Bahn-Sammelthread

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geos

Erfahrenes Mitglied
23.02.2013
14.727
8.617
Wie praktisch, dass es im Winter kalt ist. Da hat man einen einleuchtenden Grund, wieso man geplante Fertigstellungstermine nicht einhalten kann. Aber weil man ja als Bahn sehr vorsichtig ist, sagt man erst am 13.03.2026, wieviel länger man nun wirklich braucht und wann man denn tatsächlich fertig zu sein gedenkt.

 

dermatti

Erfahrenes Mitglied
03.06.2019
2.252
3.652
MUC / EWR
Wie praktisch, dass es im Winter kalt ist. Da hat man einen einleuchtenden Grund, wieso man geplante Fertigstellungstermine nicht einhalten kann. Aber weil man ja als Bahn sehr vorsichtig ist, sagt man erst am 13.03.2026, wieviel länger man nun wirklich braucht und wann man denn tatsächlich fertig zu sein gedenkt.

Danach kommen die Frühjahrsstürme und der Bullenhitzesommer, unter den Umständen ist leider auch keine Fertigstellung möglich.
 

wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
1.920
1.507
Frage an die Spezialisten:

Gebucht ist eine Fahrt Warschau-Berlin in der 1.Klasse.
Nun schickt DB eine Mitteilung, dass die Reise aufgrund einer Fahrplanänderung angepasst werden musste und die Zugbindung
aufgehoben ist. Vorgeschlagene Alternative ist die ursprüngliche Fahrt mit dem EC 42 bis Frankfurt/Oder und dann mit dem RE nach
Berlin. Planmäßige Ankunft dann 43 Minuten später als geplant.

Liegt hier ein Zugausfall vor, der mich berechtigt, die Fahrt nciht anzutreten?
Habe nämlich keinen Bock auf RE Frankfurt/Oder-Berlin.

Danke schonmal im Voraus.

wsvfan55
 

alinakl

Erfahrenes Mitglied
15.07.2016
5.965
3.231
Planmäßige Ankunft dann 43 Minuten später als geplant.

Liegt hier ein Zugausfall vor, der mich berechtigt, die Fahrt nciht anzutreten?
Das Problem ist hier, nach der EU VO müssten es 60 Minuten sein, die Bahn könnte hier aber andere Kulanz zeigen die haben intern ja ihre 20 Minuten Grenze.

Aber du kannst dir auch überlegen, insbesondere wenn ein günstiges Ticket ist, das Ticket zu einem späteren Zeitpunkt zu nutzen wenn der EC wieder durchfährt.

Hier solltest du dir aber die Bestätigung im DB Reisezentrum für das neue Datum holen, nicht dass du Schwierigkeiten auf dem polnischen Streckenteil bekommst.
 

wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
1.920
1.507
Dieses Problem habe ich auch schon gesehen, ich würde aber hier auf Zugausfall, wie auch ober schlepper, plädieren, da eine Fahrt Warschau-Berlin im EC
in der 1.Klasse geschuldet ist und nicht eine ab Frankfurt/Oder mit dem RE oder gar mit dem SEV.
Am Fahrttermin kann ich nichts ändern, den muss ich einhalten.

wsvfan55
 

alinakl

Erfahrenes Mitglied
15.07.2016
5.965
3.231
in der 1.Klasse geschuldet ist und nicht eine ab Frankfurt/Oder mit dem RE oder gar mit dem SEV.
Jein wenn der RE eine 1. Klasse hat wäre Zug = Zug aber, wenn es SEV gibt dürfte es eher funktioniert, aber wie schon beschrieben es ist nicht so elegant wie wenn die 60 Minuten zusammen kommen würden.
 
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wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
1.920
1.507
Auszug aus der EU VO

Art.18 1b)

b) Fortsetzung der Fahrt oder Weiterreise mit geänderter Streckenführung unter vergleichbaren Beförderungsbedingungen
bis zum Zielort bei nächster Gelegenheit;


M.E. ist auch eine 1.Klasse im RE nicht vergleichbar mit einer 1.Klasse im EC.

