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War das mit dem Selfie bei Dir auch so? Habe da unnötige Versuche gehabt.
Curve - Was haltet ihr davon?
- Starter*in Titanmarcel
- Datum Start
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ich bekam eine Mail vor paar Wochen, sollte KYC machen bis 30.11., mit Einkommens Nachweis etc. Hab ich nicht gemacht, Karte geht immernoch...
Schauen wir mal auf die Fakten:
- Curve ist gerade verkauft worden, weil das Unternehmen über Jahre keinen Gewinn gemacht hat
- Das einzige Asset ist eine Plattform für eine digitale Wallet - so wie x- andere FinTechs auch
- Und bis heute ist nicht klar, womit Curve eigentlich jemals operativ Geld verdienen möchte
Soeben hat bei einer Shop-Apotheke 35 EUR Bestellung Curve Protect angeschlagen und das Konto temporär gesperrt. Wohl weil Shop-Apotheke die Abbuchung ohne vorherige App-Freigabe durchführen wollte.
Erst nachträglich wurde ich gefragt, ob ich diese Bezahlung in Auftrag geben wollte, aber da war die erste Bezahlung/Abbuchung bereits abgelehnt worden.
Beim zweiten Versuch, erneut ohne App-Freigabe, hat es dann jedoch ohne Probleme funktioniert.
Erst nachträglich wurde ich gefragt, ob ich diese Bezahlung in Auftrag geben wollte, aber da war die erste Bezahlung/Abbuchung bereits abgelehnt worden.
Beim zweiten Versuch, erneut ohne App-Freigabe, hat es dann jedoch ohne Probleme funktioniert.
Habe jetzt auch eine Händler-Rückerstattung auf das Curve-Cash-Konto in GBP bekommen anstelle in EUR auf der eigentlich verwendeten Karte hinter Curve, außerdem berechnet die eigentlich hinterlegte Karte nochmal > 3€ nach (vermutlich Umtausch- bzw. Wochenendgebühren, da heute Samstag ist).
Das ganze hat nichts mit der MasterCard-Cashback-Aktion zu tun - es ist eine echte Rückgabe, weil das bestellte Großgerät nicht gepasst hat.
Es geht um > 600€, bzw. nun über 530 GBP auf dem Cash-Konto.
Sehe ich das richtig, dass ich als free-Plan-Nutzer von Curve nur 250€ monatlich ohne Zusatzgebühren aus dem Cash-Konto in GBP abziehen kann?
Das ganze hat nichts mit der MasterCard-Cashback-Aktion zu tun - es ist eine echte Rückgabe, weil das bestellte Großgerät nicht gepasst hat.
Es geht um > 600€, bzw. nun über 530 GBP auf dem Cash-Konto.
Sehe ich das richtig, dass ich als free-Plan-Nutzer von Curve nur 250€ monatlich ohne Zusatzgebühren aus dem Cash-Konto in GBP abziehen kann?
Zuletzt bearbeitet:
Anfang Dezember kam per Mail die Aufforderung zur erneuten Verifizierung mit Ausweis und Selfie. Habe ich direkt gemacht und damit war die Angelegenheit für mich erledigt. In der App war die Aufforderung zur Verifizierung dann auch verschwunden. Vor drei Tagen eine neue Mail von Curve. Da ich der Aufforderung zur Verifizierung nicht nachgekommen sei, müsse man nun die Karte sperren. Dann erneut verifiziert, aber es kommt keine Bestätigung und die Karte ist gesperrt. Besonders ärgerlich, wenn man gerade im Urlaub ist und die Karte gerne regelmäßig benutzen möchte. Der Support reagiert seit zwei Tagen nicht, obwohl ich die höchste Zahl Abo Stufe habe. Als Premium Kunde keine gute Leistung. Langsam verliere ich echt die Lust an dem Laden.
Nicht vergessen - ab 18.01. wird CurveFlex (früher CurveReFi) kostenpflichtig (1,5% Gebühr, auch wenn nur auf eine Debit-Karte umgebucht wird) - falls Ihr noch etwas auf eine andere Karte hinter Curve umzubuchen habt, dann solltet Ihr es bald tun.
- siehe dort S.5 ganz oben
Ich gehe davon aus, dass die neue allgemeine Flex-Gebühr dann - ähnlich wie jetzt schon die spezielle Flex-Gebühr nur für Umbuchungen auf eine Kreditkarte - ab 18.01. angezeigt wird, so dass man nicht versehentlich Kosten aufgebrummt bekommt.
- siehe dort S.5 ganz oben
Ich gehe davon aus, dass die neue allgemeine Flex-Gebühr dann - ähnlich wie jetzt schon die spezielle Flex-Gebühr nur für Umbuchungen auf eine Kreditkarte - ab 18.01. angezeigt wird, so dass man nicht versehentlich Kosten aufgebrummt bekommt.
Zuletzt bearbeitet:
Sollte mich auch kürzlich verifizieren sowie Vermögensquellen mitteilen. Lief alles reibungslos und die Limits wurden ordentlich nach oben geschraubt.
Gehören die nicht zu einem der vier im Tabellenkopf genannten Kontotypen? Falls nicht, dann musst Du das den Unterlagen für die Metal-Karte entnehmen.
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Ich hatte grad auch zig wilde Push-Benachrichtigungen von Curve über angebliche Refunds zu alten, längst verbuchten Zahlungen. Neue Buchungen gab es dabei keine.
Zuletzt bearbeitet: