Mastercard Gold von Advanzia
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Und ein weiterer typischer Android-Tipp: Cache löschen und die App mal vollständig schließen. Ansonsten ist es wirklich ein App-Fehler (oder Backend-Problem).
Zuletzt bearbeitet:
Über Google / Apple abgewickelt oder außerhalb? Über die Plattformen funktioniert eine Kündigung eigentlich reibungslos.
bei mir auch: Samsung s24. gab nie Probleme damit. auch mit Anzeige der selbst am ATM geänderten PIN (Tschechien).
Ich habe nun meine Karte ausgeglichen und gekündigt. Über 4 wochen blieb mein Antrag zur limiterhöhung fast unbeantwortet.Irgendwann am 25.05 kam ne mail, dass sie meine lohnabrechnungen prüfen. Der telefonische kundenservice ist grauenhaft, ausser "es wird geprüft" können die nichts anderes sagen. Bin wieder zurück zur TF Bank.
Bei einem Produkt mit diesen Konditionen muss man halt statt mit Gebühren mit Geduld zahlen. Es dauert, aber es läuft (aus meiner Erfahrung). Selbst 2x Chargeback wegen Abgesagten Reisen während Corona waren irgendwann dann doch mal bearbeitet.
Ich bin ein geduldiger Mensch aber über 4 Wochen ( ingesamt sogar 6 monate ) für eine popelige Limiterhöhung einer Kreditkarte ist mir viel zu lang. Früher waren die deutlich besser, was service angeht. Die Karte ist Gebührenfrei, die Bank verdient aber ordentlich zinsen, die sind kein Benefit verein.
Also an meinen Zinsen verdienen sie nix, ich bezahl nämlich keine, so wie vermutlich 95% der Nutzer hier... Vielleicht wollen sie dein Limit einfach nicht erhöhen, muss ja nicht mal ein Serviceproblem sein. Man kann sicherlich sagen, dass im Gegensatz zu früher heute nicht mehr pauschel Jeder 5.000, oder 6.000 Euro bekommt.
Doch, es ist ein Serviceproblem. Eine Anfrage bedeutet nicht, dass die Bank drauf springen muss, das ist richtig, dann informiert man den Kunden, sagt, dass eine Limiterhöhung nicht möglich ist und gut ist.Spielt aber nicht seit 6 monaten, "mach dies und das und hüpf am besten noch 3 mal".
Das 95% hier keine Teilzahlung nutzen, ist ne mutige aussage.
Ja, das mag ein Serviceproblem sein. Soweit ich deine Beiträge verfolgt habe, will die Advanzia aber auch dein Limit unter den aktuellen Rahmenbedingungen (Karte im Soll, Einkommensangaben?, Schufa?) nicht erhöhen.
Wenn du Service benötigst, empfehle ich eine anständige Hausbank.
Karte ist seit 3 monaten zu 2500€ ausgeglichen, einkommen 3600€ netto, eine baufi am laufen mit monatlich 870€ + 1 ratenkredit mit monatlich 340€. Schufa sauber und mit gut bewertet. Ich denke mal, für eine popelige limiterhöhung mehr als ausreichend.
Muss nicht sein! Wieviele Personennim Haushalt? Auto? Versicherungen?
Ansonsten: andere Banken bieten auch Kreditkarten an.
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Einen Tag nach Antrag auf Limit Erhöhung forderte die Advanzia eine Gehaltsbescheinigung. Die habe ich der Advanzia geschickt, und nach weniger als einer Woche war das Limit erhöht.. ich sehe zumindest hier kein Service Problem, anderswo schon