Werde mal bei Reisecenter vorsprechen, ist ja noch etwas hin bis zur Fahrt.

wsvfan55
 

Vollzeiturlauber

Erfahrenes Mitglied
27.11.2012
11.700
4.163
Nord Europa
Wie mache ich eine Fahrradreservierung, ohne eine Fahrkarte für € 11,80 zu kaufen?
Übersicht mit KI



Inhaber einer
BahnCard 100 (BC 100) können ihr Fahrrad im Fernverkehr (ICE/IC/EC) der Deutschen Bahn kostenlos mitnehmen und die erforderliche Stellplatzreservierung kostenfrei über die Service-Hotline (030 586020900) oder im Reisezentrum buchen. Eine Reservierung ist zwingend erforderlich, auch wenn die Mitnahme selbst kostenfrei ist
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Wusste ich auch nicht.
Gilt auch im allen Regionalzügen und S-Bahnen.
 

Vollzeiturlauber

Erfahrenes Mitglied
27.11.2012
11.700
4.163
Nord Europa
DB Dialog GmbH - Servicecenter Fahrgastrechte 60647 Frankfurt/M
... entschuldigen wir uns im Auftrag der metronom Eisenbahngesellschaft mbH. Zugausfälle sowie
Verspätungen können aufgrund der Komplexität des Eisenbahnbetriebes leider nicht immer vermieden
werden.
Dauert nur 6 Wochen, über App eingereicht
 

alinakl

Erfahrenes Mitglied
15.07.2016
5.965
3.231
Besteht die Möglichkeit, dass sich das Servicecenter für Fahrgastrechte eine neue Taktik überlegt hat die Anspruchssteller zu beschäftigen in der Hoffnung, dass der Claim nicht weiter verfolgt wird?

Screenshot 2026-02-26 135845.jpg

Jetzt sollen auf einmal Belege nicht lesbar sein, ist das neu oder inzwischen eine gängige Masche?

Hat im Übrigen jemand eine Idee wie man sicherstellen könnte, dass die Lesbarkeit immer bzw. möglichst zuverlässig gegeben ist?
 
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westcoastflyer

Erfahrenes Mitglied
03.09.2019
2.280
2.425
Jetzt sollen auf einmal Belege nicht lesbar sein, ist das neu oder inzwischen eine gängige Masche?
Bs Begründungen (bzw. welche die an die "verklickt" Ausrede rankommen) gibt's doch vom SC FGR schon gefühlt seit einiger Zeit.
Hat im Übrigen jemand eine Idee wie man sicherstellen könnte, dass die Lesbarkeit immer bzw. möglichst zuverlässig gegeben ist?
Da du die Verarbeitung auf der anderen Seite nicht kennst, mMn nicht.

Einige Menschen hatten sich in der Vergangenheit nach einer derartigen Antwort des SC FGR dann direkt an den Beförderer gewandt.
 

alinakl

Erfahrenes Mitglied
15.07.2016
5.965
3.231
gibt's doch vom SC FGR schon gefühlt seit einiger Zeit.
Für mich war diese Begründung neu, aber gut zu wissen.

nach einer derartigen Antwort des SC FGR dann direkt an den Beförderer gewandt.
Das will aber die DB Fernverkehr AG nicht zulassen, du bekommst dann Textbausteine mit dem Inhalt, dass die Sache an das SFR zur Bearbeitung weiter gegeben wurde.

Selbst klar Fristsetzung mit Hinweis auf den Klageweg fruchtet nicht, mit dem Ergebnis dass nun ein Verfahren am AG Frankfurt wegen bescheuerten 22 Euro anhängig ist, das Einsatzziel ist natürlich das Ergebnis von LH was das Steitwert gegenüber Kosten noch zu erhöhen.

Wie geht eigentlich die DB Fernverkehr AG mit rechtskräftigen Kostenfestsetzungsbeschlüssen um? LH stellt sich bisher komplett tot, ich werde wohl den Gerichtsvollzieher beauftragen müssen.
 

Aladin

Erfahrenes Mitglied
03.03.2020
4.258
5.162
Chersonesus Cimbrica
Tarifverhandlungen zwischen Bahn und GDL ohne Lokführerstreiks - das hat es seit Jahren nicht mehr gegeben. Dieses Mal kam es noch vor Ablauf der Friedenspflicht zu einer Einigung. Details dazu wollen beide Seiten am Vormittag vorstellen.