Upgrades bei IHG

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Meick

Erfahrenes Mitglied
29.11.2013
964
415
MUC/BRE
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Mal ne ernstgemeinte Frage:
Ich lese öfters hier und drüben bei Hilton, dass (Suite-)Upgrade am CI angeboten werden.
Da mir das bei >1500 Hotelnächten noch nie angeboten wurde - was ist das magische Schlüsselwort, um das zu triggern?
Ich weiss vor betreten des Zimmers ja idR nichtmal, ob ich ein Upgrade bekommen habe oder nicht. In der App steht es zwar manchmal aber ist null zuverlässig.

Also bei mir stehen - unabhängig davon ob ich alleine Reise oder mit Frau & Kind - eigentlich zuverlässig alle upgrades bereits Tage vorher in der App. In den letzten > 5 Jahren habe ich nie ein anderes Zimmer erhalten als das dort vermerkte. (Zumeist steht in dem Zimmer ja schon das Obst bzw. persönliche Willkommenskärtchen).
 

hannoi75

Erfahrenes Mitglied
02.08.2010
727
429
Hannover
Kommt mir bekannt vor. Warst du auch dieses Wochenende da oder kehrt die Speisekarte jede Woche gleich wieder?
Die Karte ist schon für die Woche vorab geplant für die Lounge inklusive umfangreichen Infos zu Allergenen. Das finde ich sehr hilfreich.
 

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hannes08

Erfahrenes Mitglied
19.08.2011
3.987
498
GRZ
Das IC Wien kann man lieben oder hassen, für beides gibt es gute Argumente.

Ich denke, der neue GM hat Interesse, das Haus so lange es noch betrieben wird, attraktiv zu gestalten.
Dabei bin ich nicht sicher, ob die individuellen RÜ vor Ort irgendwie weitergeleitet/bearbeitet werden.

Man könnte ihm, auf Basis der hier diskutierten Feedbacks, eine gemeinsame Rückmeldung zu notwendigen/einfachen Verbesserungsmöglichkeiten geben.
 
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HLX4U

Erfahrenes Mitglied
05.03.2012
3.536
2.338
Intercontinental Hong Kong

Status: Platin
Gebucht: King Premium City View
Erhalten: King Classic Skyline Harbour View Club Etage ( Loungepass vorhanden )
Bezahlt mit: Cash, 6 Nächte
Benefits: 2 Getränkevoucher, Late Check-Out um 14 Uhr

Für mich ging es auf die 16. Etage
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Die Lounge ist jetzt wohl dauerhaft im "Keller". Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich aber grade 2 Mädels vergessen schon gerne mal eine Bestellung.
Der "Afternoon tea" wird je nach Belegung als Set serviert oder als Buffet. Frühstück in der Auswahl gegenüber dem normalen Restaurant natürlich eingeschränkt, dafür aber ruhig und beim Omelett z.B. mit deutlich höherer Qualität.

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In Summe fand ich den Aufenthalt sehr angenehm. Mein Zimmer war top gepflegt und alles funktionierte einwandfrei.
Der Shuttlebus zur Kowloon-Station wurde übrigens zum 1.1 ausgesetzt. Hab mich dann 2x für Taxi zum bzw. vom Airport entschieden.
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
2.913
547
GVA
CP Bursa

Status: Diamond
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Club Besenkammer ( Loungepass vorhanden )
Bezahlt mit: Cash, 4 Nächte
Benefits: Frühstück

recht grosses Zimmer, leider nur Dusch-Wannenkombi. Ansonsten sehr freundliches Personal, schneller Valet-Service, würde ich für 90 EUR sofort wieder buchen. Club noch nicht ausprobiert. Es gibt ein ThermalSpa im Hotel, welches auch recht ordentlich aussieht.
 
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f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
9.330
3.199
Intercontinental Kuala Lumpur

Status: Diamond Ambassador mit Club Mitgliedschaft
Gebucht: Classic Super King Room
Erhalten: Classic Super King Room City View (bis zwei Tage vor Anreise war ein höheres Upgrade drin - irgendwas mit High Floor, aber das ist wieder zurückgenommen worden. Das Hotel ist fast ausgebucht - wohl eine Veranstaltung vom Militär wie eine Mitarbeiterin erwähnt hat).
Bezahlt mit: Cash, 2 Nächte
Benefits: Clubzugang, Frühstück, Willkommenspunkte (die mal wieder nicht gutgeschrieben wurden)

Die Kategorie City-View ist aber auch lustig - war jetzt nur im 10. Stock und so ist meine "View" - ich gucke einfach auf ein Hochhaus gegenüber 🙈

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Club ist nett. Afternoon Tea klassisch und zum satt werden ;)

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Cocktail Hour hat ein kleines Buffet mit Salat, Käse, Finger-Food-Häppchen, paar Brotaufstriche, Obst und drei "warme" Canapés (waren nicht mein Fall)
Der Tequila Sunrise war lecker.
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Über Frühstück kann ich nix sagen (könnte ich im Club oder im Restaurant nehmen) - morgen mach' ich einen Daytrip nach Singapur (fahr um 6:30 vom Hotel los) und übermorgen muss ich meinen Flieger nach Muscat auch zeitig in der Früh erwischen - ergo fällt Hotelfrühstück aus.
BTW - KUL ist eine Stadt wo es sich lohnt den Amex Platinum Sixt Ride Voucher einzusetzen. Die Fahrt vom Flughafen ins Hotel unter Anrechnung der 25€ Gutschrift ergibt einen Fahrpreis von 8 USD.

Lounge ist ziemlich stylisch - und das Zimmer eigentlich auch groß genug - besonders das Bett - in dem Kingsize-Bett könnten locker 4 Erwachsene schlafen ohne Gefahr zu laufen, dass man kuscheln müsste. Von der Toilette kann man auch ins Zimmer schauen (oder umgekehrt :) )

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boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
2.913
547
GVA
CP Bursa

Status: Diamond
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Club Besenkammer ( Loungepass vorhanden )
Bezahlt mit: Cash, 4 Nächte
Benefits: Frühstück

recht grosses Zimmer, leider nur Dusch-Wannenkombi. Ansonsten sehr freundliches Personal, schneller Valet-Service, würde ich für 90 EUR sofort wieder buchen. Club noch nicht ausprobiert. Es gibt ein ThermalSpa im Hotel, welches auch recht ordentlich aussieht.
zitiere mich mal selber. Das Angebot im Club ist im Vergleich zum Club im benachbarten Sheraton jedoch sehr traurig. Abends gibt es alkoholische Drinks aber bis auf ein paar Kekse, Obst und Grünzeugs nichts was man als Appetizer, bzw warmen Snack etc bezeichnen könnte.
Das Gym ist hier super ausgestattet und das Thermalbad hat auch seinen Reiz. Werde bei meinem nächsten Besuch in der Stadt abhängig von der jeweiligen Promotion Marriott vs IHG buchen. Ohne Promo würde ich klar dem Sheraton den Vorzug geben.