geschlossen haben (und auch die kommenden Monate noch weitere geschlossen werden) und in der Regel jede Filiale so ca. 2 Automaten hat die ebenfalls geschlossen werden, dürfte selbst diese Zahl überholt sein,

viel mehr als

4.000 Automaten werden es aktuell also nicht sein


der einzige Ankerpunkt ist das die die Deutsche Bank Gruppe im Sommer verkündet hat 2.000 Geldautomaten durch neue Automaten ersetzt zu haben und das werden sie mit sicherheit nur dort gemacht haben wo kein Abbau geplant ist, die Rechnung ist also ganz einfach:

2.000 Geldautomaten von Deutscher Bank / Postbank
+ x von der Commerzbank
+ y von der Hypovereinsbank
= Anzahl der Cash Group Automaten
Kann denn die neue Girocard mit Visa Funktion kostenlos als Ersatz bestellt werden oder nimmt sie CoBa da wieder Geld für ?
 

shg.web

Erfahrenes Mitglied
24.02.2016
361
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Fall sich jemand über seinen teils sehr hohen Minus-Kontostand bei der Commerzbank heute wundert: Die Bank hat ein technisches Problem und zeigt Minus auf den Girokonten an.
Ich dachte eben, ich falle vom Schreibtischstuhl, als ich mein Kontostand sah.

Die Hotline hat mir den Fehler eben bestätigt.
 

websgeisti

Erfahrenes Mitglied
21.12.2024
1.450
853
Warum hat die comdirect eigentlich überhaupt noch einen 24 Stunden Support, wenn laut vielen Userberichten die Wartezeiten zu den „üblichen Anrufzeiten“ echt uferlos sein sollen? Liegt das an der fehlenden Digitalisierung einiger Prozesse?

Vielleicht wäre es nicht schlecht die Erreichbarkeitszeiten auf die Zeiten einer dkb oder ING einzudampfen und dafür das ganze Personal da einzusetzen?
 

Kartenzahler

Erfahrenes Mitglied
24.06.2017
1.157
120
Vielleicht wäre es nicht schlecht die Erreichbarkeitszeiten auf die Zeiten einer dkb oder ING einzudampfen und dafür das ganze Personal da einzusetzen?

Ich rufe gerne außerhalb der Stoßzeiten an und finde eine 24h-Hotline deutlich besser mit der Arbeit zu vereinen. Wenn man die Comdirect spätabends oder nachts anruft, kommt man in der Regel sofort ran. Da stört mich die Warterei von anderen, die geballt der Mittagspause anrufen, herzlich wenig. So einen Peak kann man auch nicht ökonomisch vorbeugen.
 
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mattes77

Erfahrenes Mitglied
14.06.2016
3.473
1.995
Es ist hier wirklich schlimm mit manchen Usern.
Da "wirft" man der Comdirect glatt noch "vor",
dass sie einen 24 Stunden Kundenservice hat.
Dabei ist sie damit inzwischen die Ausnahme
und für mich persönlich jedenfalls ist das auch
ein "Qualitätsmerkmal" einer Bank. Das Zeitfenster
der Erreichbarkeit des Kundenservices!:stop::help::idea:
 

LaPlanche

Erfahrenes Mitglied
25.03.2011
743
204
Ich warte bei der comdirect noch auf eine höhere dividenden Auszahlung, die eigentlich am 22.12. fällig war. Geht um den Franklyn Quality Euro div ETF A2DTF2.
Ist das auch Teil der technischen Störung?
 

websgeisti

Erfahrenes Mitglied
21.12.2024
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peterhasselmann

Aktives Mitglied
15.01.2021
145
316
Ernstgemeinte Frage: wieso ruft ihr da an? Bin seit ca. 10 Jahren Kunde dort mit primären Giro, einem Tagesgeld und einem Depot und ich habe meiner Erinnerung nach da noch nie angerufen
 
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websgeisti

Erfahrenes Mitglied
21.12.2024
1.450
853
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Ernstgemeinte Frage: wieso ruft ihr da an? Bin seit ca. 10 Jahren Kunde dort mit primären Giro, einem Tagesgeld und einem Depot und ich habe meiner Erinnerung nach da noch nie angerufen
Habe ich bei der DKB und comdirect auch noch nie. Andere scheinen da dauernd die Hotline mit Kleinigkeiten lahmzulegen, wie die 20. Interessensanfrage ob Chiptan noch geht…